DoiT gave us the confidence to move from experimentation to production. They helped us understand the right way to build AI for the real world.
Milad Rezazadeh, CTO
A maioria dos fornecedores manda slides. A gente manda número.
Economia, insights, tempos de resposta e atendimentos. Atualizados ao vivo. Sem curadoria.
Sem edição. Sem filtro. Sem roteiro.
obrigado
Hoje
Resposta muito rápida e clara, Muito obrigado
Hoje
obrigado pela ajuda
Hoje
O engenheiro de suporte demonstrou muita iniciativa, oferecendo soluções que iam além do seu escopo de trabalho e mostrando um alto grau de proatividade.
Hoje
Joseph, Só queria dizer — essa investigação foi excepcionalmente minuciosa e profissional. O nível de detalhe e clareza que você apresentou vai muito além do esperado, e somos muito gratos por isso. Obrigado pelo suporte.
Hoje
Solução rápida e explicação muito clara
Hoje
Foi útil, conseguiu confirmar o que eu suspeitava e me permitiu causar o menor dano possível dentro do que era necessário
Hoje
Quero deixar um enorme reconhecimento ao Houssem. Já trabalhei em vários tickets com a DoiT ao longo dos anos, e essa experiência mais recente foi de outro nível. Nossas interações anteriores sempre foram boas, mas a postura profissional do Houssem e o cuidado genuíno com o cliente se destacaram de verdade. Ele fez com que o processo parecesse fluido e profissional, mesmo estando a gente lidando com um problema sério.
Hoje
Obrigado, Derrick, por insistir no acompanhamento com o AWS Support quando as respostas iniciais deles foram evasivas. Um bom desfecho para o caso e fico feliz que a AWS tenha se comprometido a melhorar a experiência do usuário.
Hoje
respostas muito rápidas
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Perfeito, como sempre!
Hoje
O Adam é o melhor. :)
Hoje
Resposta rápida e sugestões úteis para resolver meu problema!
Hoje
Uso o Homebrew com frequência e é extremamente útil
Hoje
Ao tentar provisionar instâncias de VM com GPU, a mensagem de erro e a documentação relacionada indicavam cota insuficiente, mas não traziam nenhuma orientação sobre como resolver isso (a página de cotas no console não oferecia opções para editar ou solicitar alterações de cota). Isso me obrigou a acionar o suporte para algo que acabou sendo trivial. Além disso, seria muito útil se o GCP oferecesse algum tipo de visibilidade em tempo real sobre a disponibilidade real de recursos escassos (como VMs com GPU), em vez de anunciá-los como disponíveis e deixar os clientes tentando provisionar várias vezes até alguma tentativa dar certo.
Hoje
O retorno foi ok, mas dá para melhorar. Esta é uma conta nova, ainda em fase de ajustes no momento
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O Diego passou informações úteis, com links para a documentação que poderiam me ajudar ainda mais.
Hoje
A gravidade do problema foi reconhecida de imediato, sem que precisássemos apresentar muitas evidências adicionais da indisponibilidade. Um ticket de alta prioridade foi aberto na hora junto à AWS. Também fui avisado rapidamente quando o problema foi resolvido.
Hoje
Depuração muito útil mesmo com acesso limitado. Ainda passou dicas e sugestões que nem precisava ter dado, mas foram super úteis!
Hoje
instruções úteis
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Conheça seu time
O que são Forward Deployed Engineers?
Diferente de equipes de suporte que só respondem chamados ou consultorias que entregam relatórios e somem, os Forward Deployed Engineers trabalham lado a lado com os seus engenheiros.
Eles conhecem a sua arquitetura, o seu contexto de negócio e as suas restrições. Vêm junto com a plataforma. Não com a fatura.
forward-deployed engineers
fusos horários
idiomas
A sua fatura da AWS não precisa virar incêndio no fim do mês.
Deixa a gente te mostrar um jeito melhor.
What they say
Attribute™'s cost grouping technology took our cost visibility and allocation to a whole new level. Now, our teams are fully accountable for their budgets, significantly improving our cloud efficiency and helping us minimize unnecessary costs.
Eli Zilbershtein, Head of DevOps, Hippo
You can't tag a customer in a multi-tenant environment. Attribute™ finally shows us what each customer costs and what's driving those costs.
Omri Cohen, Director of Engineering, Platform
Attribute™'s data is truly unmatched. No other solution on the market could deliver the precise customer cost and usage profiles we needed in such a complex infrastructure. Within weeks, the data from Attribute™ transformed our understanding of cost structures, influencing key strategic decisions in pricing, renegotiations, and market positioning.
Jonathan Langer, COO, Claroty
Attribute™ simplified tracking customer costs in our multi-tenant environments. Customer cost measurement is now clear and standardized, and finance gets the business context they need. Integration was quick and required no changes.
Kfir Lippmann, CFO, Salt Security
Attribute™ translates complex cloud bills into actionable, business-centric insights that empower our engineering teams to take true ownership of their costs.
Balamurugan Mohandossgandhi, Head of IT and Infrastructure, PropertyGuru
This has let us get a better idea of what our cost of goods sold really is. It's not every day you come across something that delivers value as quickly as yours did for us. I was seeing useful insights inside the POC, and we had only deployed it to a couple of real clusters.
Jason Moore, Principal DevOps Engineer, Accrete AI
Eliminating the need to tag thousands of resources has freed up my team and we've invested our efforts in enhancing our platform significantly.
Ziv Sivan, VP of Engineering
PerfectScale by DoiT has become an important part of how we optimize Kubernetes at scale at OneFootball. It gives our platform team the visibility, automation, resiliency insights, and confidence we need to balance cost efficiency with production readiness, especially as we prepare for major global football moments like the 2026 FIFA World Cup.
Andrea Benfatto, Platform/Cloud Runtime Engineering Manager
Cloudflow's new RDS End of Life alerts have allowed us to be more proactive on keeping our database instances up-to-date. The new solution gives us internal visibility ahead of time so that we can prepare for upgrades, instead of having to upgrade under pressure while incurring extended support costs.
Jon Fairbanks, Site Reliability Engineering Manager
PerfectScale cut 40% off our total EKS spend, and the automations handle what used to take our team 20 hours a month. Now we spend that time on reliability and performance instead of chasing cost metrics.
Caio Cristo, Director of Infrastructure/SRE
What I really like about DoiT's approach is that you're very hands-on and proactive. Satyam would ping me a few times a sprint, letting me know about the most current features, checking in on how things are going. When we are going through a peak time, that proactiveness makes a real difference. Satyam always comes through whenever we need support and helps us leverage the right experts to get us where we need to be.
Chiamaka Ibeme, Engineering Manager, Platform
SELECT has made important cost data readily accessible. I will often pull it up during engineering design reviews so we can quickly evaluate cost impact and projections and factor that into our design decisions.
Douglas Zickuhr, Senior Data Platform Engineer at Personio