IBMからAWSへの複雑な移行を、DoiTとともに加速
- 3
- 提供したAWS MAPフェーズ:Assess、Mobilize、Modernize
- 40
- 4層トポロジーを維持したまま1:1で移行したサーバー数
- 2→1
- 複数AZにまたがる単一AWS VPCに統合したIBM Cloudリージョン数
急成長に追従してインフラを拡張しながら、ピーク時にも低レイテンシを安定して提供することがCoverManagerの課題でした。社内にクラウドセキュリティとデータ管理の専門知見が不足しており、信頼性・レイテンシ・データセキュリティを犠牲にせずにグローバル展開を支える基盤づくりが急務でした。
DoiTはCoverManagerと協働し、マイクロサービスアーキテクチャへの移行を進めるとともに、Cloud Intelligence™でリアルタイムな可視性と自動的な効率化を実現しました。Flexsave for Computeを活用し、commitmentsやSavings Plansに頼らずにコンピュートのコスト構造を最適化。さらに、複数のAWSアカウントとリージョンを横断して監視できる統合ダッシュボードを整備しました。
CoverManagerでは、お客様へのホスピタリティをいつも大切にしています。ソフトウェアそのものだけでなく、その背後にいる「人」が大事だということです。DoiTもまったく同じでした。最初の出会いから、私たちを支え、専門家へとつないでくれるのは「人」でした。コスト削減はもちろん大切ですが、私たちの成長を後押ししてくれるのは、結局のところ人なのです。
Carlos Pérez Fernández, CoverManager 共同創業者兼CTO
CoverManagerは、レストランやナイトライフの運営者を予約管理の煩雑さから解放することをミッションに掲げています。一元的な管理機能とデータトラッキングを提供することで、変化の激しい業界においても自信を持って店舗運営に臨めるよう支援します。プラットフォームは、予約・ブッキング、顧客ロイヤリティプログラム、ウェイトリスト、顧客行動データを包括的に可視化。ノーショー(無断キャンセル)の削減、稼働率の改善、そしてより良い顧客体験のためのインサイト獲得に役立てられています。2015年のローンチ以来、CoverManagerは現在、ミシュランの星付きレストラン409軒以上を含む世界17,000超の店舗で、月間2,200万件を超える予約を管理しています。特筆すべきは、大型のベンチャー投資やエンジェル投資を受けず、ブートストラップ型スタートアップとしてここまでの実績を築いてきた点です。
CoverManagerは、成長に追従してインフラを拡張しつつ、ピーク時にも低レイテンシのパフォーマンスを維持し、SLOを守りながら増え続けるデータ管理ニーズに応えていく必要がありました。同時に、レジリエンス、迅速な復旧、ガバナンスの効いたフェイルオーバーといった観点 ── 週末のピーク負荷をどう捌くか、サイバー攻撃から顧客影響を最小限に抑えていかに素早く立て直すか ── も大きな懸念でした。当時、社内にはクラウドセキュリティとデータ管理の専門知見が乏しく、社内DevOpsチームも他業務と並行してこれらに取り組むには支援を必要としていました。加えて、明確なガバナンスのもとで信頼性・レイテンシ・データセキュリティを損なわずにグローバル展開していくため、クラウドインフラの強固な土台づくりも欠かせませんでした。
CoverManagerは2022年にDoiTと出会い、増え続ける顧客データの保管だけでなく、その効率的な管理方法についても相談を持ちかけました。当初から両社のパートナーシップは、データを効率的かつ安全に扱うためのマイクロサービスアーキテクチャへの移行に焦点を当てていました。クラウドガバナンス戦略の一環として、両チームはCloud Intelligence™を導入し、リアルタイムな可視性と自動的な効率化の仕組みを整備。CoverManagerは、commitmentsやSavings Plansに頼らずにコンピュートのコスト構造を自動最適化するFlexsave for Computeなどの機能を活用し、性能を保ちながらエンジニアの工数を解放しました。また、DoiTの統合ダッシュボードを採用したことで、ドイツやフランスといったリージョン別環境を含む複数のAWSアカウントの利用状況・パフォーマンス・コストを、チーム全員がリアルタイムに同じビューで把握できるようになりました。
CoverManagerにとって最大の成果のひとつは、週末のピーク時間帯を含め、週を通じてSLOを達成し安定稼働を維持できるようになったことです。DoiTは、事業をどう拡張・構造化していくかをCoverManagerチームが深く理解する手助けをし、クラウドガバナンス、インフラ計画、チームマネジメントといった領域でも成長を支えるベストプラクティスの習得をサポートしました。Flexsave for Computeを通じて、オンデマンド料金比で最大20%の効率改善を、手動チューニングなしで実現。導入からわずか1か月で目に見える効果が現れました。DoiTと協働した2年間で、CoverManagerは個別対応のサポートチケットや緊急対応が大幅に減少したと報告しており、エンジニアの時間を「火消し」ではなくロードマップ推進に充てられるようになっています。
CoverManagerは、性能とガバナンスの効いた拡張性に確かな手応えを得て、新市場への進出を加速しています。成長戦略の柱は、ラテンアメリカでの顧客基盤拡大と、EMEAでのさらなる展開です。その一環として、米州地域のクラウドインフラを分散・拡張し、レイテンシ低減と応答時間の改善を進め、現地での顧客体験を高めていきます。
Cloud Intelligence™がクラウド環境全体の可視性、ガバナンス、ユニットエコノミクスをどう高めるかをご紹介します。
“Without PerfectScale by DoiT, I don't know how we would do it. We'd have to have twice the number of people on my team to stay on top of it. With PerfectScale, we can focus on the more strategic issues.”
David Adkins, Director of Software and Platform Engineering
Connecting IBM and AWS privately was the piece we needed to get right, and we wanted to move faster on it than we could on our own. DoiT worked through the options with us, found the subnet overlap that was breaking the routing, and made it stable. That unblocked everything else.
