The Challenge
OOTIはAmazon EKSからAWS ECSへの移行にあたり、頻発する502タイムアウト、分散したログ、TLS/SSL設定の複雑化といった課題を抱えていました。いずれもSLO違反やレスポンス低下を招きかねない問題で、円滑な運用が顧客満足の鍵となるプロジェクト管理プラットフォームにとって看過できないものでした。
The Solution
DoiTはCloud Reliability Engineeringの専門知識を活かし、包括的な移行戦略を策定しました。VPCエンドポイントを備えたAmazon ECSの構成、新たなSecurity Groupsの設定、オートスケーリングに対応したECSクラスタの設計を実施。さらに、リソース管理を改善するためCeleryタスクをECSへ移行し、コスト最適化に向けてAWS Fargate Spotを活用するとともに、DockerおよびECS運用に関するトレーニングも提供しました。
Results
- AWS Fargate Spotの活用によりコンピューティングコストを65%削減
- トラフィック管理とロードバランシングを改善し、502タイムアウトエラーを解消
- Amazon CloudWatchでログを一元管理し、自動アラームで信頼性を強化
- 複数のアベイラビリティーゾーンにまたがる高可用性と自己修復インフラを実現
OOTIについて
OOTIはプロジェクト管理ソフトウェア業界をリードする企業で、あらゆる規模のチームに向けてプロジェクトの計画と実行をシンプルにする革新的なソリューションを提供しています。生産性とコラボレーションを高めるツール群を備えたプラットフォームにより、タスク管理、時間追跡、リソース配分を効率的に行えます。主力製品は、プロジェクトを最初から最後までシームレスに計画・実行・モニタリングできる環境をチームにもたらします。
課題
OOTIは信頼性とパフォーマンスを強化する戦略の一環として、Amazon EKSからAWS ECSへの移行に取り組んでいました。主な課題は、頻発する502タイムアウト、分散したログ、TLS/SSL設定の複雑化です。これらはSLO違反やレスポンス低下のリスクを伴い、プロジェクト管理プラットフォームにとって看過できない問題でした。サービス障害は顧客のプロジェクト運営に影響を及ぼし、SSL関連の不具合はセキュリティ上の懸念にもつながります。
ソリューション
DoiTはCloud Reliability Engineeringの専門知識を活かし、OOTIの移行課題に取り組みました。DoiTのCREであるJamesが、OOTIの要件に合わせた包括的な移行戦略を策定。トラフィックコストを抑えるためVPCエンドポイントを備えたAmazon ECSを構成し、セキュリティを高める新たなSecurity Groupsを整え、オートスケーリング機能を備えたECSクラスタを設計しました。成功の鍵となったのは、リソース管理を改善するためのCeleryタスクのECS移行と、ユニットエコノミクス向上を狙ったAWS Fargate Spotの活用です。
トレーニングとナレッジトランスファー
移行期間を通じて、DoiTはOOTIチームを後押しするための継続的なサポートとトレーニングを提供しました。JamesはDockerとECS運用、ECSタスク定義の作成、Amazon EventBridgeによるタスクの自動スケジューリングについてチームにトレーニングを実施。こうしたナレッジトランスファーにより、OOTIは新インフラを自社で運用・保守できる体制を整え、日々のオペレーションも効率化しました。
成果
今回の移行により、パフォーマンス、コスト、信頼性のいずれの面でも大きな改善が実現しました。OOTIはAWS Fargate Spotの活用と効率的なリソース運用により、コンピューティングコストを65%削減。さらに、複数のアベイラビリティーゾーンにまたがる高可用性、自己修復インフラ、オートスケーリングのメリットも享受しています。すべてのログはAmazon CloudWatchで一元管理され、自動アラームによって問題を迅速に検知できるようになりました。
今後の展望
移行の成功を受け、OOTIはクラウドインフラのさらなる最適化に向けて動き出しています。今後はAmazon RDSの構成を見直してパフォーマンスと予測可能性を高めるとともに、追加の効率化機会も探っていく計画です。事業拡大と顧客ニーズの広がりに対応するため、DoiTの製品知見と専門的なガイダンスを活用しながら、継続的なパートナーシップを深めていく方針です。
DoiTがクラウドチームのコスト管理をどう支えるかをご覧ください
DoiT Cloud Intelligenceが、クラウド環境全体の可視性、ガバナンス、ユニットエコノミクスをどのように高めるかをご紹介します。
More customer stories
SSDの無駄を削減、AI開発を加速するExtenda Retail
Wicked Reports、GenAIを3か月早くリリース
- 3 months saved
- DoiTのCloud Accelerator活用による開発期間短縮
- 25% faster
- 社内見積もりと比較したプロトタイプから本番までの期間
- $0 additional spend
- AWSクレジットとDoiTの最適化により、プロトタイプ構築中の追加インフラ費用ゼロ
DaySmart、90日で AI 機能をリリース
- 90 days
- POC から本番展開まで
- 90 days
- 社内エンジニア工数ゼロで POC から本番展開へ
- 6x
- Engineers 相当のリソースを削減
VivaticketがAWS環境の構築を3日から15分へ短縮
- 15min
- 環境構築にかかる時間
- 15min
- 環境構築の所要時間(従来は3日)
- 20min
- イミュータブルモードでのアプリケーションデプロイ
コストを抑えながらSOC Auto-Focusをスケール
What they say
What I really like about DoiT's approach is that you're very hands-on and proactive. Satyam would ping me a few times a sprint, letting me know about the most current features, checking in on how things are going. When we are going through a peak time, that proactiveness makes a real difference. Satyam always comes through whenever we need support and helps us leverage the right experts to get us where we need to be.
Chiamaka Ibeme, Engineering Manager, Platform
