DoiT International, comprese le sue controllate e affiliate ("DoiT", "Società", "noi", "ci" o "nostro"), si impegna a tutelare la privacy delle persone che accedono, utilizzano o si registrano ai nostri Servizi (come definiti di seguito).
La presente Informativa sulla privacy ("Informativa") spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e altrimenti trattiamo i Dati Personali quando interagisce con i nostri Servizi e come può esercitare i suoi diritti ai sensi delle leggi applicabili in materia di privacy e protezione dei dati.
La invitiamo a leggere attentamente questa Informativa per comprendere come trattiamo i suoi Dati Personali.
I nostri Servizi possono contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche in materia di privacy di tali terze parti e le consigliamo di consultarne le rispettive informative prima di fornire qualsiasi informazione.
1. I nostri Servizi
DoiT offre una gamma di prodotti e servizi a società, aziende e altre organizzazioni ("Clienti"). Tra questi rientrano soluzioni "as-a-service" e servizi di consulenza per la progettazione e gestione di sistemi distribuiti su larga scala, lo sviluppo di modelli di machine learning e l'implementazione di soluzioni dati su piattaforme come Google Cloud, AWS e Microsoft Azure (collettivamente, i "Servizi della Piattaforma"). DoiT gestisce inoltre il sito web https://www.doit.com/ ("Sito web"). Ai fini della presente Informativa, i Servizi della Piattaforma, il Sito web, i webinar, i chatbot e altri servizi analoghi sono collettivamente denominati "Servizi".
La presente Informativa si applica alle informazioni personali relative a una persona fisica identificata o identificabile ("Dati Personali") che raccogliamo da lei quando accede ai nostri Servizi o vi interagisce, e in cui DoiT agisce come titolare del trattamento. DoiT stipula con i propri Clienti contratti che disciplinano la fornitura dei Servizi della Piattaforma.
La presente Informativa non si applica a (i) dati che i nostri Clienti e i loro utenti autorizzati caricano, inviano o altrimenti rendono disponibili tramite i Servizi della Piattaforma e altri dati che trattiamo per loro conto, secondo quanto stabilito nel contratto con il Cliente; (ii) prodotti, servizi, siti web o contenuti offerti da terze parti o dotati di una propria informativa sulla privacy; (iii) Dati Personali dei dipendenti DoiT, le cui informazioni sono disciplinate da una specifica Informativa sulla privacy dei dipendenti.
2. Dati Personali che raccogliamo su di lei
Quando interagisce con i nostri Servizi — ad esempio quando richiede assistenza, compila un modulo sul nostro Sito web, dialoga con un chatbot o utilizza la pagina "Contattaci" — raccogliamo determinate informazioni che la riguardano, riconducibili alle seguenti categorie.
| Fonte | Descrizione |
|---|---|
| Informazioni che fornisce direttamente | Dati Personali che ci fornisce quando acquista i Servizi della Piattaforma, richiede assistenza, crea un account, compila un modulo sul nostro Sito web o ci contatta tramite la pagina "Contattaci". |
| Informazioni da terze parti | Dati Personali forniti dai nostri partner, da fonti pubblicamente accessibili e da altre fonti terze affidabili, come i partner pubblicitari. |
| Informazioni di tracciamento | Come descritto in dettaglio nella Sezione 8, utilizziamo cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere automaticamente alcune informazioni come l'indirizzo IP, l'interazione con il sito web, il tipo di browser e le preferenze, al fine di migliorare i nostri Servizi e personalizzare i contenuti. |
3. Come utilizziamo i suoi Dati Personali
Utilizziamo i suoi Dati Personali per le seguenti finalità:
- Fornire, mantenere e migliorare i nostri Servizi e la nostra offerta
- Rispondere alle richieste di assistenza
- Gestione degli ordini, fatturazione e transazioni di pagamento
- Gestione dell'account
- Invio di comunicazioni di marketing
- Pubblicità e personalizzazione
- Adempimenti di legge
- Prevenzione delle frodi e sicurezza
- Altre legittime finalità aziendali consentite dalle leggi applicabili
4. Destinatari dei Dati Personali
Potremmo condividere i Dati Personali con:
| Tipo di destinatario | Finalità |
|---|---|
| Provider cloud (es. Google Cloud, AWS, Azure) | Erogazione del servizio |
| Fornitori di servizi (analytics, supporto, infrastruttura) | Operatività e miglioramento |
| Partner pubblicitari | Marketing e analytics |
| Processori di pagamento | Gestione dei pagamenti |
| Autorità ed enti regolatori | Adempimenti di legge |
DoiT riconosce l'importanza di proteggere i Dati Personali quando vengono trasferiti a terze parti e adotta adeguate tutele contrattuali con tutti i responsabili del trattamento. Inoltre, potremmo condividere i suoi Dati Personali nell'ambito di operazioni straordinarie quali fusioni, acquisizioni, riorganizzazioni, fallimenti o cessione totale o parziale dei nostri asset. Qualsiasi soggetto che acquisisca i nostri asset nell'ambito di tali operazioni potrà continuare a utilizzare i suoi dati nel rispetto dei termini della presente Informativa.
