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Cloud Intelligence™Cloud Intelligence™

Kein Kleingedrucktes. Keine Überraschungen. Kein Verkauf Ihrer Daten.

Ihre Daten, Ihre Regeln.

Hier erfahren Sie genau, was wir erfassen, warum wir es erfassen und wie Sie das unterbinden können. In fünf Minuten gelesen – oder überfliegen Sie einfach die Überschriften und vertrauen Sie uns. Uns ist lieber, Sie wissen Bescheid.

Datenschutzerklärung

Last updated: 27 October 2026

DoiT International, einschließlich ihrer Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen ("DoiT", "Unternehmen", "wir", "uns" oder "unser"), verpflichtet sich zum Schutz der Privatsphäre von Personen, die auf unsere Services (wie unten definiert) zugreifen, sie nutzen oder sich dafür registrieren.

Diese Datenschutzerklärung ("Erklärung") erläutert, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, offenlegen und anderweitig verarbeiten, wenn Sie mit unseren Services interagieren, und wie Sie Ihre Rechte nach den geltenden Datenschutzgesetzen ausüben können.

Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig, um zu verstehen, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.

Unsere Services können Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten nicht verantwortlich und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen, bevor Sie Informationen bereitstellen.

1. Unsere Services

DoiT bietet Unternehmen, Betrieben und anderen Organisationen ("Kunden") eine Reihe von Produkten und Dienstleistungen an. Dazu gehören "as-a-Service"-Angebote und Beratungsleistungen rund um den Aufbau und Betrieb großskaliger verteilter Systeme, die Entwicklung von Machine-Learning-Modellen und die Implementierung von Datenlösungen auf Plattformen wie Google Cloud, AWS und Microsoft Azure (zusammen die "Platform Services"). Darüber hinaus betreibt DoiT die Website https://www.doit.com/ ("Website") und die mobile App DoiT Cloud Intelligence™ ("Mobile App"). Für die Zwecke dieser Erklärung werden die Platform Services, die Website, die Mobile App, Webinare, Chatbots und ähnliche Angebote zusammen als "Services" bezeichnet.

Diese Erklärung gilt für personenbezogene Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen ("personenbezogene Daten") und die wir erfassen, wenn Sie auf unsere Services zugreifen oder mit ihnen interagieren, soweit DoiT hinsichtlich der personenbezogenen Daten als Verantwortlicher handelt. DoiT schließt mit seinen Kunden Verträge über die Bereitstellung der Platform Services.

Diese Erklärung gilt nicht für (i) Daten, die unsere Kunden und deren autorisierte Nutzer in die Platform Services hochladen, übermitteln oder anderweitig bereitstellen, sowie sonstige Daten, die wir in deren Auftrag verarbeiten, wie in unserer Vereinbarung mit dem jeweiligen Kunden definiert; (ii) Produkte, Dienstleistungen, Websites oder Inhalte, die von Dritten angeboten werden oder über eine eigene Datenschutzerklärung verfügen; oder (iii) personenbezogene Daten von DoiT-Mitarbeitenden, deren Informationen einer separaten Mitarbeiter-Datenschutzerklärung unterliegen.

2. Welche personenbezogenen Daten wir über Sie erfassen

Wenn Sie mit unseren Services interagieren, etwa Support anfordern, ein Formular auf unserer Website ausfüllen, mit einem Chatbot-Agenten kommunizieren oder die Seite "Contact Us" nutzen, erfassen wir bestimmte Informationen über Sie, darunter die folgenden Kategorien.

QuelleBeschreibung
Informationen, die Sie direkt bereitstellenPersonenbezogene Daten, die Sie angeben, wenn Sie Platform Services erwerben, Support anfordern, ein Konto erstellen, ein Formular auf unserer Website ausfüllen oder uns über unsere Seite "Contact Us" kontaktieren.
Informationen von DrittenPersonenbezogene Daten, die von unseren Partnern, aus öffentlich zugänglichen Quellen und von anderen vertrauenswürdigen Dritten, etwa Werbepartnern, bereitgestellt werden.
Über die Mobile App erfasste InformationenWie in Abschnitt 9 näher beschrieben, erfassen wir bei Nutzung der Mobile App Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Console-Nutzer-ID, Gerätekennungen für Push-Benachrichtigungen, Daten zu Produktinteraktion und Performance, Absturzdaten sowie Ihre App-Einstellungen.
Tracking-InformationenWie in Abschnitt 8 näher beschrieben, nutzen wir Cookies und andere Tracking-Technologien, um automatisch bestimmte Informationen wie Ihre IP-Adresse, Ihre Website-Interaktionen, Ihren Browsertyp und Ihre Präferenzen zu erfassen, um unsere Services zu verbessern und Inhalte auf Sie zuzuschneiden.

