The Challenge
事業拡大が進むなか、ArangoDBはクラウドインフラ運用の課題に直面していました。エンジニアリングリソースを割かずにAWSおよびGoogle Cloudのマーケットプレイスへ展開する必要があった一方、顧客ごとの利用コストの可視性に乏しく、コスト管理は手作業のスプレッドシートに頼っていました。さらに、workloadsの変動によりコンピュートのcommitmentsを十分に活用できず、クラウド分析の設定にもより深い専門知識が求められていました。
The Solution
DoiTは技術レビューとワークショップを起点に、包括的なソリューションを提供しました。マーケットプレイス連携のノウハウ、詳細なコスト内訳を可視化する強化版レポート機能、Attributionsによるコスト配賦の自動化、Savings Plansカバレッジを最適化するFlexsave for Compute、そして先回りのコスト管理を可能にするクォータ監視付き異常検知などを組み合わせ、課題解決を後押ししました。
Results
- 最適化された連携プランにより、わずか数週間でマーケットプレイス展開を実現
- Flexsave for Computeの導入でオンデマンドEC2コストを25%削減
- 顧客単位のコストと内部配賦を包括的に可視化
- 自動コスト配賦とレポートにより、手作業のスプレッドシート業務を撤廃
- クラウド運用の効率化で、エンジニアがコア業務に集中できる体制を構築
クラウドプロバイダーに直接問い合わせることもできますが、DoiTに相談する方がはるかにスムーズです。DoiTは数多くの企業のマーケットプレイス連携を手がけており、私たちの時間と労力を大きく節約してくれました。3,000社を超える顧客から培った豊富な経験と知見をもとにベストプラクティスを共有し、的確な意思決定へと導いてくれました。
Jason Heine, CFO
ArangoDBについて
ArangoDBは、ネイティブマルチモデルデータベースシステムを提供する代表的なベンダーであり、グラフ、ドキュメント、キーバリューの各モデルを単一のデータベースエンジンに統合した製品を展開しています。ArangoDBプラットフォームにより、企業は複雑なデータ課題に対応し、高性能なアプリケーションを効率的に構築できます。Eコマース、金融、ヘルスケアをはじめ、幅広い業界の顧客にサービスを提供しています。ArangoDBはGoogle CloudやAmazon Web Services (AWS) を活用したマルチクラウド環境で運用しており、クラウド製品の管理、インフラ構築、顧客アカウント管理、社内テストをそれぞれ専任チームが担当しています。
課題
事業成長に伴い、ArangoDBはそれを支えるクラウドインフラの運用面でさまざまな課題に直面していました。販売拡大と新規顧客獲得を加速させるため、AWSおよびGoogle Cloudのマーケットプレイスへの出品が不可欠と判断したものの、その構築はプロダクトおよびエンジニアリングチームにとって複雑で時間のかかる作業でした。また、顧客の利用に伴うコストの可視性が不足しており、正確な請求のために利用メトリクス、ネットワークスループット、インスタンスサイズ、コンピュートを実コストへとひも付ける必要がありました。コスト追跡は重いスプレッドシートに依存しており、支出分析やコスト最適化のスピードを妨げていました。加えて、workloadsの変動により、Reserved Instances (RIs) やSavings Plans (SPs) といったコンピュートのcommitmentsを十分に活用できない状況にありました。
ソリューション
DoiTはまず、ArangoDBに対して一連の技術レビューとワークショップを実施しました。その結果を踏まえ、同社のクラウド課題を解決するための推奨プランを策定。豊富なマーケットプレイス支援実績を活かし、AWSおよびGoogle Cloud Marketplace連携に最適化されたアプローチを提供しました。DoiTのレポート機能により、ArangoDBはチーム別、CI/CDツール別、その他のカテゴリ別に詳細なコスト内訳を確認できる統合レポートを通じて、クラウド支出を包括的に可視化できるようになりました。さらにDoiTの知見をもとに、Attributionsを用いて環境、顧客、チームごとにコストをひも付けるコスト配賦のベストプラクティスを導入。Flexsave for Computeの採用によりSavings Plansカバレッジを自動化し、オンデマンドEC2コストを抑えながら、エンジニアがより付加価値の高い業務に集中できる環境を整えました。
成果
DoiTとの取り組みは、ArangoDBに大きなメリットと明確な成果をもたらしました。最適化されたマーケットプレイス連携プランに沿って進めた結果、ArangoDBはわずか数週間で新たな販売チャネルを立ち上げることができました。コスト最適化施策とFlexsave for Computeの導入により、オンデマンドEC2コストを25%削減。さらに、commitments交渉やコスト分析におけるDoiTの専門知識を活かし、クラウドのcommitmentsを有効活用して想定外の支出を抑えることに成功しました。DoiTのレポート機能とコスト配賦の実践を通じてクラウド支出の可視性が高まり、顧客単位のコストや利用状況、内部配賦に関するインサイトを獲得。DoiTのプラットフォームとサービスにより、クラウド運用にかかる時間も大幅に短縮されました。
今後の展望
DoiTは、ArangoDBがクラウドの課題を克服し、クラウドコストを最適化するうえで重要な役割を果たしました。DoiTの支援を通じて、ArangoDBは大幅なコスト削減を達成し、クラウド支出の可視性を高め、クラウド運用全体を改善しました。両チームは現在もコスト戦略の磨き込み、プロダクト効率の向上、成長加速に向けて協働を続けており、パートナーシップはさらに発展しています。サポート、コンサルティング、マーケットプレイス連携を一体で提供するDoiTの包括的なパートナーシップは、インフラ計画、マーケットプレイス展開、財務計画にDoiTの専門知識を活用するArangoDBにとって、かけがえのない価値となっています。
DoiTがクラウドチームの支出管理をどう支援するか
DoiT Cloud Intelligenceが、クラウド環境全体の可視性、ガバナンス、ユニットエコノミクスをどのように向上させるのかをご紹介します。
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What they say
