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Koala senkt Kosten und stärkt die Sicherheit – skalierbar

DoiT bringt Multi-Cloud-Expertise für AWS und Google Cloud, automatisiert die Kostenoptimierung und verankert Security-Best-Practices.

The Challenge

Ein erstklassiges Kundenerlebnis über alle digitalen Services hinweg aufrechtzuerhalten, bindet erheblich Zeit und Ressourcen. Koala brauchte Expertise im Infrastrukturmanagement, im Site-Monitoring und bei der Sicherheit, um zu wachsen, Kundendaten zu schützen und ein optimales digitales Einkaufserlebnis sicherzustellen.

The Solution

DoiT wurde zum Multi-Cloud-Partner von Koala – zum Auftakt mit einem Review nach dem AWS Well-Architected Framework. Die Partnerschaft umfasste Infrastrukturoptimierung, Security-Hardening, DevOps-Workshops, automatisierte Kostenoptimierung sowie die Einführung von Monitoring-Best-Practices in AWS- und Google Cloud-Umgebungen.

Results

Bis zu 6.000 $ Einsparung durch automatisierte Kostenoptimierung der CPU-Auslastung
2 Stunden weniger manueller Optimierungsaufwand pro Woche durch Automatisierung
Härteres Sicherheitsprofil dank Branchen-Best-Practices über alle AWS-workloads hinweg
Geringere CO₂-Emissionen durch optimierte workloads und reduzierten Compute-Verbrauch
Schnellere Deployments für neue Produkte und Features

DoiT hat unsere Sicherheitspraktiken wirklich vorangebracht. Gemeinsam haben wir unser gesamtes Sicherheitsniveau angehoben und die losen Enden zusammengebunden, die sich im IT-Betrieb mit der Zeit ansammeln. DoiT hat uns viel Last abgenommen und uns bei den anspruchsvolleren Themen rund um Security-Monitoring und Alerting den Rücken freigehalten.
Andrew Sladen, Director of Software Engineering, Koala

Das ist Koala

In einer Branche, in der überteuerte Produkte, lange Lieferzeiten und restriktive Rückgaberichtlinien Kundinnen und Kunden das Gefühl geben, zweitrangig zu sein, geht der australische Online-Möbel-Disruptor Koala bewusst einen anderen Weg und behandelt seine Kundschaft wie gute Freunde. Von Qualitätsprodukten zu fairen Preisen über vierstündige Lieferfenster bis hin zu risikofreien 120-Nächte-Probeschlafen – das Kundenerlebnis ist der Kern von Koalas Geschäftsmodell.

Das digitale Produkt konsequent vom Kunden her denken

Mit der Expertise von DoiT hat das Koala-Team sowohl seine Cloud-Infrastruktur als auch seine Arbeitsweisen weiterentwickelt, um seinen Kundinnen und Kunden weiterhin das beste digitale Produkt zu bieten. Neben der Beratung zum Einsatz aktueller Cloud-Technologien half DoiT Koala dabei, Best Practices für das Monitoring von Site-Performance-Problemen zu etablieren und auftretende Probleme schnell zu beheben. Dank der DevOps-Workshops und der Expertise von DoiT konnte Koala zudem das Tempo neuer Entwicklungen erhöhen und neue Produkte und Features schneller an die Kundschaft ausrollen.

Sicherheitsprofil mit Branchen-Best-Practices härten

Da Koala große Mengen an Finanzdaten seiner Kundschaft verwaltet, nimmt das Unternehmen Sicherheit sehr ernst. Im Anschluss an das Well-Architected-Framework-Review der AWS-Infrastruktur starteten DoiT und Koala eine Reihe wöchentlicher Sessions, um das Sicherheitsprofil von Koala gezielt zu stärken. Dazu zählten zahlreiche wertvolle Verbesserungen an der Koala-Infrastruktur sowie die Ausrichtung der Security-Monitoring- und Alerting-Prozesse an den AWS-Best-Practices. So konnte Koala die wirksamsten Sicherheitsrichtlinien für seine AWS-workloads umsetzen.

Compute-Ausgaben mit DoiT Kostenoptimierung im Griff

Mit DoiT konnte Koala seine Compute-Ausgaben automatisch optimieren. Über die Analyse der CPU-Auslastung lieferte DoiT klare Einblicke in die AWS- und Google Cloud-workloads und zeigte, wo sich Nutzung optimieren und Kosten senken lassen – ohne dass Koala teure Commitments eingehen musste. Die DoiT Kostenoptimierung ist ein einzigartiges Angebot: Koala konnte damit verschiedene Sparmechanismen etablieren, die die Cloud-Rechnung automatisch optimieren, ohne dass diese Richtlinien immer wieder manuell angestoßen werden müssen.