3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung, Pflege und Verbesserung unserer Services und Angebote
  • Beantwortung von Support-Anfragen
  • Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung und Zahlungstransaktionen
  • Kontoverwaltung
  • Versand von Marketingkommunikation
  • Werbung & Personalisierung
  • Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
  • Betrugsprävention & Sicherheit
  • Sonstige legitime Geschäftszwecke, soweit nach geltendem Recht zulässig

4. Empfänger personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten weitergeben an:

EmpfängerkategorieZweck
Cloud-Anbieter (z. B. Google Cloud, AWS, Azure)Erbringung der Services
Dienstleister (Analytics, Support, Infrastruktur)Betrieb und Verbesserung
WerbepartnerMarketing und Analytics
ZahlungsdienstleisterZahlungsabwicklung
Behörden und AufsichtsstellenEinhaltung gesetzlicher Vorgaben

DoiT ist sich der Bedeutung des Schutzes personenbezogener Daten bei der Übermittlung an Dritte bewusst, und wir stellen mit allen Auftragsverarbeitern angemessene vertragliche Schutzmaßnahmen sicher.
Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, wenn wir an einer Unternehmenstransaktion wie einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung, Insolvenz oder dem Verkauf einiger oder aller unserer Vermögenswerte beteiligt sind. Eine Partei, die im Rahmen einer solchen Transaktion unsere Vermögenswerte erwirbt, darf Ihre Daten weiterhin gemäß den Bestimmungen dieser Erklärung verwenden.

5. Internationale Datenübermittlungen

Zur Unterstützung unseres globalen Geschäftsbetriebs können die von uns erfassten personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Rechtsraums gespeichert, verarbeitet oder dorthin übermittelt werden, einschließlich in die USA.

Wir stützen uns dabei auf geeignete Garantien, darunter je nach Anwendbarkeit:

  • Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
  • Standardvertragsklauseln (SCCs)
  • UK International Data Transfer Addendum
  • Die Data Privacy Frameworks EU-U.S., UK-U.S. und Swiss-U.S.

Weitere Informationen zum Data Privacy Framework (DPF) Program sowie unsere Zertifizierung finden Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/.

6. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die legitimen Geschäftszwecke, für die sie erfasst wurden, erforderlich ist sowie zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung von Vereinbarungen. Bei der Festlegung der Aufbewahrungsfristen berücksichtigen wir die Art der erfassten Informationen und den Zweck ihrer Erfassung, das Risiko einer unbefugten Offenlegung sowie die Anforderungen des geltenden Rechts.

7. Datensicherheit

Wir setzen physische, technische und administrative Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugter Offenlegung, unbefugtem Zugriff oder unbefugter Nutzung zu schützen, und verpflichten unsere Lieferanten vertraglich, gleichwertige Schutzmaßnahmen aufrechtzuerhalten.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Services zu betreiben und zu verbessern.

Cookie-Kategorien

KategorieZweck
Unbedingt erforderlichDiese werden automatisch auf Ihrem Computer oder Gerät platziert, wenn Sie auf unsere Services zugreifen oder bestimmte Aktionen in unserer App oder auf unserer Website ausführen. Diese Tracking-Technologien sind erforderlich, damit Sie navigieren und die Funktionen unserer Services nutzen können.
FunktionalDiese ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung, etwa indem sie Ihre Auswahl (z. B. Ihre Sprache) bei der nächsten Nutzung der Services speichern.
AnalyticsDiese erfassen Informationen über Ihre Online-Aktivitäten (z. B. die Dauer Ihres Besuchs in unseren Services), einschließlich Verhaltensdaten und Metriken zur Interaktion mit Inhalten. Die über diese Tracking-Technologien erfassten Daten werden in aggregierter Form für Analysen und Forschung genutzt, damit wir die Performance unserer Services verbessern können.
WerbungDiese erfassen Informationen über Ihr Surfverhalten, um Werbung für Sie relevanter zu machen, und können von unseren Werbepartnern gesetzt werden. Sie merken sich die von Ihnen besuchten Websites und geben diese Informationen an Dritte wie Werbetreibende und/oder Publisher weiter, die ihrerseits Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen können, um Anzeigen auszuliefern und deren Performance zu messen. Die Erfassung von Informationen durch solche Dritte unterliegt deren eigenen Datenschutz- bzw. Cookie-Richtlinien und Grundsätzen.