5. Trasferimenti internazionali di dati
Per supportare le nostre attività a livello globale, i Dati Personali raccolti possono essere archiviati, trattati o trasferiti al di fuori della sua giurisdizione, anche negli Stati Uniti.
Ci avvaliamo di adeguate garanzie, tra cui, ove applicabili:
- Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
- Clausole Contrattuali Standard (SCC)
- UK International Data Transfer Addendum
- Data Privacy Framework UE-USA, UK-USA e Svizzera-USA
Per maggiori informazioni sul programma Data Privacy Framework (DPF) e per consultare la nostra certificazione, visiti https://www.dataprivacyframework.gov/.
6. Conservazione dei dati
Conserviamo i Dati Personali solo per il tempo necessario alle legittime finalità aziendali per cui sono stati raccolti e per adempiere ai nostri obblighi di legge, risolvere controversie e far rispettare i contratti. Per definire i tempi di conservazione, consideriamo la tipologia di informazioni raccolte e la finalità della raccolta, il rischio di divulgazione non autorizzata e i requisiti previsti dalla normativa applicabile.
7. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure fisiche, tecniche e amministrative volte a proteggere le sue informazioni da divulgazione, accesso o utilizzo non autorizzati, e richiediamo ai nostri fornitori di impegnarsi contrattualmente a garantire un livello di protezione equivalente.
8. Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie analoghe per gestire e migliorare i nostri Servizi.
Tipologie di cookie
| Tipo | Finalità |
|---|---|
| Strettamente necessari | Vengono installati automaticamente sul suo computer o dispositivo quando accede ai nostri Servizi o compie determinate azioni sulla nostra app o sul nostro sito web. Queste tecnologie di tracciamento sono indispensabili per consentirle di navigare e utilizzare le funzionalità dei nostri Servizi. |
| Funzionali | Abilitano funzionalità avanzate e di personalizzazione, ad esempio memorizzando le scelte effettuate (come la lingua) per la volta successiva in cui utilizzerà i Servizi. |
| Analytics | Raccolgono informazioni sulla sua attività online (ad esempio la durata della visita ai nostri Servizi), inclusi dati comportamentali e metriche di interazione con i contenuti. I dati raccolti tramite queste tecnologie di tracciamento vengono utilizzati in forma aggregata per analytics e ricerca, così da poter migliorare le prestazioni dei nostri Servizi. |
| Pubblicitari | Raccolgono informazioni sulle sue abitudini di navigazione per rendere la pubblicità più pertinente e possono essere impostati dai nostri partner pubblicitari. Memorizzano i siti web che visita e condividono le informazioni con altri soggetti, come inserzionisti e/o editori, che a loro volta possono utilizzare cookie o tecnologie analoghe per veicolare annunci e monitorarne le prestazioni. La raccolta di informazioni da parte di tali terzi è disciplinata dalle rispettive informative sulla privacy/sui cookie e dai relativi principi. |
Può gestire le sue preferenze tramite il nostro strumento di impostazione dei cookie e/o esprimendo il consenso quando viene visualizzato un pop-up (tenga però presente che questi strumenti possono variare in base alla giurisdizione). Tra gli altri metodi per gestire le preferenze relative alle tecnologie di tracciamento rientrano: la modifica delle impostazioni del browser per inviare un segnale "Do-Not-Track". In tal caso, il browser invierà un segnale specifico per interrompere il tracciamento della sua attività; può inoltre installare un'estensione del browser, come Disconnect o Ghostery, per bloccare i cookie di tracciamento di terze parti sul nostro sito web. Tenga tuttavia presente che, in caso di eliminazione o disattivazione dei cookie, alcune funzionalità del sito potrebbero non funzionare correttamente o in modo efficace.
