Ava登場：DoiTのGenAIテクノロジーが大きく進化

DoiTのGenAIテクノロジーの最新進化形、Avaを発表いたします。この初の一般公開リリースにより、従来のヘルプセンター検索をスキップし、DoiT Consoleに関する質問をプラットフォーム上で自然言語を使って直接行うことができるようになりました。

このアップグレードにより、DoiTドキュメントへのアクセシビリティが大幅に向上します。FinOpsプロフェッショナルはDoiT Console Docs（help.doit.com）内で自然言語による問い合わせを送信できます。Avaは関連するセクションをハイライトしたり、ドキュメントから正確な情報を抽出して回答をサポートします。これにより、FinOpsの専門家はドキュメントの閲覧時間を最小限に抑え、クラウドインフラの最適化により多くの時間を費やすことができます。

この半年間、AvaはDoiT社内のさまざまなプロセスの改善において大きな成果を上げてきました。Customer Reliability Engineeringチームにおける情報の取得、エンリッチメント、コンテンツの最適化を大幅に促進しています。さらに、異常検知機能においても不可欠な存在となり、お客様がクラウドコストの異常の根本原因をより正確に特定・追跡できるようサポートしています。

この新しい体験を始めるには、help.doit.comにアクセスし、検索バーをクリックして「Ask a question」タブを選択するだけで、Avaとの最初のやり取りを開始できます！

今回、Avaの役割をさらに拡大し、お客様やユーザーの皆様に直接アクセスを提供することで、FinOpsプロフェッショナルの業務効率をさらに高めます。現在、Avaテクノロジーを活用した多数の新機能を開発中です。コストレポート作成の効率化や、AWS、GCP、Azureプラットフォームにまたがる複雑なクラウド課題への対応など、多岐にわたります。今後のエキサイティングなアップデートにぜひご期待ください！