Sie können Ihre Präferenzen über unser Cookie-Einstellungstool verwalten und/oder beim Erscheinen eines Pop-ups einwilligen (bitte beachten Sie, dass sich diese Tools je nach Rechtsraum unterscheiden können). Weitere Möglichkeiten, Ihre Präferenzen für Tracking-Technologien zu verwalten: Ändern Sie Ihre Browser-Einstellungen, um ein "Do-Not-Track"-Signal zu senden. In diesem Fall sendet Ihr Browser uns ein spezielles Signal, Ihre Aktivitäten nicht mehr zu verfolgen. Sie können auch eine Browser-Erweiterung wie Disconnect oder Ghostery installieren, um Tracking-Cookies von Drittanbietern auf unserer Website zu blockieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass bestimmte Funktionen der Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß oder effektiv funktionieren, wenn Sie Cookies löschen oder deaktivieren.

Um mehr über die Verwaltung Ihrer Cookies zu erfahren, finden Sie unten eine Liste nützlicher Links mit weiterführenden Informationen. Bitte bedenken Sie jedoch, dass durch das Löschen oder Blockieren von Cookies einige Funktionen unserer Services möglicherweise nicht ordnungsgemäß oder effektiv funktionieren.

Auf den folgenden Webseiten Dritter erfahren Sie mehr und können bestimmte Targeting- und Werbe-Cookies von Drittanbietern deaktivieren:

Darüber hinaus können Sie Ihre Kommunikationspräferenzen hier verwalten.

9. Cloud Intelligence™ Mobile App

Dieser Abschnitt beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erfassen und verwenden, wenn Sie die Mobile App nutzen. Die Mobile App ist Teil unserer Services, und die übrigen Teile dieser Erklärung, einschließlich der Abschnitte zur Aufbewahrung von Daten, zur Datensicherheit und zu Ihren Rechten, gelten auch für sie.

Konto und Anmeldung. Die Mobile App erstellt keine Konten. Sie melden sich über die Anmeldeseite der DoiT Console mit Ihrem bestehenden DoiT-Console-Konto an. Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Console-Nutzer-ID, um Sie anzumelden und Ihnen die Daten anzuzeigen, die Sie in der DoiT Console einsehen dürfen.

Push-Benachrichtigungen. Wenn Sie Benachrichtigungen zulassen, registriert die Mobile App ein vom Apple Push Notification Service ausgestelltes Geräte-Token und eine App-Installations-ID bei unserem Benachrichtigungsanbieter Courier, damit wir Ihnen Benachrichtigungen zu Kostenanomalien senden können. Sie können Benachrichtigungen jederzeit in der Mobile App oder in den iOS-Einstellungen Ihres Geräts deaktivieren. Wir entfernen Ihr Geräte-Token, wenn Sie sich aus der Mobile App abmelden.

Nutzungsanalysen. Die Mobile App sendet Produktinteraktions-Events und App-Performance-Messwerte über Segment an die Analytics-Tools, mit denen wir unsere Services verstehen und verbessern. Diese Events enthalten keine Kostenwerte und keine Geschäftsdaten Ihrer Organisation. Wir nutzen sie weder für Werbung noch, um Sie über Apps oder Websites anderer Unternehmen hinweg zu verfolgen.

Absturz- und Diagnosedaten. Wenn die Mobile App abstürzt oder ein Fehler auftritt, sendet sie einen Absturzbericht an unseren Fehler-Monitoring-Anbieter Sentry. Absturzberichte enthalten weder Ihre Nutzer-ID noch Ihre E-Mail-Adresse, sind nicht mit Ihrer Identität verknüpft, und wir entfernen vor dem Versand die Response Bodies.

App-Einstellungen und Aktionen. Ihre Einstellungen und Aktionen in der Mobile App, etwa Ihre Home-Rolle, Ihr Referenzstand "seit dem letzten Besuch" und als erledigt markierte Insights, werden in Ihrem DoiT-Console-Konto gespeichert.