Di seguito un elenco di link utili per saperne di più su come gestire i cookie. Le ricordiamo, tuttavia, che eliminando o bloccando i cookie alcune funzionalità dei nostri Servizi potrebbero non funzionare correttamente o in modo efficace.
Può approfondire e disattivare alcuni cookie di profilazione e pubblicitari di terze parti visitando le seguenti pagine web:
- The Interactive Advertising Bureau (US)
- The Interactive Advertising Bureau (EU)
- European Interactive Digital Advertising Alliance (EU)
Inoltre, può gestire le sue preferenze di comunicazione qui.
9. Residenti in UE, Regno Unito e Svizzera
Questa sezione tratta i diritti specifici applicabili ai residenti dell'UE, del Regno Unito, della Svizzera o di altre giurisdizioni che riconoscono i diritti elencati di seguito.
Lei ha il diritto di:
- Accedere ai suoi Dati Personali
- Rettificare i dati inesatti
- Ottenere la cancellazione ("diritto all'oblio")
- Limitare il trattamento
- Ottenere la portabilità dei dati
- Opporsi al trattamento
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
- Presentare reclamo a un'autorità di controllo
La informiamo che tali diritti non sono assoluti e possono essere subordinati ai nostri legittimi interessi e ai requisiti normativi. Anche gli utenti residenti al di fuori dell'UE possono contattarci per qualsiasi domanda o richiesta. Per esercitare i suoi diritti scriva a: [email protected].
10. Residenti in California
Questa sezione dell'Informativa tratta gli specifici obblighi di disclosure previsti dal California Consumer Privacy Act del 2018 (Cal. Civ. §§ 1798.100–1798.199) e dai California Consumer Privacy Act Regulations dell'Attorney General (collettivamente: "CCPA").
1. Diritti ai sensi del CCPA
- Diritto di sapere: può richiedere che le siano comunicate le categorie e i singoli Dati Personali raccolti su di lei, le categorie di fonti da cui sono raccolti, la finalità aziendale o commerciale della raccolta, le categorie di Dati Personali che abbiamo divulgato per finalità aziendali, eventuali categorie di Dati Personali che la riguardano e che abbiamo venduto, le categorie di terze parti con cui li abbiamo condivisi e la finalità aziendale o commerciale della vendita dei suoi Dati Personali, ove applicabile.
- Diritto di richiedere la cancellazione: ha il diritto di richiedere la cancellazione di qualsiasi Dato Personale raccolto, fatte salve determinate eccezioni.
- Diritto di rettifica: può richiedere la correzione di informazioni inesatte.
- Diritto di opporsi alla condivisione: può opporsi alla condivisione dei suoi Dati Personali per finalità di pubblicità comportamentale.
- Diritto alla non discriminazione: non la discrimineremo per aver esercitato uno qualsiasi dei suoi diritti CCPA.