SELECT has made important cost data readily accessible. I will often pull it up during engineering design reviews so we can quickly evaluate cost impact and projections and factor that into our design decisions.
Douglas Zickuhr, Senior Data Platform Engineer at Personio
I love clicking through SELECT to understand how our environment and workloads are evolving. I probably check it every day. It's coffee and SELECT for me every morning.
Ian Fahey, Senior Analytics Engineer at Loop
You guys have the best UI experience that I've had of any software. It's like you just read my mind where, like, oh, I wish I could click there. Oh, I can
Diana Koshy, Sr. Director of Data Engineering at Kargo
SELECT feels like exactly what Paul and I would have built if we had locked ourselves in a room for 18 months to create our ideal monitoring solution.
Devin McGee, Data Engineering Lead at Home Chef
SELECT dramatically lowers the cognitive load to understanding Snowflake costs. I'm able to sit there and easily understand what's driving the cost. Not to blow smoke up your ass, but it's just so easy to do in your platform
Blake Baggett, Head of Data Operations at Entain
One of the most helpful cost rituals we've setup from SELECT is the weekly spend digest sent to Slack. I can start high level and ensure things are in check. If not, I can very quickly drill down into specific workloads which may have driven the cost spike and remediate them before they become a bigger issue.
Michael Revelo, Manager of data and analytics engineering at ClickUp
Through SELECT's automated savings feature and deep cost visibility, we were able to instantly lower our Snowflake spend by over 40% and achieve a 20X ROI on our SELECT investment.
Skyler Chi, SVP, GTM Productivity & Excellence at Exiger
Our costs had jumped up 3X as we scaled, so we're talking about 60% savings in Snowflake spend after adopting SELECT.
Edward Mancey, GTM Lead at Synthesia
DoiT was a true partner, not a vendor. They helped us understand the problem, refine the vision, and build something production-ready far faster than we could have on our own. Their expertise, responsiveness, and commitment made all the difference.
Dr. Anish Kapur, Founder & CEO, Promptly
DoiT's Customer Success and Forward Deployed Engineering teams work very closely with us. The regular sessions with our CSM keep us focused on the right priorities, and the FDEs provide the deep technical guidance we need to validate decisions and optimize our environment. That combination has been genuinely valuable for us.
Alexander Lundberg Santos, Platform Engineer at Extenda Retail
Every customer has unique usage patterns. Manual resource optimization simply didn't scale—we needed automation to ensure every customer, regardless of size, had right-sized infrastructure without consuming our team's capacity.
Brad Quinn, Lead Platform Engineer, PlayHQ
PerfectScale allowed us to grow capacity without growing cost. We effectively absorbed 30% more usage for free.
Thomas Comtet, Senior Staff Engineer, SNCF
Your cloud bill shouldn't be a mystery
Let us show you what ships this week.