Auf Ihrem Gerät gespeicherte Daten. Die Mobile App legt Kosten- und Nutzungsdaten, die Sie bereits in der DoiT Console einsehen dürfen, in einem Cache ab. Dieser Cache ist auf Ihrem Gerät verschlüsselt, speichert Daten für bis zu 10 zuletzt geöffnete Kunden für maximal 30 Tage und wird gelöscht, wenn Sie sich abmelden oder Ihr Zugriff entzogen wird.

Face ID und Touch ID. Das Entsperren der Mobile App per Face ID oder Touch ID ist optional. Wenn Sie es aktivieren, erfolgt die Prüfung vollständig durch iOS auf Ihrem Gerät. Wir erhalten zu keinem Zeitpunkt Ihre biometrischen Daten; die Mobile App erfährt nur, ob die Prüfung erfolgreich war.

Daten, die wir nicht erfassen. Die Mobile App erfasst weder Ihren Standort noch Ihre Kontakte, Fotos, Gesundheitsdaten, Ihren Browserverlauf oder Zahlungsinformationen. Die Mobile App verfolgt Sie nicht über Apps oder Websites anderer Unternehmen hinweg, fragt daher keine Tracking-Berechtigung nach Apples App-Tracking-Transparency-Framework an, und wir geben keine Mobile-App-Daten an Datenhändler weiter.

Empfänger von Mobile-App-Daten. Zusätzlich zu den in Abschnitt 4 beschriebenen Empfängern nutzen wir für den Betrieb der Mobile App folgende Dienstleister:

EmpfängerZweck
Google Cloud und FirebaseAuthentifizierung und Hosting
SegmentNutzungsanalysen
SentryAbsturz- und Diagnoseberichte
CourierZustellung von Push-Benachrichtigungen
Apple Push Notification ServiceZustellung von Push-Benachrichtigungen an Ihr Gerät

Wie in den Abschnitten 4 und 7 beschrieben, verpflichten wir diese Dienstleister vertraglich, Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit dieser Erklärung zu schützen.

Aufbewahrung und Löschung. Wir bewahren über die Mobile App erfasste personenbezogene Daten gemäß Abschnitt 6 auf. Auf Ihrem Gerät zwischengespeicherte Daten werden wie oben beschrieben gelöscht. Um Auskunft über die über die Mobile App erfassten personenbezogenen Daten oder deren Löschung zu beantragen, kontaktieren Sie uns unter [email protected].

10. Personen mit Wohnsitz in der EU, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz

Dieser Abschnitt behandelt die besonderen Rechte, die Personen mit Wohnsitz in der EU, im Vereinigten Königreich, in der Schweiz oder in anderen Rechtsräumen zustehen, die die nachstehenden Rechte gewähren.

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Bitte beachten Sie, dass diese Rechte nicht uneingeschränkt gelten und unseren eigenen berechtigten Interessen sowie regulatorischen Anforderungen unterliegen können. Auch Nutzer außerhalb der EU können sich mit Fragen oder Anliegen gerne an uns wenden. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie: [email protected].

11. Einwohner Kaliforniens

Dieser Teil der Erklärung behandelt die besonderen Offenlegungspflichten nach dem California Consumer Privacy Act von 2018 (Cal. Civ. §§ 1798.100–1798.199) und den vom Attorney General erlassenen California Consumer Privacy Act Regulations (zusammen: "CCPA").

11.1. Rechte nach dem CCPA

  • Auskunftsrecht: Sie können verlangen, dass wir Ihnen die Kategorien und konkreten personenbezogenen Daten offenlegen, die wir über Sie erfasst haben, die Kategorien der Quellen, aus denen Ihre personenbezogenen Daten stammen, den geschäftlichen oder kommerziellen Zweck der Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten, die Kategorien personenbezogener Daten, die wir für einen Geschäftszweck offengelegt haben, etwaige Kategorien personenbezogener Daten über Sie, die wir verkauft haben, die Kategorien von Dritten, mit denen wir Ihre personenbezogenen Daten geteilt haben, sowie gegebenenfalls den geschäftlichen oder kommerziellen Zweck des Verkaufs Ihrer personenbezogenen Daten.
  • Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung aller von uns erfassten personenbezogenen Daten zu verlangen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können verlangen, dass wir unrichtige Informationen berichtigen.
  • Recht auf Opt-out der Weitergabe: Sie können der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken verhaltensbasierter Werbung widersprechen.
  • Recht auf Nichtdiskriminierung: Wir werden Sie nicht benachteiligen, weil Sie Ihre CCPA-Rechte ausüben.