2. Raccolta dei Dati Personali
Nei dodici (12) mesi precedenti abbiamo raccolto le seguenti categorie di Dati Personali:
| Categoria | Dati Personali raccolti | Fonti | Finalità della raccolta |
|---|---|---|---|
| Identificatori | Nome completo, nazionalità, indirizzo email, indirizzo IP e account social. | Informazioni che ci ha fornito; informazioni raccolte da terze parti. | Erogazione dei nostri Servizi (ad esempio, agevolare la sua registrazione); servizi al consumatore (ad esempio, rispondere alle sue richieste); rispetto delle leggi applicabili. |
| Dati anagrafici dei clienti | Informazioni finanziarie, nome, numero di telefono. | Informazioni che ci ha fornito; informazioni raccolte da terze parti. | Erogazione dei nostri Servizi (ad esempio, agevolare la sua registrazione); gestione dei pagamenti. |
| Informazioni commerciali | Storico dei prodotti e servizi acquistati. | Informazioni che ci ha fornito; informazioni raccolte automaticamente; informazioni raccolte da terze parti. | Erogazione, miglioramento e personalizzazione dei nostri Servizi; marketing e pubblicità. |
| Dati di geolocalizzazione. | Indirizzo IP e dati di localizzazione del dispositivo. | Informazioni che ci ha fornito; informazioni raccolte automaticamente. | Erogazione e miglioramento dei Servizi. |
| Attività di rete elettronica. | Interazioni degli utenti con i Servizi. | Informazioni raccolte automaticamente. | Marketing e pubblicità; personalizzazione e miglioramento dei nostri Servizi. |
3. Condivisione dei Dati Personali
Divulghiamo i suoi Dati Personali a terze parti per finalità aziendali. In tali casi stipuliamo un contratto che descrive la finalità del trattamento e impone a entrambe le parti di mantenere riservati i Dati Personali e di non utilizzarli per scopi diversi dall'esecuzione del contratto stesso.
4. Vendita dei Dati Personali
Non "vendiamo" Dati Personali. Condividiamo i Dati Personali esclusivamente come descritto nella presente Informativa.
5. Esercizio dei suoi diritti
Può esercitare i suoi diritti inviando una richiesta verificabile del consumatore al nostro indirizzo email: [email protected]. Solo lei o una persona autorizzata ad agire per suo conto può presentare una richiesta del consumatore relativa ai suoi Dati Personali. Se si avvale di un agente autorizzato per inviare una richiesta di esercizio del diritto di sapere o del diritto di richiedere la cancellazione, ci invii per posta una copia certificata della dichiarazione scritta che autorizza l'agente ad agire per suo conto, utilizzando i recapiti riportati di seguito. Qualora conferisca all'agente autorizzato una procura ai sensi delle sezioni dal 4000 al 4465 del Probate Code, tali passaggi potrebbero non essere necessari e risponderemo a qualsiasi richiesta di tale agente in conformità al CCPA.
La richiesta deve:
- Fornire informazioni sufficienti a consentirci di verificare ragionevolmente che lei sia la persona di cui abbiamo raccolto i Dati Personali, oppure un suo rappresentante autorizzato.
- Descrivere la richiesta con un livello di dettaglio sufficiente a consentirci di comprenderla, valutarla e rispondervi correttamente.
- Non potremo dar seguito alla sua richiesta né fornirle Dati Personali se non siamo in grado di verificare la sua identità o l'autorità a presentare la richiesta e di confermare che i Dati Personali la riguardano. Utilizzeremo i Dati Personali forniti in una richiesta verificabile del consumatore esclusivamente per verificare l'identità o l'autorità del richiedente.
11. Residenti in Canada
1. Diritto di accesso
In qualità di residente in Canada, ai sensi del Personal Information Protection and Electronic Documents Act canadese ("PIPEDA"), ha il diritto di richiedere formalmente l'accesso ai suoi Dati Personali o la loro rettifica.
Può esercitare i suoi diritti ai sensi del PIPEDA inviando una richiesta del consumatore al nostro indirizzo email: [email protected]. La richiesta deve (i) fornire informazioni sufficienti a consentirci di verificare ragionevolmente che lei sia la persona di cui abbiamo raccolto i Dati Personali; (ii) descrivere la richiesta con un livello di dettaglio sufficiente a consentirci di comprenderla, valutarla e rispondervi correttamente.
Il nostro obiettivo è rispondere alle sue richieste entro 30 giorni dalla ricezione. Qualora ci occorresse più tempo, la informeremo per iscritto del motivo e del periodo di proroga entro i primi 30 giorni. Forniremo la nostra risposta scritta per posta o per via elettronica, a sua scelta.
La informiamo che ha il diritto di presentare reclamo all'Office of the Privacy Commissioner of Canada qualora non sia soddisfatto dell'esito della sua richiesta.