DevOps Lead, Software Projects
Attribute™'s platform is truly unique. We now have crystal-clear visibility into our cloud spend at the workload and tenant level, and that insight has already led to actionable savings and powerful insights as we further scale our service.
Paul White, VP of Engineering, Shasta Cloud
We have worked with DoiT for many years, and there has been an increasing number of capabilities and features in DoiT Cloud Intelligence. We've embedded features such as Cloud Analytics and Reports in our own FinOps processes, it's become core to what we do.
Martin Lee, Director of Operations
DoiT gave us the confidence to move from experimentation to production. They helped us understand the right way to build AI for the real world.
Milad Rezazadeh, CTO
Attribute™'s cost grouping technology took our cost visibility and allocation to a whole new level. Now, our teams are fully accountable for their budgets, significantly improving our cloud efficiency and helping us minimize unnecessary costs.
Eli Zilbershtein, Head of DevOps, Hippo
You can't tag a customer in a multi-tenant environment. Attribute™ finally shows us what each customer costs and what's driving those costs.
Omri Cohen, Director of Engineering, Platform
Attribute™'s data is truly unmatched. No other solution on the market could deliver the precise customer cost and usage profiles we needed in such a complex infrastructure. Within weeks, the data from Attribute™ transformed our understanding of cost structures, influencing key strategic decisions in pricing, renegotiations, and market positioning.
Jonathan Langer, COO, Claroty
Attribute™ simplified tracking customer costs in our multi-tenant environments. Customer cost measurement is now clear and standardized, and finance gets the business context they need. Integration was quick and required no changes.
Kfir Lippmann, CFO, Salt Security
Attribute™ translates complex cloud bills into actionable, business-centric insights that empower our engineering teams to take true ownership of their costs.
Balamurugan Mohandossgandhi, Head of IT and Infrastructure, PropertyGuru
This has let us get a better idea of what our cost of goods sold really is. It's not every day you come across something that delivers value as quickly as yours did for us. I was seeing useful insights inside the POC, and we had only deployed it to a couple of real clusters.
Jason Moore, Principal DevOps Engineer, Accrete AI
Eliminating the need to tag thousands of resources has freed up my team and we've invested our efforts in enhancing our platform significantly.
Ziv Sivan, VP of Engineering
PerfectScale by DoiT has become an important part of how we optimize Kubernetes at scale at OneFootball. It gives our platform team the visibility, automation, resiliency insights, and confidence we need to balance cost efficiency with production readiness, especially as we prepare for major global football moments like the 2026 FIFA World Cup.
Andrea Benfatto, Platform/Cloud Runtime Engineering Manager
Let us show you what ships this week.