What I really like about DoiT's approach is that you're very hands-on and proactive. Satyam would ping me a few times a sprint, letting me know about the most current features, checking in on how things are going. When we are going through a peak time, that proactiveness makes a real difference. Satyam always comes through whenever we need support and helps us leverage the right experts to get us where we need to be.
Chiamaka Ibeme, Engineering Manager, Platform
SELECT has made important cost data readily accessible. I will often pull it up during engineering design reviews so we can quickly evaluate cost impact and projections and factor that into our design decisions.
Douglas Zickuhr, Senior Data Platform Engineer at Personio
I love clicking through SELECT to understand how our environment and workloads are evolving. I probably check it every day. It's coffee and SELECT for me every morning.
Ian Fahey, Senior Analytics Engineer at Loop
You guys have the best UI experience that I've had of any software. It's like you just read my mind where, like, oh, I wish I could click there. Oh, I can
Diana Koshy, Sr. Director of Data Engineering at Kargo
SELECT feels like exactly what Paul and I would have built if we had locked ourselves in a room for 18 months to create our ideal monitoring solution.
Devin McGee, Data Engineering Lead at Home Chef
SELECT dramatically lowers the cognitive load to understanding Snowflake costs. I'm able to sit there and easily understand what's driving the cost. Not to blow smoke up your ass, but it's just so easy to do in your platform
Blake Baggett, Head of Data Operations at Entain
One of the most helpful cost rituals we've setup from SELECT is the weekly spend digest sent to Slack. I can start high level and ensure things are in check. If not, I can very quickly drill down into specific workloads which may have driven the cost spike and remediate them before they become a bigger issue.
Michael Revelo, Manager of data and analytics engineering at ClickUp
Through SELECT's automated savings feature and deep cost visibility, we were able to instantly lower our Snowflake spend by over 40% and achieve a 20X ROI on our SELECT investment.
Skyler Chi, SVP, GTM Productivity & Excellence at Exiger
Our costs had jumped up 3X as we scaled, so we're talking about 60% savings in Snowflake spend after adopting SELECT.
Edward Mancey, GTM Lead at Synthesia
DoiT was a true partner, not a vendor. They helped us understand the problem, refine the vision, and build something production-ready far faster than we could have on our own. Their expertise, responsiveness, and commitment made all the difference.
Dr. Anish Kapur, Founder & CEO, Promptly
DoiT's Customer Success and Forward Deployed Engineering teams work very closely with us. The regular sessions with our CSM keep us focused on the right priorities, and the FDEs provide the deep technical guidance we need to validate decisions and optimize our environment. That combination has been genuinely valuable for us.
Alexander Lundberg Santos, Platform Engineer at Extenda Retail
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