A Datatonic e a DoiT International anunciaram uma parceria estratégica para ajudar empresas a acelerar a criação e o escalonamento de soluções de dados de alto impacto no Google Cloud.
A Datatonic, parceira de Professional Services reconhecida por soluções de alto impacto em Cloud Data + AI, e a DoiT, parceira de Managed Services conhecida pela tecnologia, suporte, treinamento e consultoria sem paralelo no mercado, vão somar suas áreas de expertise — desenvolvidas ao longo de mais de 10 anos — para entregar resultados mais eficazes, mais econômicos e mais rápidos aos clientes no Google Cloud. Com a parceria, as empresas passam a contar com a expertise combinada de DoiT e Datatonic em dados, AI, otimização de custos na nuvem e consultoria. A colaboração já vem gerando resultados expressivos para clientes, entre eles a gigante da moda Mulberry.
Unindo forças para entregar Professional Services e Managed Services de primeira linha
"DoiT e Datatonic são movidas pelos mesmos valores: a busca constante pela excelência no atendimento ao cliente, uma paixão contagiante por estar na vanguarda da tecnologia e um forte senso de equipe e de responsabilidade individual. Isso facilita demais construir uma parceria estratégica próxima nas áreas de vendas, marketing e tecnologia. Com a nossa oferta combinada, que destaca as especializações de cada parceiro — como modernização de plataformas de big data (Datatonic) somada a suporte em otimização de custos na nuvem e consultoria (DoiT) —, acreditamos ter uma proposta muito atrativa para levar aos nossos clientes", afirma Louis Decuypere, CEO e fundador da Datatonic.
"Essa parceria reúne o melhor das duas organizações em benefício dos nossos clientes. A DoiT reconhece a Datatonic como a melhor do mercado quando o assunto é ajudar clientes a explorar todo o potencial de Data e AI no Google Cloud, e essa união complementa o nosso compromisso de ajudar os clientes a tirar o máximo da nuvem. É essa abordagem conjunta que torna a parceria DoiT-Datatonic uma vantagem simples e valiosa para os clientes do Google Cloud", diz James Moore, Head of EMEA na DoiT.
O que a Mulberry, nossa cliente em comum, tem a dizer
A icônica marca britânica de luxo Mulberry vivenciou na prática os benefícios dessa combinação, como cliente de Datatonic e DoiT.
Com a expertise da Datatonic em Data + AI, a Mulberry aumentou o ROI de marketing, incluindo uma melhora de +110% no Return on Ad Spend, impulsionada por uma solução de personalização implementada no Google Cloud. A marca passou a pontuar clientes e a criar análises preditivas com facilidade, o que permitiu oferecer recomendações de produtos relevantes e personalizadas em escala, por meio de campanhas de e-mail e anúncios em redes sociais.
"Ter todos os nossos fluxos de dados centralizados no BigQuery deixou a colaboração com a Datatonic muito mais simples", diz Louise Vanwildermeersch, Customer Insights Manager na Mulberry England. "Não precisamos enviar nada para eles; eles aplicaram a plataforma AI+ML como uma camada sobre as nossas fontes de dados e criaram scores de propensão para cada cliente, prevendo o comportamento de compra futuro."
Com o suporte da DoiT aliado à implementação de Machine Learning da Datatonic, a Mulberry consegue extrair ainda mais valor do Google Cloud para o negócio, escalando e crescendo no ritmo necessário. A Mulberry atribuiu à DoiT uma taxa de satisfação de 97%, o que não surpreende diante de um First Response Time de 29 minutos e Full Resolution Time de 1 dia e 12 horas.
"Conversei com o nosso CTO e concordamos que trabalhar com a DoiT é uma decisão óbvia", acrescenta Neill Randall, Technical Solutions Architect, Mulberry
Sobre a Datatonic e a DoiT
A Datatonic, 3x Google Cloud Partner of the Year, é referência em Cloud Data + AI e ajuda empresas a gerar impacto por meio de engenharia de nuvem inovadora, analytics avançado e soluções de AI/ML. A Datatonic apoia seus clientes a entenderem melhor os consumidores, ampliarem vantagens competitivas e ganharem em eficiência operacional, ao construir uma base de nuvem preparada para o futuro e acelerar casos de uso de alto impacto. Para saber mais, acesse datatonic.com.
A DoiT International, 7x Google Cloud Partner of the Year e parceira estratégica do Google Cloud e da Amazon Web Services, é uma das principais provedoras de expertise multi-cloud e de software proprietário para otimização e governança na nuvem. A empresa resolve problemas complexos de escala para seus clientes, aplicando conhecimento em machine learning, algoritmos, análise de complexidade e design de sistemas. Fundada em 2011, a DoiT International atua em quase 70 países, incluindo Reino Unido, Alemanha, França, Estados Unidos, Austrália e Israel. Para saber mais, acesse doit.com.
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