Bereit für die internationale Expansion

Koala kann heute den Schritt in neue Regionen ins Auge fassen – mit der Zuversicht, dass die Partnerschaft mit DoiT das Fundament für einen erfolgreichen Roll-out bildet. Bei der Erschließung neuer Märkte braucht es Sorgfalt und Weitblick, um in jeder Region die passenden Content-Delivery- und Konfigurationsrichtlinien aufzusetzen. Mit DoiT weiß Koala den nötigen Support an seiner Seite, um jede neue Region sauber aufzusetzen – und seinen Kundinnen und Kunden weiterhin das beste digitale Produkt zu bieten.

So hilft DoiT Cloud-Teams, ihre Ausgaben im Griff zu behalten

Entdecken Sie, wie DoiT Cloud Intelligence Teams dabei unterstützt, Transparenz, Governance und Unit Economics über Cloud-Umgebungen hinweg zu verbessern.

DoiT entdecken Mit unserem Team sprechen

What they say

What I really like about DoiT's approach is that you're very hands-on and proactive. Satyam would ping me a few times a sprint, letting me know about the most current features, checking in on how things are going. When we are going through a peak time, that proactiveness makes a real difference. Satyam always comes through whenever we need support and helps us leverage the right experts to get us where we need to be.

Chiamaka Ibeme, Engineering Manager, Platform

SELECT has made important cost data readily accessible. I will often pull it up during engineering design reviews so we can quickly evaluate cost impact and projections and factor that into our design decisions.

Douglas Zickuhr, Senior Data Platform Engineer at Personio

I love clicking through SELECT to understand how our environment and workloads are evolving. I probably check it every day. It's coffee and SELECT for me every morning.

Ian Fahey, Senior Analytics Engineer at Loop

You guys have the best UI experience that I've had of any software. It's like you just read my mind where, like, oh, I wish I could click there. Oh, I can

Diana Koshy, Sr. Director of Data Engineering at Kargo

SELECT feels like exactly what Paul and I would have built if we had locked ourselves in a room for 18 months to create our ideal monitoring solution.

Devin McGee, Data Engineering Lead at Home Chef

SELECT dramatically lowers the cognitive load to understanding Snowflake costs. I'm able to sit there and easily understand what's driving the cost. Not to blow smoke up your ass, but it's just so easy to do in your platform

Blake Baggett, Head of Data Operations at Entain

One of the most helpful cost rituals we've setup from SELECT is the weekly spend digest sent to Slack. I can start high level and ensure things are in check. If not, I can very quickly drill down into specific workloads which may have driven the cost spike and remediate them before they become a bigger issue.

Michael Revelo, Manager of data and analytics engineering at ClickUp

Through SELECT's automated savings feature and deep cost visibility, we were able to instantly lower our Snowflake spend by over 40% and achieve a 20X ROI on our SELECT investment.

Skyler Chi, SVP, GTM Productivity & Excellence at Exiger

Our costs had jumped up 3X as we scaled, so we're talking about 60% savings in Snowflake spend after adopting SELECT.

Edward Mancey, GTM Lead at Synthesia

DoiT was a true partner, not a vendor. They helped us understand the problem, refine the vision, and build something production-ready far faster than we could have on our own. Their expertise, responsiveness, and commitment made all the difference.

Dr. Anish Kapur, Founder & CEO, Promptly

DoiT's Customer Success and Forward Deployed Engineering teams work very closely with us. The regular sessions with our CSM keep us focused on the right priorities, and the FDEs provide the deep technical guidance we need to validate decisions and optimize our environment. That combination has been genuinely valuable for us.

Alexander Lundberg Santos, Platform Engineer at Extenda Retail

Every customer has unique usage patterns. Manual resource optimization simply didn't scale—we needed automation to ensure every customer, regardless of size, had right-sized infrastructure without consuming our team's capacity.

Brad Quinn, Lead Platform Engineer, PlayHQ

SNCF

PerfectScale allowed us to grow capacity without growing cost. We effectively absorbed 30% more usage for free.

Thomas Comtet, Senior Staff Engineer, SNCF

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