11.2. Erfassung personenbezogener Daten

In den vorangegangenen zwölf (12) Monaten haben wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erfasst:

KategorieErfasste personenbezogene DatenQuellenZweck der Erfassung
IdentifikatorenVollständiger Name, Staatsangehörigkeit, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Social-Media-Konto, Console-Nutzer-ID und Gerätekennungen (etwa Push-Benachrichtigungs-Tokens und App-Installations-IDs).Von Ihnen bereitgestellte Informationen; von Dritten erfasste Informationen.Bereitstellung unserer Services (z. B. Ermöglichung Ihrer Registrierung); Verbraucherservices (z. B. Beantwortung Ihrer Anfragen); Einhaltung geltender Gesetze.
KundendatensätzeFinanzinformationen, Name, Telefonnummer.Von Ihnen bereitgestellte Informationen; von Dritten erfasste Informationen.Bereitstellung unserer Services (z. B. Ermöglichung Ihrer Registrierung); Abwicklung von Zahlungen.
Kommerzielle InformationenAufzeichnungen über von Ihnen erworbene Produkte und Dienstleistungen.Von Ihnen bereitgestellte Informationen; automatisch von Ihnen erfasste Informationen; von Dritten erfasste Informationen.Bereitstellung, Verbesserung und Personalisierung unserer Services; Marketing und Werbung.
GeolokalisierungsdatenIP-Adresse und Gerätestandortdaten.Von Ihnen bereitgestellte Informationen; automatisch von Ihnen erfasste Informationen.Bereitstellung und Verbesserung der Services.
Elektronische NetzwerkaktivitätInteraktion der Nutzer mit den Services, einschließlich Interaktions-, Performance- und Absturzdaten der Mobile App.Automatisch von Ihnen erfasste Informationen.Marketing und Werbung; Personalisierung und Verbesserung unserer Services.

11.3. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir legen Ihre personenbezogenen Daten gegenüber Dritten zu Geschäftszwecken offen. Wenn wir personenbezogene Daten zu einem Geschäftszweck offenlegen, schließen wir einen Vertrag ab, der den Zweck beschreibt und beide Parteien verpflichtet, diese personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln und sie ausschließlich zur Erfüllung des Vertrags zu verwenden.

11.4. Verkauf personenbezogener Daten

Wir "verkaufen" keine personenbezogenen Daten. Wir geben personenbezogene Daten nur wie in dieser Erklärung beschrieben weiter.

11.5. Ausübung Ihrer Rechte

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie eine verifizierbare Verbraucheranfrage an unsere E-Mail-Adresse senden: [email protected]. Nur Sie selbst oder eine zu Ihrer Vertretung bevollmächtigte Person dürfen eine Verbraucheranfrage zu Ihren personenbezogenen Daten stellen. Wenn Sie zur Ausübung Ihres Auskunftsrechts oder Ihres Rechts auf Löschung einen bevollmächtigten Vertreter einsetzen, senden Sie uns bitte eine beglaubigte Kopie Ihrer schriftlichen Erklärung, mit der Sie den Vertreter zu Ihrer Vertretung bevollmächtigen, per Post an die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie einem bevollmächtigten Vertreter eine Vollmacht gemäß den Abschnitten 4000 bis 4465 des Probate Code erteilen, sind diese Schritte möglicherweise nicht erforderlich, und wir beantworten jede Anfrage eines solchen Vertreters im Einklang mit dem CCPA.

Die Anfrage muss:

  • ausreichende Informationen enthalten, damit wir hinreichend überprüfen können, dass Sie die Person sind, über die wir personenbezogene Daten erfasst haben, oder deren bevollmächtigter Vertreter.
  • Ihr Anliegen so detailliert beschreiben, dass wir es richtig verstehen, bewerten und beantworten können.
  • Wir können Ihre Anfrage nicht beantworten oder Ihnen personenbezogene Daten bereitstellen, wenn wir Ihre Identität oder Ihre Berechtigung zur Anfrage nicht verifizieren und nicht bestätigen können, dass sich die personenbezogenen Daten auf Sie beziehen. Personenbezogene Daten, die im Rahmen einer verifizierbaren Verbraucheranfrage bereitgestellt werden, verwenden wir ausschließlich zur Verifizierung der Identität oder Berechtigung der anfragenden Person.

