Koala reduce costos y refuerza la seguridad a escala

DoiT se convirtió en el socio multicloud de Koala, empezando por una revisión bajo el AWS Well-Architected Framework. La colaboración incluyó optimización de la infraestructura, refuerzo de seguridad, workshops de DevOps, optimización automatizada de costos e implementación de las mejores prácticas de monitoreo en los entornos de AWS y Google Cloud.

En una industria donde los productos sobrevaluados, los tiempos de entrega eternos y las políticas de devolución limitadas hacen sentir al cliente como un cero a la izquierda, Koala, la marca australiana que está revolucionando el mercado de muebles online, se distingue por tratar a sus clientes como amigos. Desde productos de calidad a precios accesibles hasta ventanas de entrega de cuatro horas y pruebas sin riesgo durante 120 noches, la experiencia del cliente es el eje del modelo de negocio de Koala.

Con la experiencia de DoiT, el equipo de Koala trabajó tanto en su infraestructura cloud como en sus prácticas de trabajo para seguir ofreciendo el mejor producto digital a sus clientes. Además de asesorar a Koala en la implementación de las últimas tecnologías cloud, DoiT la acompañó en la adopción de las mejores prácticas para monitorear los problemas de rendimiento del sitio y resolverlos de forma ágil. Con la experiencia y los workshops de DevOps de DoiT, Koala además aceleró sus ciclos de desarrollo, lo que le permitió desplegar nuevos productos y funciones para sus clientes con la mayor rapidez posible.

Con una enorme cantidad de datos financieros de clientes en sus manos, Koala se toma la seguridad muy en serio. Tras la revisión de su infraestructura de AWS bajo el Well-Architected Framework, DoiT y Koala iniciaron sesiones semanales para trabajar en formas concretas de fortalecer el perfil de seguridad de Koala. Esto incluyó numerosas mejoras de seguridad en la infraestructura de Koala, así como la alineación de sus procedimientos de monitoreo y alertas con las mejores prácticas de AWS. Como resultado, Koala pudo implementar las políticas de seguridad más efectivas para cubrir sus workloads en AWS.

Con DoiT, Koala pudo optimizar de forma automática su gasto en cómputo. Al analizar el uso de CPU, DoiT le dio a Koala una visión clara de sus workloads en AWS y Google Cloud para detectar dónde se podía optimizar el consumo y reducir costos, con la flexibilidad de gestionar su uso de la nube sin tener que asumir commitments costosos. La optimización de costos de DoiT es una propuesta única que le permitió a Koala poner en marcha distintos mecanismos de ahorro para optimizar su factura de forma automática, sin tener que estar pendiente de aplicar cada política manualmente.

Hoy Koala está en condiciones de evaluar su expansión a nuevas regiones, con la confianza de que la alianza con DoiT es la base que necesita para que ese paso sea un éxito. Si Koala se expande a nuevos mercados, hará falta cuidado y criterio para definir las políticas de entrega de contenido y de configuración adecuadas en cada región. Con DoiT, Koala sabe que cuenta con el apoyo necesario para hacerlo bien en cada nueva región y seguir construyendo el mejor producto digital para sus clientes.