DoiT gave us the confidence to move from experimentation to production. They helped us understand the right way to build AI for the real world.
Milad Rezazadeh, CTO
La plupart des fournisseurs envoient des slides. Nous, on envoie des chiffres.
Économies, insights, temps de réponse et engagements. En direct, sans filtre.
Sans retouche. Sans filtre. Sans script.
merci
Aujourd’hui
Réponse très rapide et claire, Un grand merci
Aujourd’hui
merci pour votre aide
Aujourd’hui
L'ingénieur du support a fait preuve d'une grande initiative, en proposant des solutions qui dépassaient son périmètre et en démontrant une forte proactivité.
Aujourd’hui
Joseph, Je tenais simplement à vous dire que cette investigation a été exceptionnellement approfondie et professionnelle. Le niveau de détail et de clarté que vous avez fourni va bien au-delà de ce que l'on pouvait attendre, et nous vous en sommes sincèrement reconnaissants. Merci pour votre aide.
Aujourd’hui
Solution rapide et explication vraiment limpide
Aujourd’hui
Utile : j'ai pu confirmer ce que je supposais et limiter les dégâts au strict minimum compte tenu de ce qui était nécessaire
Aujourd’hui
Je tenais à adresser un grand bravo à Houssem. Après plusieurs tickets traités avec DoiT au fil des années, cette dernière expérience était d'un tout autre niveau. Nos échanges précédents avaient été bons, mais le sérieux professionnel de Houssem et son réel souci du client se sont vraiment démarqués. Il a su rendre le processus fluide et professionnel, alors même que nous étions en pleine gestion d'un problème majeur.
Aujourd’hui
Merci à Derrick d'avoir relancé avec persévérance AWS Support lorsque leurs premières réponses restaient évasives. Bonne issue pour ce dossier, et heureux qu'AWS se soit engagé à améliorer l'expérience utilisateur.
Aujourd’hui
réponses très rapides
Aujourd’hui
Parfait comme toujours !
Aujourd’hui
Adam est le meilleur. :)
Aujourd’hui
Réponse rapide et suggestions utiles pour résoudre mon problème !
Aujourd’hui
J'utilise Homebrew souvent et c'est extrêmement utile
Aujourd’hui
Lors d'une tentative de provisionnement d'instances VM GPU, le message d'erreur et la documentation associée indiquaient un quota insuffisant sans pour autant expliquer comment y remédier (la page des quotas dans la console ne proposait aucune option pour modifier ou demander une augmentation). Cela m'a contraint à contacter le support pour ce qui s'est finalement révélé être un point trivial. Par ailleurs, il serait précieux que GCP offre une forme de visibilité en temps réel sur la disponibilité effective des ressources rares (comme les VM GPU), plutôt que de les présenter comme disponibles et de laisser les clients relancer le provisionnement jusqu'à ce qu'une tentative aboutisse.
Aujourd’hui
Le retour était correct mais perfectible. Il s'agit d'un nouveau compte en pleine évolution en ce moment
Aujourd’hui
Diego m'a transmis des informations utiles, avec des liens vers la documentation qui me seront précieux par la suite.
Aujourd’hui
La gravité du problème a été reconnue immédiatement, sans que nous ayons à fournir beaucoup d'éléments supplémentaires sur la panne. Un ticket à haute priorité a été créé sans délai auprès d'AWS. J'ai également été informé rapidement de la résolution du problème.
Aujourd’hui
Aide précieuse au débogage malgré un accès limité. Il a même donné des conseils et suggestions qui n'étaient pas indispensables mais extrêmement utiles !
Aujourd’hui
instructions utiles
Aujourd’hui
Rencontrez votre équipe
Qu'est-ce qu'un Forward Deployed Engineer ?
Contrairement aux équipes de support qui répondent aux tickets ou aux cabinets de conseil qui livrent un rapport puis disparaissent, les Forward Deployed Engineers travaillent aux côtés de vos Engineers.
Ils connaissent votre architecture, votre contexte métier et vos contraintes. Ils sont inclus dans la plateforme. Pas dans la facture.
forward-deployed engineers
fuseaux horaires
langues
Recevoir sa facture AWS ne devrait pas virer au branle-bas de combat.
On vous montre une meilleure approche.
What they say
Attribute™'s cost grouping technology took our cost visibility and allocation to a whole new level. Now, our teams are fully accountable for their budgets, significantly improving our cloud efficiency and helping us minimize unnecessary costs.
Eli Zilbershtein, Head of DevOps, Hippo
You can't tag a customer in a multi-tenant environment. Attribute™ finally shows us what each customer costs and what's driving those costs.
Omri Cohen, Director of Engineering, Platform
Attribute™'s data is truly unmatched. No other solution on the market could deliver the precise customer cost and usage profiles we needed in such a complex infrastructure. Within weeks, the data from Attribute™ transformed our understanding of cost structures, influencing key strategic decisions in pricing, renegotiations, and market positioning.
Jonathan Langer, COO, Claroty
Attribute™ simplified tracking customer costs in our multi-tenant environments. Customer cost measurement is now clear and standardized, and finance gets the business context they need. Integration was quick and required no changes.
Kfir Lippmann, CFO, Salt Security
Attribute™ translates complex cloud bills into actionable, business-centric insights that empower our engineering teams to take true ownership of their costs.
Balamurugan Mohandossgandhi, Head of IT and Infrastructure, PropertyGuru
This has let us get a better idea of what our cost of goods sold really is. It's not every day you come across something that delivers value as quickly as yours did for us. I was seeing useful insights inside the POC, and we had only deployed it to a couple of real clusters.
Jason Moore, Principal DevOps Engineer, Accrete AI
Eliminating the need to tag thousands of resources has freed up my team and we've invested our efforts in enhancing our platform significantly.
Ziv Sivan, VP of Engineering
PerfectScale by DoiT has become an important part of how we optimize Kubernetes at scale at OneFootball. It gives our platform team the visibility, automation, resiliency insights, and confidence we need to balance cost efficiency with production readiness, especially as we prepare for major global football moments like the 2026 FIFA World Cup.
Andrea Benfatto, Platform/Cloud Runtime Engineering Manager
Cloudflow's new RDS End of Life alerts have allowed us to be more proactive on keeping our database instances up-to-date. The new solution gives us internal visibility ahead of time so that we can prepare for upgrades, instead of having to upgrade under pressure while incurring extended support costs.
Jon Fairbanks, Site Reliability Engineering Manager
PerfectScale cut 40% off our total EKS spend, and the automations handle what used to take our team 20 hours a month. Now we spend that time on reliability and performance instead of chasing cost metrics.
Caio Cristo, Director of Infrastructure/SRE
What I really like about DoiT's approach is that you're very hands-on and proactive. Satyam would ping me a few times a sprint, letting me know about the most current features, checking in on how things are going. When we are going through a peak time, that proactiveness makes a real difference. Satyam always comes through whenever we need support and helps us leverage the right experts to get us where we need to be.
Chiamaka Ibeme, Engineering Manager, Platform
SELECT has made important cost data readily accessible. I will often pull it up during engineering design reviews so we can quickly evaluate cost impact and projections and factor that into our design decisions.
Douglas Zickuhr, Senior Data Platform Engineer at Personio