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Koala、規模を拡大しながらコスト削減とセキュリティ強化を両立

DoiTがAWSとGoogle Cloudのマルチクラウド知見を提供し、コスト最適化の自動化とセキュリティのベストプラクティス浸透を支援。

The Challenge

デジタルサービス全体で優れた顧客体験を維持するには、多くの時間とリソースが求められます。Koalaは事業成長を支えつつ顧客データを守り、快適なオンラインショッピング体験を届けるために、インフラ管理、サイト監視、セキュリティ運用に関する専門知見を必要としていました。

The Solution

DoiTはKoalaのマルチクラウドパートナーとして、AWS Well-Architected Frameworkレビューから取り組みを開始。インフラ最適化、セキュリティ強化、DevOpsワークショップ、コスト最適化の自動化、そしてAWSおよびGoogle Cloud環境における監視のベストプラクティス導入まで、幅広く支援しました。

Results

CPU使用状況のコスト最適化を自動化し、最大6,000ドルを削減
自動化により手作業の最適化を週2時間削減
業界のベストプラクティスに沿ってAWSのworkloads全体でセキュリティを強化
workloads最適化とコンピュート使用量の削減によりCO2排出量を低減
新製品・新機能のデプロイ速度を向上

DoiTのおかげで、当社のセキュリティ運用は大きく前進しました。一緒に取り組む中で全体のセキュリティを底上げし、IT運用の中で積み重なってきたほころびを一つひとつ締め直すことができました。負担の大きいセキュリティ監視や通知まわりの業務もDoiTがしっかり引き受け、私たちを支えてくれています。
Andrew Sladen, Director of Software Engineering, Koala

Koalaとは

割高な商品、長い配送待ち、厳しい返品ポリシーで顧客が後回しにされがちな業界において、オーストラリアの家具業界を変革するオンラインブランドKoalaは、顧客を「仲間」として迎えることを大切にしています。手頃な価格で品質の高い製品、4時間の配送枠、120晩のリスクフリートライアルに至るまで、顧客体験はKoalaのビジネスモデルの根幹です。

顧客起点でデジタルプロダクトを磨き続ける

DoiTの知見を活かし、Koalaのチームはクラウドインフラと業務の進め方の両面を見直し、顧客に最高のデジタルプロダクトを提供し続けられる土台を整えました。DoiTは最新のクラウド技術の活用方法を助言するだけでなく、サイトのパフォーマンス課題を継続的に監視し、発生時に素早く対処するためのベストプラクティス導入も支援。DoiTのDevOpsワークショップを通じて開発のスピードも高まり、Koalaは新製品や新機能を顧客へいち早く届けられるようになりました。

業界のベストプラクティスを取り入れ、セキュリティを強化

膨大な顧客の決済データを扱うKoalaにとって、セキュリティは最重要テーマです。DoiTによるAWSインフラのWell-Architected Frameworkレビューを起点に、両社はKoalaのセキュリティ態勢を強化するための週次セッションを開始。インフラに数多くの有効なセキュリティ改善を加えるとともに、監視・アラート運用をAWSのベストプラクティスに揃えました。その結果、KoalaはAWSのworkloads全体をカバーする最適なセキュリティポリシーを実装できました。

DoiTのコスト最適化でコンピュート費用をスリム化

DoiTとの協業により、Koalaはコンピュート費用を自動で最適化できるようになりました。DoiTはCPU使用状況を分析し、AWSとGoogle Cloudのworkloadsを可視化。最適化の余地やコスト削減のポイントを明らかにし、Koalaは高額なcommitmentsに縛られることなく柔軟にクラウド利用をコントロールできるようになりました。DoiTのコスト最適化はユニークな価値を持つサービスで、Koalaはさまざまな節約の仕組みを組み込み、ポリシーを都度設定し直す必要なく自動的にコストを抑えられるようになりました。

グローバル展開への備え

Koalaは今、新たな地域への進出を検討できる段階に到達しており、DoiTとのパートナーシップがその成功を支える基盤になると確信しています。新市場への展開にあたっては、地域ごとに最適なコンテンツ配信や構成ポリシーを丁寧に設計する必要があります。DoiTのサポートがあれば、Koalaは各地域で適切なセットアップを行い、顧客に最高のデジタルプロダクトを届け続けることができます。

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Cloud Intelligence™がクラウド環境全体の可視化、ガバナンス、ユニットエコノミクスをどう高めるのかをご紹介します。

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What they say

Attribute™'s platform is truly unique. We now have crystal-clear visibility into our cloud spend at the workload and tenant level, and that insight has already led to actionable savings and powerful insights as we further scale our service.

Paul White, VP of Engineering, Shasta Cloud

We have worked with DoiT for many years, and there has been an increasing number of capabilities and features in DoiT Cloud Intelligence. We've embedded features such as Cloud Analytics and Reports in our own FinOps processes, it's become core to what we do.

Martin Lee, Director of Operations

DoiT gave us the confidence to move from experimentation to production. They helped us understand the right way to build AI for the real world.

Milad Rezazadeh, CTO

Attribute™'s cost grouping technology took our cost visibility and allocation to a whole new level. Now, our teams are fully accountable for their budgets, significantly improving our cloud efficiency and helping us minimize unnecessary costs.

Eli Zilbershtein, Head of DevOps, Hippo

You can't tag a customer in a multi-tenant environment. Attribute™ finally shows us what each customer costs and what's driving those costs.

Omri Cohen, Director of Engineering, Platform

Attribute™'s data is truly unmatched. No other solution on the market could deliver the precise customer cost and usage profiles we needed in such a complex infrastructure. Within weeks, the data from Attribute™ transformed our understanding of cost structures, influencing key strategic decisions in pricing, renegotiations, and market positioning.

Jonathan Langer, COO, Claroty

Attribute™ simplified tracking customer costs in our multi-tenant environments. Customer cost measurement is now clear and standardized, and finance gets the business context they need. Integration was quick and required no changes.

Kfir Lippmann, CFO, Salt Security

Attribute™ translates complex cloud bills into actionable, business-centric insights that empower our engineering teams to take true ownership of their costs.

Balamurugan Mohandossgandhi, Head of IT and Infrastructure, PropertyGuru

This has let us get a better idea of what our cost of goods sold really is. It's not every day you come across something that delivers value as quickly as yours did for us. I was seeing useful insights inside the POC, and we had only deployed it to a couple of real clusters.

Jason Moore, Principal DevOps Engineer, Accrete AI

Eliminating the need to tag thousands of resources has freed up my team and we've invested our efforts in enhancing our platform significantly.

Ziv Sivan, VP of Engineering

PerfectScale by DoiT has become an important part of how we optimize Kubernetes at scale at OneFootball. It gives our platform team the visibility, automation, resiliency insights, and confidence we need to balance cost efficiency with production readiness, especially as we prepare for major global football moments like the 2026 FIFA World Cup.

Andrea Benfatto, Platform/Cloud Runtime Engineering Manager

Cloudflow's new RDS End of Life alerts have allowed us to be more proactive on keeping our database instances up-to-date. The new solution gives us internal visibility ahead of time so that we can prepare for upgrades, instead of having to upgrade under pressure while incurring extended support costs.

Jon Fairbanks, Site Reliability Engineering Manager

PerfectScale cut 40% off our total EKS spend, and the automations handle what used to take our team 20 hours a month. Now we spend that time on reliability and performance instead of chasing cost metrics.

Caio Cristo, Director of Infrastructure/SRE

Your cloud bill shouldn't be a mystery

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