DoiT gave us the confidence to move from experimentation to production. They helped us understand the right way to build AI for the real world.
Milad Rezazadeh, CTO
Gli altri vendor mandano slide. Noi mandiamo numeri.
Risparmi, insight, tempi di risposta e progetti attivi. Aggiornati in tempo reale. Senza filtri.
Senza ritocchi. Senza filtri. Senza copione.
grazie
Oggi
Risposta molto rapida e chiara, Davvero apprezzata
Oggi
grazie per l'aiuto
Oggi
Il support engineer ha dato prova di grande iniziativa, proponendo soluzioni che andavano oltre i suoi compiti e dimostrando un elevato grado di proattività.
Oggi
Joseph, Volevo solo dirti — è stata un'analisi eccezionalmente approfondita e professionale. Il livello di dettaglio e di chiarezza che ci hai offerto va ben oltre il dovuto, e lo apprezziamo davvero. Grazie per il supporto.
Oggi
Soluzione rapida e spiegazione davvero chiara
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Mi è stato utile: ha confermato ciò che pensavo e mi ha permesso di contenere al minimo i danni in base a quanto richiesto
Oggi
Vorrei fare un grandissimo shoutout a Houssem. Avendo lavorato su diversi ticket con DoiT negli anni, ho trovato quest'ultima esperienza di tutto un altro livello. Anche se le interazioni passate erano state positive, l'etica professionale di Houssem e la sua genuina attenzione al cliente si sono davvero distinte. È riuscito a rendere il processo scorrevole e professionale, anche mentre stavamo gestendo un problema importante.
Oggi
Grazie a Derrick per la tenacia con cui ha portato avanti il caso con AWS Support quando le loro prime risposte erano vaghe. Buon esito del caso e siamo contenti che AWS si sia impegnata a migliorare l'esperienza utente.
Oggi
risposte molto rapide
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Perfetto come sempre!
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Adam è il migliore. :)
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Risposta rapida e suggerimenti utili per risolvere il mio problema!
Oggi
Uso Homebrew spesso ed è estremamente utile
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Quando ho provato a effettuare il provisioning di istanze VM con GPU, il messaggio di errore e la relativa documentazione segnalavano una quota insufficiente ma non fornivano alcuna indicazione su come risolvere il problema (la pagina delle quote in console non offriva opzioni per modificare o richiedere una variazione della quota). Questo mi ha costretto a contattare il supporto per quella che si è rivelata una banalità. Inoltre, sarebbe utile che GCP offrisse una qualche forma di visibilità in tempo reale sull'effettiva disponibilità di risorse scarse (come le VM con GPU), invece di pubblicizzarle come disponibili e lasciare ai clienti il compito di ritentare il provisioning fino a quando un tentativo va a buon fine.
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Il feedback è stato discreto ma migliorabile. Si tratta di un account nuovo, attualmente in fase di assestamento
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Diego ha fornito informazioni utili, indicandomi link alla documentazione che mi saranno di ulteriore aiuto.
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La gravità del problema è stata riconosciuta subito, senza che dovessimo fornire ulteriori prove del disservizio. È stato aperto immediatamente un ticket ad alta priorità con AWS. Sono stato inoltre avvisato tempestivamente dell'avvenuta risoluzione del problema.
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Attività di debugging molto utile pur con accessi limitati. Ha anche condiviso consigli e suggerimenti che non era tenuto a fornire ma rivelatisi utilissimi!
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istruzioni utili
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Il suo team
Chi sono i Forward Deployed Engineers?
A differenza dei team di supporto che si limitano a rispondere ai ticket, o delle società di consulenza che consegnano un report e spariscono, i Forward Deployed Engineers lavorano fianco a fianco con i suoi Engineers.
Conoscono la sua architettura, il suo contesto di business e i suoi vincoli. Sono inclusi nella piattaforma. Non in fattura.
Forward Deployed Engineers
fusi orari
lingue
La sua fattura AWS non dovrebbe essere un'emergenza.
Le mostriamo un modo migliore.
What they say
Attribute™'s cost grouping technology took our cost visibility and allocation to a whole new level. Now, our teams are fully accountable for their budgets, significantly improving our cloud efficiency and helping us minimize unnecessary costs.
Eli Zilbershtein, Head of DevOps, Hippo
You can't tag a customer in a multi-tenant environment. Attribute™ finally shows us what each customer costs and what's driving those costs.
Omri Cohen, Director of Engineering, Platform
Attribute™'s data is truly unmatched. No other solution on the market could deliver the precise customer cost and usage profiles we needed in such a complex infrastructure. Within weeks, the data from Attribute™ transformed our understanding of cost structures, influencing key strategic decisions in pricing, renegotiations, and market positioning.
Jonathan Langer, COO, Claroty
Attribute™ simplified tracking customer costs in our multi-tenant environments. Customer cost measurement is now clear and standardized, and finance gets the business context they need. Integration was quick and required no changes.
Kfir Lippmann, CFO, Salt Security
Attribute™ translates complex cloud bills into actionable, business-centric insights that empower our engineering teams to take true ownership of their costs.
Balamurugan Mohandossgandhi, Head of IT and Infrastructure, PropertyGuru
This has let us get a better idea of what our cost of goods sold really is. It's not every day you come across something that delivers value as quickly as yours did for us. I was seeing useful insights inside the POC, and we had only deployed it to a couple of real clusters.
Jason Moore, Principal DevOps Engineer, Accrete AI
Eliminating the need to tag thousands of resources has freed up my team and we've invested our efforts in enhancing our platform significantly.
Ziv Sivan, VP of Engineering
PerfectScale by DoiT has become an important part of how we optimize Kubernetes at scale at OneFootball. It gives our platform team the visibility, automation, resiliency insights, and confidence we need to balance cost efficiency with production readiness, especially as we prepare for major global football moments like the 2026 FIFA World Cup.
Andrea Benfatto, Platform/Cloud Runtime Engineering Manager
Cloudflow's new RDS End of Life alerts have allowed us to be more proactive on keeping our database instances up-to-date. The new solution gives us internal visibility ahead of time so that we can prepare for upgrades, instead of having to upgrade under pressure while incurring extended support costs.
Jon Fairbanks, Site Reliability Engineering Manager
PerfectScale cut 40% off our total EKS spend, and the automations handle what used to take our team 20 hours a month. Now we spend that time on reliability and performance instead of chasing cost metrics.
Caio Cristo, Director of Infrastructure/SRE
What I really like about DoiT's approach is that you're very hands-on and proactive. Satyam would ping me a few times a sprint, letting me know about the most current features, checking in on how things are going. When we are going through a peak time, that proactiveness makes a real difference. Satyam always comes through whenever we need support and helps us leverage the right experts to get us where we need to be.
Chiamaka Ibeme, Engineering Manager, Platform
SELECT has made important cost data readily accessible. I will often pull it up during engineering design reviews so we can quickly evaluate cost impact and projections and factor that into our design decisions.
Douglas Zickuhr, Senior Data Platform Engineer at Personio