DatatonicとDoiT Internationalは、企業がGoogle Cloud上で成果に直結するクラウドデータソリューションをより速く構築・拡張できるよう支援する戦略的パートナーシップを発表しました。
成果に直結するCloud Data + AIソリューションで高い評価を得るプロフェッショナルサービスパートナーのDatatonicと、卓越したテクノロジー、サポート、トレーニング、アドバイザリーで知られるマネージドサービスパートナーのDoiTが、それぞれ10年以上にわたり磨いてきた専門領域を組み合わせ、Google Cloudを活用するお客様により効果的かつコスト効率の高い成果を、よりスピーディーにお届けします。本パートナーシップにより、企業はデータ、AI、クラウドコスト最適化、コンサルティングにまたがるDoiTとDatatonicの知見をワンストップで活用できるようになります。すでにファッション大手のMulberryをはじめとするお客様で大きな成果を生み出しています。
業界最高水準のプロフェッショナルサービスとマネージドサービスを共に提供
「DoiTとDatatonicは、共通のコアバリューを原動力としています。それは、お客様に最高の体験を提供し続ける姿勢、最先端テクノロジーに挑み続ける情熱、そしてチームと個々人が責任を持つというオーナーシップです。だからこそ、営業・マーケティング・技術の各部門を横断する緊密な戦略的パートナーシップを、驚くほどスムーズに築くことができました。ビッグデータプラットフォームのモダナイゼーション(Datatonic)に、クラウドコスト最適化サポートとアドバイザリー(DoiT)を組み合わせるなど、両社の強みを生かした提案は、お客様にとって大きな魅力になると確信しています」と、Datatonic CEO兼創業者のLouis Decuypere氏は述べています。
「このパートナーシップは、両社の強みを結集し、お客様に最大の価値をお届けするものです。DoiTは、Google Cloud上でデータとAIの可能性を引き出すパートナーとして、Datatonicが市場で最も優れていると考えています。両社のサービスを連携させることは、お客様にクラウドを最大限活用していただくというDoiTの使命を一層強化するものです。この協働こそが、DoiTとDatatonicのパートナーシップをGoogle Cloudのお客様にとって分かりやすく価値ある選択肢にしています」と、DoiT EMEA責任者のJames Moore氏は語ります。
共同のお客様Mulberryの声
英国を代表するラグジュアリーブランドMulberryは、DatatonicとDoiTの共同のお客様として、その相乗効果を実体験されています。
DatatonicのData + AIの知見により、MulberryはマーケティングROIを引き上げ、Google Cloud上に構築したパーソナライゼーションソリューションによって広告費用対効果(ROAS)を+110%改善しました。顧客スコアリングや予測分析を手軽に行えるようになり、メールやソーシャル広告キャンペーンを通じて、関連性が高くパーソナライズされた商品レコメンデーションを大規模に展開できるようになっています。
「すべてのデータストリームをBigQueryに集約していたおかげで、Datatonicとのコラボレーションは非常にスムーズでした」と、Mulberry EnglandのCustomer Insights ManagerであるLouise Vanwildermeersch氏は語ります。「こちらから何かを送る必要はなく、彼らがAI+MLプラットフォームを当社のデータソースにレイヤーとして重ねるだけで、各顧客の今後の購買行動を予測する傾向スコアを作成してくれました」
DatatonicによるMachine Learning実装にDoiTのサポートが加わることで、MulberryはGoogle Cloudの価値をさらに引き出し、必要に応じてスケールし成長できる体制を整えています。MulberryがDoiTに付けた顧客満足度は97%。初回応答時間29分、完全解決時間1日12時間という実績を考えれば、当然の結果と言えるでしょう。
「当社のCTOとも話しましたが、DoiTとの協業に迷う理由はありません」と、MulberryのTechnical Solutions ArchitectであるNeill Randall氏は付け加えています。
DatatonicとDoiTについて
Datatonicは、Google Cloud Partner of the Yearを3度受賞したCloud Data + AI領域のリーディングエキスパートです。革新的なクラウドエンジニアリング、高度なアナリティクス、AI/MLソリューションを通じて、企業のビジネスインパクト創出を支援しています。将来を見据えたクラウド基盤を構築し、成果に直結するユースケースを加速することで、お客様の顧客理解を深め、競争優位を強化し、業務効率の向上を実現します。詳細はdatatonic.comをご覧ください。
DoiT Internationalは、Google Cloud Partner of the Yearを7度受賞し、Google CloudおよびAmazon Web Servicesの戦略的パートナーとして、マルチクラウドの専門知識と独自のクラウド最適化・ガバナンスソフトウェアを提供するリーディングカンパニーです。機械学習、アルゴリズム、複雑性分析、システム設計の知見を駆使し、お客様が直面するスケールの難題に取り組んでいます。2011年設立のDoiT Internationalは、英国、ドイツ、フランス、米国、オーストラリア、イスラエルなど世界約70か国で事業を展開しています。詳細はdoit.comをご覧ください。
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