Datatonic e DoiT International hanno annunciato una partnership strategica per aiutare le aziende ad accelerare lo sviluppo e la scalabilità di soluzioni dati ad alto impatto su Google Cloud.
Datatonic, partner Professional Services rinomato per le sue soluzioni Cloud Data + AI ad alto impatto, e DoiT, partner Managed Services apprezzato per la qualità ineguagliabile della propria tecnologia e dei propri servizi di supporto, formazione e consulenza, metteranno in comune le rispettive competenze, maturate in oltre dieci anni di esperienza, per offrire ai clienti su Google Cloud risultati più efficaci, più rapidi e più convenienti. Grazie a questa partnership, le aziende potranno contare sul know-how combinato di DoiT e Datatonic in materia di dati, AI, ottimizzazione dei costi cloud e consulenza. La collaborazione sta già dando frutti significativi per i clienti, tra cui il colosso della moda Mulberry.
Insieme per offrire Professional Services e Managed Services di altissimo livello
"DoiT e Datatonic condividono gli stessi valori di fondo: la spinta costante verso l'eccellenza nel servizio al cliente, una passione contagiosa per l'innovazione tecnologica e un forte spirito di squadra unito a un solido senso di responsabilità individuale. Tutto questo rende naturale costruire una partnership strategica solida nelle aree commerciale, marketing e tecnica. Con un'offerta congiunta che valorizza le specializzazioni di ciascun partner — come la modernizzazione delle piattaforme big data (Datatonic) abbinata al supporto per l'ottimizzazione dei costi cloud e alla consulenza (DoiT) — siamo convinti di poter presentare ai nostri clienti una proposta di grande valore", afferma Louis Decuypere, CEO e Founder di Datatonic.
"Questa partnership unisce il meglio di entrambe le organizzazioni a vantaggio dei nostri clienti. DoiT riconosce in Datatonic il miglior partner sul mercato per aiutare i clienti a sfruttare le potenzialità di Data e AI su Google Cloud, e l'integrazione con i nostri servizi rafforza il nostro impegno nel far ottenere ai clienti il massimo dal cloud. È proprio questo approccio congiunto a rendere la partnership DoiT-Datatonic un vantaggio immediato e concreto per i clienti Google Cloud", afferma James Moore, Head of EMEA di DoiT.
La parola al nostro cliente comune, Mulberry
Mulberry, iconico marchio britannico del lusso, ha potuto toccare con mano i benefici di questa sinergia in qualità di cliente di Datatonic e DoiT.
Grazie alle competenze di Datatonic in ambito Data + AI, Mulberry ha incrementato il ROI delle proprie attività di marketing, ottenendo in particolare un miglioramento del +110% nel Return on Ad Spend grazie a una soluzione di personalizzazione realizzata su Google Cloud. Il brand è riuscito a profilare i clienti e a creare analisi predittive con grande facilità, proponendo così raccomandazioni di prodotto pertinenti e personalizzate su larga scala attraverso campagne email e social.
"Avere tutti i nostri flussi di dati centralizzati in BigQuery ha reso la collaborazione con Datatonic semplicissima", racconta Louise Vanwildermeersch, Customer Insights Manager di Mulberry England. "Non abbiamo dovuto trasferire nulla: hanno semplicemente integrato la loro piattaforma AI+ML come un layer sopra le nostre fonti dati e hanno generato propensity score per ciascun cliente, prevedendone il comportamento d'acquisto futuro."
Con il supporto di DoiT, in parallelo all'implementazione Machine Learning di Datatonic, Mulberry può massimizzare ulteriormente il valore di Google Cloud per il proprio business, scalando e crescendo in base alle esigenze. Mulberry ha assegnato a DoiT un Customer Satisfaction Rate del 97%: un risultato che non sorprende, considerati i 29 minuti di First Response Time e il Full Resolution Time di un giorno e 12 ore.
"Ne ho parlato con il nostro CTO e siamo d'accordo: lavorare con DoiT è una scelta ovvia", aggiunge Neill Randall, Technical Solutions Architect di Mulberry
Chi sono Datatonic e DoiT
Datatonic, premiata per 3 volte come Google Cloud Partner of the Year, è tra i principali esperti di Cloud Data + AI e aiuta le aziende a generare impatto grazie a soluzioni innovative di cloud engineering, advanced analytics e AI/ML. Datatonic supporta i clienti nell'approfondire la conoscenza dei consumatori, nel rafforzare il proprio vantaggio competitivo e nello sbloccare nuove efficienze operative, costruendo una base cloud a prova di futuro e accelerando i casi d'uso ad alto impatto. Per maggiori informazioni, visiti datatonic.com.
DoiT International, premiata per 7 volte come Google Cloud Partner of the Year e partner strategico di Google Cloud e Amazon Web Services, è un fornitore leader di competenze multi-cloud e di software proprietari per l'ottimizzazione e la governance del cloud. L'azienda affronta problemi complessi di scala per i propri clienti, mettendo a frutto le proprie competenze in machine learning, algoritmi, analisi della complessità e progettazione di sistemi. Fondata nel 2011, DoiT International opera in quasi 70 Paesi, tra cui Regno Unito, Germania, Francia, Stati Uniti, Australia e Israele. Per maggiori informazioni, visiti doit.com.
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