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Cloud Intelligence™ et Flexsave for Compute optimisent les dépenses AWS et la stabilité sur 22 M de réservations mensuelles, sans aucun réglage manuel.
CoverManager devait faire évoluer son infrastructure pour suivre une croissance rapide tout en garantissant des performances à faible latence constantes durant les pics de charge. L'entreprise manquait d'expertise interne en sécurité cloud et en gestion des données, et devait poser des fondations solides pour son expansion internationale sans compromettre la fiabilité, la latence ni la sécurité des données.
DoiT a accompagné CoverManager dans sa transition vers une architecture microservices et dans le déploiement de Cloud Intelligence™ pour une visibilité en temps réel et une efficacité automatisée. L'entreprise s'est appuyée sur Flexsave for Compute pour optimiser l'économie du calcul sans réservations ni Savings Plans, et a centralisé ses dashboards de monitoring sur plusieurs comptes et régions AWS.
Chez CoverManager, nous parlons sans cesse d'hospitalité envers nos clients : ce n'est pas qu'une question de logiciel, ce sont surtout les personnes derrière. Avec DoiT, c'est pareil. Dès le premier contact, tout a tourné autour des personnes de l'entreprise qui nous aident et nous mettent en relation avec des experts. On peut bien sûr penser aux économies, mais ce sont les personnes qui nous aident à grandir.
Carlos Pérez Fernández, Co-fondateur et CTO de CoverManager
CoverManager a pour mission de libérer les gérants de restaurants et d'établissements de nuit du chaos et de la surcharge liés à la gestion des réservations. Sa plateforme offre à ses clients un contrôle centralisé et un suivi des données, leur apportant confiance et maîtrise dans un secteur imprévisible. Elle assure une supervision complète des réservations, des programmes de fidélité, des listes d'attente et des données comportementales clients. Les utilisateurs s'appuient sur CoverManager pour réduire les no-shows, améliorer le taux d'occupation et accéder à davantage d'informations pour offrir une meilleure expérience client. Depuis son lancement en 2015, CoverManager gère aujourd'hui plus de 22 millions de réservations par mois pour plus de 17 000 établissements dans le monde, dont plus de 409 restaurants étoilés Michelin. Plus impressionnant encore : tout cela a été accompli en tant que startup bootstrappée, sans levée significative auprès de fonds ou de business angels.
CoverManager devait faire évoluer son infrastructure pour suivre sa croissance tout en garantissant des performances à faible latence constantes durant les pics de charge, sans compromettre ses SLO et en répondant à des exigences croissantes en matière de gestion des données. Ses ambitions soulevaient également des questions de résilience, de reprise rapide et de failover gouverné : comment ses systèmes encaissaient-ils les pics du week-end et se remettaient-ils rapidement d'éventuelles cyberattaques avec un impact minimal pour les clients. À l'époque, CoverManager ne disposait pas d'expertise interne en sécurité cloud et en gestion des données. Son équipe DevOps interne avait besoin d'un accompagnement pour traiter ces sujets en parallèle d'autres priorités. CoverManager devait par ailleurs bâtir des fondations cloud solides pour se développer à l'international sans compromettre la fiabilité, la latence ni la sécurité des données, le tout dans un cadre de gouvernance clair.
CoverManager a été mis en relation avec DoiT en 2022 pour répondre à son besoin croissant de stockage des données clients, mais aussi pour identifier la meilleure façon de les gérer efficacement. Dès le départ, le partenariat entre DoiT et CoverManager s'est concentré sur la transition vers une architecture microservices afin de gérer les données de manière efficace et sécurisée. Dans le cadre de leur approche de gouvernance cloud, les équipes ont déployé des outils de visibilité en temps réel et d'efficacité automatisée grâce à Cloud Intelligence™. CoverManager a tiré parti de fonctionnalités comme Flexsave for Compute, qui optimise automatiquement l'économie du calcul sans réservations ni Savings Plans, libérant du temps pour les Engineers tout en maintenant des performances constantes. L'entreprise a également adopté les dashboards centralisés de DoiT, qui offrent à l'équipe CoverManager une vue unique et partagée, en temps réel, de l'utilisation, des performances et des coûts sur plusieurs comptes AWS, y compris des environnements régionaux comme l'Allemagne et la France.
