Jira
Transformez les anomalies de coûts en tickets Jira.
Créez un ticket Jira depuis n'importe quelle anomalie ou insight, prérempli avec les détails et un lien vers la cause : le workload, le client et le changement à l'origine du pic. Ou laissez CloudFlow le créer dès qu'une anomalie est détectée. Le statut remonte automatiquement dans la console.
Application DoiT sur l'Atlassian Marketplace · Jira Cloud · Aucune licence Jira requise pour créer des tickets
ce qui arrive dans Jira
Du signal de coûts au travail suivi
Les anomalies deviennent des tickets
Ouvrez un Thread depuis une anomalie, prérempli avec ses détails et un lien vers la source.
Les économies directement sur le ticket
Les tickets créés depuis des insights affichent les économies mensuelles estimées dans votre devise.
Créé par CloudFlow
Une nouvelle anomalie déclenche un flux qui crée le ticket, filtré par sévérité.
Le statut remonte automatiquement
Statut, responsable et priorité issus de Jira, affichés sur la page Threads.
Vos projets et vos champs
Projet, type de ticket et champs obligatoires proviennent directement de votre Jira.
Tous vos threads, une seule liste
Les threads d'anomalies et d'insights réunis au même endroit, chacun relié à sa source.
opérationnel en quelques minutes
Connectez Jira en trois étapes
Saisissez l'URL de votre Jira.
Sur la fiche Jira du catalogue d'intégrations, saisissez votre site atlassian.net et lancez la connexion.
Installez l'application DoiT pour Jira.
Un administrateur Jira l'installe depuis l'Atlassian Marketplace et colle le code d'installation.
Ouvrez votre premier thread.
Depuis une anomalie, un insight ou un CloudFlow, choisissez un projet et créez le ticket.
Jira Cloud uniquement. La création de threads nécessite la permission Thread Manager.
Commencer gratuitementFrequently asked
questions
Quelles éditions de Jira sont prises en charge ?
Jira Cloud. Vous connectez votre instance via son URL atlassian.net depuis la fiche Jira du catalogue d'intégrations. La prise en charge des configurations Jira non standard est limitée.
Quelles permissions sont nécessaires ?
La connexion nécessite la permission Manage settings dans la console, ainsi qu'un administrateur Jira pour installer l'application DoiT pour Jira. La création et la gestion des threads nécessitent la permission Thread Manager.
Faut-il un compte Jira pour créer des tickets ?
Non. Toute personne disposant de la permission Thread Manager peut créer des threads depuis la console sans compte Jira. La modification du ticket lui-même dans Jira nécessite en revanche un accès Jira.
Que contient un ticket créé depuis une anomalie ?
Le thread est prérempli avec les détails de l'anomalie et un lien vers sa page de détails. Les tickets issus d'insights avec un potentiel d'économies incluent également les économies mensuelles estimées, dans la devise que vous avez configurée.
Les tickets peuvent-ils être créés automatiquement ?
Oui. Démarrez un CloudFlow à partir de l'événement de détection d'anomalie de coûts, filtrez par sévérité si vous le souhaitez, puis ajoutez l'action Create a thread pour choisir un projet, un type de ticket et les champs.
Que se passe-t-il si je déconnecte Jira ?
Vous choisissez de supprimer uniquement les threads connectés, ou bien les threads et leurs tickets Jira. Cette action est irréversible.
Connectez Jira. Faites de chaque pic un ticket attribué.
Gratuit pour commencer. Opérationnel en quelques minutes.