12. Einwohner Kanadas

12.1. Recht auf Auskunft

Als Person mit Wohnsitz in Kanada haben Sie gemäß dem kanadischen Personal Information Protection and Electronic Documents Act ("PIPEDA") das Recht, formell Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten oder deren Berichtigung zu verlangen.

Sie können Ihre Rechte nach PIPEDA ausüben, indem Sie eine Verbraucheranfrage an unsere E-Mail-Adresse senden: [email protected]. Die Anfrage muss (i) ausreichende Informationen enthalten, damit wir hinreichend überprüfen können, dass Sie die Person sind, über die wir personenbezogene Daten erfasst haben; und (ii) Ihr Anliegen so detailliert beschreiben, dass wir es richtig verstehen, bewerten und beantworten können.

Unser Ziel ist es, Ihre Anfragen innerhalb von 30 Tagen nach Eingang zu beantworten. Benötigen wir mehr Zeit, informieren wir Sie innerhalb der ersten 30 Tage schriftlich über den Grund und die Dauer der Fristverlängerung. Unsere schriftliche Antwort übermitteln wir Ihnen nach Ihrer Wahl per Post oder elektronisch.

Bitte beachten Sie, dass Sie das Recht haben, sich beim Office of the Privacy Commissioner of Canada zu beschweren, falls Sie mit dem Ergebnis Ihrer Anfrage nicht zufrieden sind.

12.2. Recht auf Widerruf der Einwilligung

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Einwilligung in die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen können. In diesem Fall können wir Ihnen möglicherweise nicht alle unsere Services bereitstellen. Insbesondere wenn Sie Ihre Einwilligung in die Nutzung, Erfassung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten für die in dieser Erklärung genannten Zwecke widerrufen, haben Sie möglicherweise keinen Zugang zu den Services. In bestimmten Fällen können wir Ihre personenbezogenen Daten auch nach Ihrem Widerruf weiter verwenden, wenn wir dafür eine Rechtsgrundlage haben oder wenn sich Ihr Widerruf auf bestimmte Verarbeitungstätigkeiten beschränkte. Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie eine Anfrage an unsere E-Mail-Adresse senden: [email protected].

12.3. Recht, unsere Einhaltung von PIPEDA zu beanstanden

Bitte beachten Sie, dass Sie sich mit Fragen, Beschwerden oder Anregungen zu unserer Einhaltung von PIPEDA an uns wenden können. Solche Anfragen oder Beschwerden können Sie an folgende E-Mail-Adresse richten: [email protected]. Wir prüfen alle Beschwerden, die unsere Einhaltung von PIPEDA betreffen. Erweist sich eine Beschwerde als berechtigt, ergreifen wir geeignete Maßnahmen zu ihrer Behebung, erforderlichenfalls auch durch Anpassung unserer Richtlinien und Verfahren. Die beschwerdeführende Person wird über das Ergebnis der Prüfung der Beschwerde informiert.

12.4. Datenübermittlung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten wie in dieser Erklärung beschrieben an Dritte übermitteln. Solche Dritte können ihren Sitz außerhalb Kanadas haben; in diesen Fällen haben wir vertragliche Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten angemessene Schutzvorkehrungen treffen und die Daten nur zur Erbringung ihrer Leistungen oder für die Zwecke verwenden, für die wir sie ihnen offengelegt haben.

13. Einwohner Israels

13.1. Erfassung personenbezogener Daten

Bitte beachten Sie, dass Sie gesetzlich nicht verpflichtet sind, uns personenbezogene Daten bereitzustellen; Sie tun dies aus freiem Willen und mit Ihrer Einwilligung.

13.2. Datenübermittlung außerhalb Israels

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte übermitteln, die ihren Sitz außerhalb des Staates Israel haben, wo das Schutzniveau für personenbezogene Daten abweichen kann. In diesen Fällen haben wir vertragliche Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten im Einklang mit dem geltenden Recht angemessene Schutzvorkehrungen für Ihre Daten treffen.

