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Integrations

Twilioのすべてのメッセージと通話を可視化

Twilioのメッセージング、音声、メールの利用状況をリアルタイムに把握。支出をチャネル別、プロダクト別、サブアカウント別に分解して確認できます。

Twilioのチャネル別支出ダッシュボードのモックアップ

顧客の増加とともにTwilio利用が拡大するチームに選ばれています

Akamai
Blumira
Chess.com
Current
OneFootball
Promptly
Recurly
Lusha
Mux

セットアップ

APIキー1つで、Twilioを完全に可視化

読み取り専用のAPIキーでTwilioアカウントを接続するだけ。利用記録、料金、サブアカウントの請求はDoiTが自動で取り込むため、請求エクスポートの転送やカスタムスクリプトは不要です。接続から数時間で、メッセージングと音声の統合レポートを確認できます。

できること

Twilioでカスタマーエンゲージメントを運用するチームのために

FinOpsやエンジニアリングのリーダーがTwilioアカウントの接続時に実際に求める機能を揃えました。

統合利用レポート

カスタムのデータ取り込みパイプラインを構築することなく、Twilioの支出をプロダクト、サブアカウント、国、チャネル別に分析できます。

リアルタイム異常検知

SMSや音声の支出急増を、数時間後ではなく数分以内にアラートで通知します。

チャネル別コスト内訳

SMS、MMS、WhatsApp、音声、メールのコストを分けて把握し、利益率の低下がどこで起きているかを特定できます。

ボリュームディスカウントの追跡

プロダクトやリージョンを横断して、コミット利用割引とボリューム階層をモニタリングできます。

国際ルーティングの可視化

合計金額の中に埋もれがちな高コストの宛先を、国別のSMS・音声料金から解きほぐして特定できます。

ガバナンスと予算管理

スプレッドシートに頼ることなく、サブアカウントやプロダクトライン単位でポリシーと予算を設定できます。

Twilioコンソールが教えてくれるのは「何が起きたか」まで。Cloud Intelligence™は、その先の行動を支援します。

Twilioコンソールのその先へ

  • 複数サブアカウントの集約ビュー

    すべてのTwilioサブアカウントを横断する統合ビューから、任意のプロジェクト、プロダクト、国へドリルダウンできます。

  • リアルタイム異常アラート

    チャネル、サブアカウント、宛先の各ディメンションを機械学習で検知し、Slackやメールに通知します。

  • 利用量の予測

    新たなコミット契約を締結する前に、メッセージングと音声のボリュームを実際のトレンドに基づいてモデル化できます。

  • タグと配賦の整備

    帰属先が不明なTwilio利用を特定し、配賦ルールを徹底して、共有コストを財務部門の期待どおりに按分できます。

  • マルチクラウドのコスト配賦

    Twilioの支出をAWS、GCP、Azureの利用状況と統合し、顧客別・機能別の真のコストを把握できます。

  • Forward Deployed Engineers

    チームの一員として最適化の実装まで伴走する、世界トップクラスのクラウドアーキテクトです。


急成長企業はCloud Intelligence™を選んでいます

21%

導入後90日間の平均コスト削減率

28

平均導入期間

Oren Ashkenazy

DoiTの信頼性へのこだわりとシステムの柔軟性により、エンジニアの手を一切煩わせることなく、Amazon EKSのワークロードを安全に最適化できています。

Oren Ashkenazy

Fiverr DevOps・クラウド担当ディレクター

Twilioアカウントを接続してみませんか?

メッセージングと音声の支出を、確実に管理下に置きましょう。

Frequently asked
questions

複数のサブアカウントにまたがるTwilioコストを一元的に確認できますか?

Twilioのマスターアカウントを一度接続するだけで、Cloud Intelligence™がすべてのサブアカウントの利用データを取り込みます。プロダクト、国、チャネル、チーム別のコスト分析を単一のビューから行えるため、スプレッドシートや手作業の集計は不要です。

Twilioの請求データをCloud Intelligence™に接続するには何が必要ですか?

Twilioアカウントに限定した読み取り専用のAPIキーを使用します。データの取り込み、正規化、詳細な利用レポートの作成はすべてDoiTが行います。多くのチームは1日以内に利用を開始しています。

どのTwilioプロダクトや宛先が支出の大部分を占めているか把握できますか?

コスト・利用レポートでは、Twilioの総支出から特定のプロダクト、電話番号、宛先の国までドリルダウンできます。SQLを書くことなく、サブアカウント、チャネル、タグでフィルタリングが可能です。

Twilioのコスト異常が発生した際、すぐにアラートを受け取れますか?

異常検知は、プロダクト、サブアカウント、宛先の各ディメンションを対象に常時実行されます。SMSの急増や通話料金詐欺など異常の兆候があれば、推定される原因とともにSlackまたはメールでアラートが届きます。

Twilioのコミット利用割引やボリューム階層はどのように追跡できますか?

Cloud Intelligence™はコミット契約とボリューム価格をリアルタイムに追跡します。実際の送信パターンに対する利用率を確認できるため、自信を持って契約更新を計画できます。

Cloud Intelligence™は国際メッセージングのコストにも対応していますか?

国際SMSと音声の料金は、国やキャリアによって大きく異なります。Cloud Intelligence™は宛先、ルート、プロダクト別に料金を分解するため、どの地域が支出を押し上げているのかを正確に把握できます。

すでにTwilioコンソールの利用状況ページを使っています。Cloud Intelligence™を使う利点は何ですか?

Twilioコンソールはレポーティングツールです。一方、Cloud Intelligence™はプラットフォームであり、マルチベンダーの可視化、プロアクティブな推奨事項、リアルタイム異常検知、ガバナンス、予測に加え、データが示す内容の実行を支援するForward Deployed Engineersへのアクセスを提供します。

Cloud Intelligence™はTwilioアカウントに対してどのようなアクセス権を持ち、どう保護されていますか?

Cloud Intelligence™は、最小権限に基づく読み取り専用のAPIキーを使用します。Twilioの設定を変更したりメッセージを送信したりすることは一切なく、プラットフォームはSOC 2 Type II認証を取得しています。