Koala reduz custos e reforça a segurança em escala

A DoiT se tornou a parceira multicloud da Koala, começando por uma revisão do AWS Well-Architected Framework. A parceria incluiu otimização de infraestrutura, reforço de segurança, workshops de DevOps, otimização automatizada de custos e a adoção das melhores práticas de monitoramento nos ambientes AWS e Google Cloud.

Em um setor em que produtos caros, prazos longos de entrega e políticas de devolução restritivas fazem o cliente se sentir deixado de lado, a disruptora australiana de móveis online Koala faz questão de tratar seus clientes como amigos. De produtos de qualidade com preço acessível a janelas de entrega de quatro horas e testes sem risco de 120 noites, a experiência do cliente é peça central do modelo de negócio da Koala.

Com a expertise da DoiT, o time da Koala trabalhou tanto na infraestrutura em nuvem quanto nas práticas de trabalho para continuar entregando o melhor produto digital aos seus clientes. Além de orientar a Koala na adoção das tecnologias de nuvem mais recentes, a DoiT também ajudou a empresa a aplicar as melhores práticas de monitoramento de performance do site e a corrigir problemas com agilidade assim que surgiam. Com o apoio da expertise em DevOps e dos workshops da DoiT, a Koala ainda ganhou velocidade para executar novos desenvolvimentos, conseguindo entregar produtos e funcionalidades aos clientes no menor tempo possível.

Com um grande volume de dados financeiros de clientes sob sua responsabilidade, a Koala leva a segurança a sério. Após a revisão do Well-Architected Framework feita pela DoiT em sua infraestrutura AWS, as duas empresas iniciaram uma série de encontros semanais para discutir formas de fortalecer o perfil de segurança da Koala. Isso resultou em diversas melhorias importantes na infraestrutura e no alinhamento dos procedimentos de monitoramento e alerta de segurança às melhores práticas da AWS. Com isso, a Koala conseguiu implementar as políticas de segurança mais eficazes para proteger seus workloads na AWS.

Com a DoiT, a Koala passou a otimizar automaticamente seus gastos com computação. Ao analisar o uso de CPU, a DoiT entregou à Koala uma visão clara dos seus workloads na AWS e no Google Cloud para identificar onde dava para otimizar o uso e gerar economia, com flexibilidade para gerenciar o consumo em nuvem sem precisar assumir commitments caros. A otimização de custos da DoiT é uma oferta única que ajudou a Koala a colocar diversos mecanismos de economia em prática para reduzir a fatura automaticamente, sem precisar lembrar de aplicar essas políticas manualmente.

Hoje, a Koala já tem condições de avaliar a expansão para novas regiões, com a certeza de que a parceria com a DoiT é a base necessária para que esse passo seja um sucesso. Ao entrar em novos mercados, será preciso cuidado e planejamento para garantir as políticas certas de entrega de conteúdo e configuração em cada região. Com a DoiT, a Koala sabe que tem o suporte necessário para estruturar tudo corretamente em cada nova região e seguir construindo o melhor produto digital para seus clientes.