13.3. Rechte betroffener Personen

Sie können verlangen:

  • Zugang zu und Einsicht in personenbezogene Daten über Sie, die sich in unserer Verfügungsgewalt befinden.
  • Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten in unserer Verfügungsgewalt, sofern die Daten veraltet, unrichtig, unklar oder unvollständig sind.
  • Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, die für Direktmarketing im Sinne der lokalen Datenschutzgesetzgebung verwendet werden.

Bitte beachten Sie, dass diese Rechte nicht uneingeschränkt gelten und regulatorischen Anforderungen unterliegen können.

14. Minderjährige

Wir erfassen oder erbitten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen, die das Volljährigkeitsalter noch nicht erreicht haben (gemäß den geltenden Gesetzen am Wohnsitz der jeweiligen Person; "Minderjährige"). Indem Sie auf unsere Services zugreifen, sie nutzen oder mit ihnen interagieren, bestätigen Sie uns, dass Sie nicht minderjährig sind. Sollten wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten einer minderjährigen Person ohne nachweisbare elterliche Einwilligung erfasst haben, löschen wir diese Informationen unverzüglich nach Kenntnisnahme. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von oder über eine minderjährige Person haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

15. Aktualisierungen dieser Erklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version wird stets in unseren Services veröffentlicht (erkennbar an der Angabe "Zuletzt aktualisiert"). Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig auf Aktualisierungen zu prüfen. Indem Sie nach Inkrafttreten von Änderungen weiterhin auf unsere Services zugreifen oder sie nutzen, erklären Sie sich mit der aktualisierten Erklärung einverstanden.

16. Weitere Informationen

Wenn Sie Fragen zu den von uns erfassten personenbezogenen Daten oder zu deren Verwendung haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: [email protected].

Frequently asked
questions

Welche personenbezogenen Daten erfasst DoiT über mich?

Drei Kategorien. Was Sie uns direkt mitteilen – Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten, Support-Anfragen und alles, was Sie über ein Formular oder die Seite "Contact Us" übermitteln. Was wir von Dritten erhalten – Partner, öffentlich zugängliche Quellen und Werbenetzwerke. Was wir automatisch erfassen, während Sie surfen – IP-Adresse, Browsertyp, Seiteninteraktionen und ähnliche Tracking-Daten.

Warum erfasst DoiT meine personenbezogenen Daten?

Um unsere Services bereitzustellen und zu verbessern, Support-Anfragen zu beantworten, Bestellungen und Zahlungen abzuwickeln, Ihr Konto zu verwalten, Marketingkommunikation zu versenden, in die Sie eingewilligt haben, Betrug vorzubeugen und unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht für Zwecke, die nicht in dieser Erklärung genannt sind.

Verkauft DoiT meine personenbezogenen Daten?

Nein. Wir "verkaufen" keine personenbezogenen Daten im Sinne des kalifornischen CCPA. Wir geben Daten nur an die in dieser Erklärung genannten Empfängerkategorien weiter – Cloud-Anbieter, Dienstleister, Werbepartner, Zahlungsdienstleister sowie Behörden und Aufsichtsstellen, soweit gesetzlich vorgeschrieben – und ausschließlich für die beschriebenen Zwecke.

Wie kann ich auf meine personenbezogenen Daten zugreifen, sie berichtigen oder löschen lassen?

Schreiben Sie an [email protected]. Je nach Wohnsitz (EU, Vereinigtes Königreich, Schweiz, Kalifornien, Kanada, Israel oder anderswo) haben Sie unter Umständen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir bemühen uns, innerhalb von 30 Tagen zu antworten, und müssen gegebenenfalls zunächst Ihre Identität verifizieren, um sicherzustellen, dass die Anfrage wirklich von Ihnen stammt.

Werden meine Daten jemals außerhalb meines Landes übermittelt?

Das kann vorkommen. Für unseren globalen Geschäftsbetrieb speichern oder verarbeiten wir personenbezogene Daten mitunter in Rechtsräumen außerhalb Ihres eigenen, einschließlich der USA. In diesen Fällen stützen wir uns auf anerkannte Garantien: die EU-Standardvertragsklauseln, das UK International Data Transfer Addendum sowie die Data Privacy Frameworks EU-U.S., UK-U.S. und Swiss-U.S. Unsere DPF-Zertifizierung ist unter dataprivacyframework.gov veröffentlicht.

Fragen?

Freundlich. Immer gesprächsbereit.