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Koala taglia i costi e blinda la sicurezza su larga scala

DoiT mette in campo competenze multi-cloud su AWS e Google Cloud, automatizzando l'ottimizzazione dei costi e integrando le best practice di sicurezza.

Cloud Intelligence™
Koala

The Challenge

Garantire una customer experience eccellente su tutti i servizi digitali richiedeva tempo e risorse ingenti. Koala aveva bisogno di competenze nella gestione dell'infrastruttura, nel monitoraggio del sito e nelle pratiche di sicurezza per sostenere la crescita, proteggere i dati dei clienti e assicurare un'esperienza di acquisto digitale ottimale.

The Solution

DoiT è diventata il partner multi-cloud di Koala, partendo da una review con l'AWS Well-Architected Framework. La collaborazione ha incluso ottimizzazione dell'infrastruttura, security hardening, workshop DevOps, ottimizzazione automatica dei costi e adozione delle best practice di monitoring sugli ambienti AWS e Google Cloud.

Results

  • Risparmiati fino a 6.000 $ grazie all'ottimizzazione automatica dell'uso della CPU
  • Ridotte di 2 ore a settimana le attività manuali di ottimizzazione grazie all'automazione
  • Profilo di sicurezza rafforzato con le best practice di settore su tutti i workloads AWS
  • Ridotte le emissioni di carbonio grazie a workloads ottimizzati e a un minor uso di compute
  • Aumentata la velocità di deployment di nuovi prodotti e funzionalità

DoiT ci ha dato un aiuto concreto sul fronte delle pratiche di sicurezza. Insieme abbiamo intrapreso un percorso per rafforzare la sicurezza complessiva e sistemare quei piccoli dettagli che, con il tempo, tendono ad accumularsi nelle operazioni IT. DoiT ci ha tolto un peso dalle spalle, affiancandoci nelle attività più complesse di monitoring e di gestione degli alert in ambito security.

Andrew Sladen, Director of Software Engineering, Koala

Chi è Koala

In un settore in cui prezzi gonfiati, lunghi tempi di consegna e politiche di reso restrittive possono far sentire il cliente messo in secondo piano, Koala — l'azienda australiana che ha rivoluzionato il mercato dell'arredamento online — tratta ogni cliente come un amico. Dai prodotti di qualità a prezzi accessibili, alle finestre di consegna di quattro ore, fino alle prove senza rischi di 120 notti: la customer experience è il cuore del modello di business di Koala.

Affinare il prodotto digitale con un approccio customer-first

Grazie alle competenze di DoiT, il team di Koala ha lavorato sia sull'infrastruttura cloud sia sulle modalità operative, per continuare a offrire ai clienti il miglior prodotto digitale possibile. Oltre ad accompagnare Koala nell'adozione delle tecnologie cloud più recenti, DoiT l'ha supportata nell'applicazione delle best practice per il monitoring delle performance del sito e per la risoluzione tempestiva dei problemi non appena emergono. Con le competenze e i workshop DevOps di DoiT, Koala ha inoltre aumentato la velocità di sviluppo, riuscendo a rilasciare nuovi prodotti e funzionalità ai clienti nel minor tempo possibile.

Adottare le best practice di settore per rafforzare il profilo di sicurezza

Gestendo un'enorme quantità di dati finanziari dei clienti, Koala prende la sicurezza molto sul serio. Dopo la review dell'infrastruttura AWS condotta da DoiT con il Well-Architected Framework, DoiT e Koala hanno avviato una serie di sessioni settimanali dedicate a rafforzare il profilo di sicurezza dell'azienda. Sono stati introdotti numerosi miglioramenti significativi nell'infrastruttura di Koala ed è stato garantito l'allineamento delle procedure di monitoring e alerting alle best practice AWS. Il risultato: Koala ha potuto adottare le policy di sicurezza più efficaci per proteggere i propri workloads AWS.

Ottimizzare la spesa di compute con DoiT cost optimization

Con DoiT, Koala ha potuto ottimizzare automaticamente la spesa di compute. Analizzando l'uso della CPU, DoiT ha offerto a Koala una visione chiara dei workloads su AWS e Google Cloud, individuando dove era possibile ottimizzare l'utilizzo e ridurre i costi, con la flessibilità di gestire il cloud senza vincolarsi a commitments onerosi. DoiT cost optimization è un'offerta unica che ha permesso a Koala di attivare diversi meccanismi di risparmio per ottimizzare la fattura in modo automatico, senza doversi ricordare di applicare manualmente le varie policy.

Prepararsi all'espansione globale

Oggi Koala è pronta a valutare l'espansione in nuove aree geografiche, con la certezza che la partnership con DoiT sia la base solida necessaria per affrontare il passo con successo. L'ingresso in nuovi mercati richiederà attenzione e accortezza, per assicurarsi le giuste policy di content delivery e configurazione in ogni regione. Con DoiT al suo fianco, Koala sa di poter contare sul supporto necessario per impostare correttamente ogni nuovo mercato e continuare a costruire il miglior prodotto digitale per i propri clienti.

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We have worked with DoiT for many years, and there has been an increasing number of capabilities and features in DoiT Cloud Intelligence. We've embedded features such as Cloud Analytics and Reports in our own FinOps processes, it's become core to what we do.

Martin Lee, Director of Operations

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DoiT gave us the confidence to move from experimentation to production. They helped us understand the right way to build AI for the real world.

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