2. Diritto di revocare il consenso
La informiamo che può revocare in qualsiasi momento il consenso al nostro utilizzo dei suoi Dati Personali. In tal caso, potremmo non essere in grado di fornirle tutti i nostri Servizi. In particolare, se revoca il consenso all'uso, alla raccolta o alla condivisione dei suoi Dati Personali per le finalità indicate nella presente Informativa, potrebbe non avere accesso ai Servizi. In determinati casi potremmo continuare a utilizzare i suoi Dati Personali dopo la revoca del consenso, qualora sussista una base giuridica per farlo o se la revoca era limitata a determinate attività di trattamento. Può revocare il consenso inviando una richiesta al nostro indirizzo email: [email protected].
3. Diritto di contestare la nostra conformità al PIPEDA
La informiamo che può contattarci per qualsiasi domanda, reclamo o suggerimento relativo alla nostra conformità al PIPEDA. Può inviare tali richieste o reclami al seguente indirizzo email: [email protected]. Esamineremo tutti i reclami relativi alla nostra conformità al PIPEDA. Qualora un reclamo risultasse fondato, adotteremo le misure opportune per risolverlo, anche modificando, se necessario, le nostre policy e prassi. Il reclamante sarà informato dell'esito dell'indagine.
4. Trasferimento dei dati
Possiamo trasferire i suoi Dati Personali a terze parti, come indicato nella presente informativa. Tali terze parti possono risiedere al di fuori del Canada e, in tali circostanze, abbiamo predisposto misure contrattuali per garantire che i destinatari dei suoi Dati Personali offrano adeguate tutele e li utilizzino esclusivamente per l'erogazione dei propri servizi o, in ogni caso, per le finalità per cui glieli abbiamo divulgati.
12. Residenti in Israele
1. Raccolta dei Dati Personali
La informiamo che non ha alcun obbligo legale di fornirci Dati Personali e che lo fa di propria volontà e con il proprio consenso.
2. Trasferimento di dati al di fuori di Israele
Possiamo trasferire i suoi Dati Personali a terze parti che possono risiedere al di fuori dello Stato di Israele, dove il livello di protezione dei dati personali può essere differente. In tali circostanze abbiamo predisposto misure contrattuali per garantire che i destinatari dei suoi Dati Personali offrano adeguate tutele, in conformità alle leggi applicabili.
3. Diritti degli interessati
Può richiedere:
- L'accesso e la consultazione dei Dati Personali che la riguardano e che sono sotto il nostro controllo.
- La rettifica o la cancellazione dei suoi Dati Personali sotto il nostro controllo, qualora i dati siano obsoleti, errati, poco chiari o incompleti.
- La cancellazione dei suoi Dati Personali utilizzati per il marketing diretto, come definito dalla normativa locale sulla privacy.
La informiamo che tali diritti non sono assoluti e possono essere subordinati a requisiti normativi.
13. Minori
Non raccogliamo né sollecitiamo consapevolmente Dati Personali da soggetti al di sotto della maggiore età (come stabilito dalle leggi applicabili nel luogo di residenza dell'individuo; "Minore"). Accedendo, utilizzando o interagendo con i nostri Servizi, lei dichiara di non essere un Minore. Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto Dati Personali da un Minore senza la verifica del consenso dei genitori, cancelleremo tali informazioni una volta accertato il fatto. Se ritiene che potremmo essere in possesso di informazioni provenienti da un Minore o che lo riguardano, la preghiamo di contattarci tramite i recapiti indicati di seguito.
14. Aggiornamenti della presente Informativa
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa in qualsiasi momento. La versione più aggiornata sarà sempre disponibile nei nostri Servizi (come indicato nell'intestazione "Ultimo aggiornamento"). Le consigliamo di verificare regolarmente la presenza di aggiornamenti. Continuando ad accedere o a utilizzare i nostri Servizi dopo l'entrata in vigore di eventuali revisioni, accetta di essere vincolato dall'Informativa aggiornata.
15. Ulteriori informazioni
Per qualsiasi domanda relativa ai Dati Personali che raccogliamo o al loro utilizzo, ci scriva all'indirizzo: [email protected].