L'un des résultats les plus marquants pour CoverManager a été sa capacité à respecter ses SLO de disponibilité et à maintenir sa stabilité tout au long de la semaine, en particulier durant les pics de service du week-end. DoiT a aidé les équipes CoverManager à mieux comprendre comment faire évoluer et structurer leur activité, et à adopter les bonnes pratiques qui soutiennent leur croissance en matière de gouvernance cloud, de planification d'infrastructure et de gestion d'équipe. Grâce à Flexsave for Compute, DoiT a permis à CoverManager d'atteindre jusqu'à 20 % de gains d'efficacité par rapport au tarif à la demande, sans aucun réglage manuel, avec un impact perceptible dès le premier mois. En deux ans de collaboration avec DoiT, CoverManager constate une nette diminution des tickets de support ponctuels et des incidents, libérant des heures d'engineering pour se consacrer à la roadmap plutôt qu'à la gestion d'urgences.
CoverManager se concentre sur la conquête de nouveaux marchés, avec la confiance d'une performance maîtrisée et d'une scalabilité gouvernée. Ses plans de croissance visent à développer sa base clients en Amérique latine et à poursuivre son expansion en EMEA. Dans cette optique, l'entreprise répartit et étend son infrastructure cloud sur le continent américain afin de réduire la latence, d'améliorer les temps de réponse et d'enrichir l'expérience des convives dans ces régions.
Explorez comment Cloud Intelligence™ aide les équipes à améliorer la visibilité, la gouvernance et l'unit economics de leurs environnements cloud.
“Without PerfectScale by DoiT, I don't know how we would do it. We'd have to have twice the number of people on my team to stay on top of it. With PerfectScale, we can focus on the more strategic issues.”
David Adkins, Director of Software and Platform Engineering
Connecting IBM and AWS privately was the piece we needed to get right, and we wanted to move faster on it than we could on our own. DoiT worked through the options with us, found the subnet overlap that was breaking the routing, and made it stable. That unblocked everything else.
DevOps Lead, Software Projects
Attribute™'s platform is truly unique. We now have crystal-clear visibility into our cloud spend at the workload and tenant level, and that insight has already led to actionable savings and powerful insights as we further scale our service.
Paul White, VP of Engineering, Shasta Cloud
We have worked with DoiT for many years, and there has been an increasing number of capabilities and features in DoiT Cloud Intelligence. We've embedded features such as Cloud Analytics and Reports in our own FinOps processes, it's become core to what we do.
Martin Lee, Director of Operations
DoiT gave us the confidence to move from experimentation to production. They helped us understand the right way to build AI for the real world.
Milad Rezazadeh, CTO
Attribute™'s cost grouping technology took our cost visibility and allocation to a whole new level. Now, our teams are fully accountable for their budgets, significantly improving our cloud efficiency and helping us minimize unnecessary costs.
Eli Zilbershtein, Head of DevOps, Hippo
You can't tag a customer in a multi-tenant environment. Attribute™ finally shows us what each customer costs and what's driving those costs.
Omri Cohen, Director of Engineering, Platform
Attribute™'s data is truly unmatched. No other solution on the market could deliver the precise customer cost and usage profiles we needed in such a complex infrastructure. Within weeks, the data from Attribute™ transformed our understanding of cost structures, influencing key strategic decisions in pricing, renegotiations, and market positioning.
Jonathan Langer, COO, Claroty
Attribute™ simplified tracking customer costs in our multi-tenant environments. Customer cost measurement is now clear and standardized, and finance gets the business context they need. Integration was quick and required no changes.
Kfir Lippmann, CFO, Salt Security
Attribute™ translates complex cloud bills into actionable, business-centric insights that empower our engineering teams to take true ownership of their costs.
Balamurugan Mohandossgandhi, Head of IT and Infrastructure, PropertyGuru
This has let us get a better idea of what our cost of goods sold really is. It's not every day you come across something that delivers value as quickly as yours did for us. I was seeing useful insights inside the POC, and we had only deployed it to a couple of real clusters.
Jason Moore, Principal DevOps Engineer, Accrete AI
Eliminating the need to tag thousands of resources has freed up my team and we've invested our efforts in enhancing our platform significantly.
Ziv Sivan, VP of Engineering
PerfectScale by DoiT has become an important part of how we optimize Kubernetes at scale at OneFootball. It gives our platform team the visibility, automation, resiliency insights, and confidence we need to balance cost efficiency with production readiness, especially as we prepare for major global football moments like the 2026 FIFA World Cup.
Andrea Benfatto, Platform/Cloud Runtime Engineering Manager
Let us show you what ships this week.
