Optimove verkürzt Ausführungszeiten um bis zu 60 %

DoiT begleitete den gesamten Migrationsprozess mit fachkundiger Beratung und half Optimove, die Managed Services von Google Cloud optimal zu nutzen – darunter BigQuery, Cloud Storage und Google Kubernetes Engine. Das Team unterstützte beim Aufsetzen und Konfigurieren der Services, beim Aufbau eines neuen Event-Streaming-Systems und bei robusten Sicherheitsmaßnahmen, die den Compliance-Anforderungen gerecht werden.

Optimove ist ein wegweisender Relationship-Marketing-Hub im Software-as-a-Service-Modell. Mit dem Fokus auf emotionale Intelligenz unterstützt Optimove Marken dabei, klug gestaltete Online-Interaktionen mit ihren Kunden zu schaffen. Über algorithmische Optimierung und eine leistungsstarke Customer Data Platform werden Kundendaten in konkrete Erkenntnisse überführt – Marken verstehen die Vorlieben ihrer Kunden und liefern wirkungsvolle Marketing-Interaktionen. Inzwischen hat sich das Unternehmen einen festen Platz in der Branche erarbeitet und betreut weltweit über 500 Marken.

Optimove startete 2009 mit On-Premises-Infrastruktur und eröffnete nach und nach Rechenzentren in den USA und in Europa. Mit dem Wachstum des Unternehmens wurde es zunehmend schwierig, eine wachsende Kundenbasis und große Datenmengen auf eigener Hardware zu verwalten. Vier Jahre nach Beginn der Cloud-Migration galt es, den Übergang abzuschließen und verbleibende Lücken zu schließen. Zu den zentralen Herausforderungen zählten der Parallelbetrieb doppelter Umgebungen von Development bis Produktion sowie die Einhaltung hoher Sicherheitsstandards für die ISO-Zertifizierung – während parallel die SOC-Zertifizierung vorbereitet wurde.

DoiT begleitete die weitere Migration mit Expertise und Beratung. Das Team arbeitete eng mit Optimove zusammen, um Anforderungen zu schärfen, Hürden zu identifizieren und eine tragfähige Cloud-Strategie zu entwickeln. Die Cloud-Experten von DoiT lieferten den technischen Support, um die verbleibende Migration zu optimieren und einen reibungslosen Übergang auf Google Cloud sicherzustellen. Sie unterstützten beim Aufsetzen, Konfigurieren und Tuning der Services und sorgten so für optimale Performance und Effizienz.

Datensicherheit hat für Optimove höchste Priorität – schließlich werden sensible Kundendaten verarbeitet. DoiT setzte auf die robusten Sicherheitsmaßnahmen und Zertifizierungen von Google Cloud wie ISO und SOC, um strenge Compliance- und Datenschutzanforderungen zu erfüllen. Da nun alles zentral auf Google Cloud läuft, sind Audits für Optimove deutlich einfacher geworden, und das Team verfügt über intuitive Werkzeuge, mit denen sich Sicherheitsstandards mit weniger Zeitaufwand einhalten lassen.

DoiT half Optimove, die passenden Managed Services für eine effiziente Datenverarbeitung zu identifizieren und einzuführen – darunter Cloud AutoML, BigQuery, Cloud Storage und Cloud Pub/Sub. Google Kubernetes Engine kam zum Einsatz, um hunderte Microservices effizient zu betreiben. DoiT unterstützte bei der Migration der Microservice-Architektur auf GKE und beim Aufbau eines neuen Event-Streaming-Systems – mit deutlichen Fortschritten bei Skalierbarkeit und Performance.

Die Migration brachte messbare Erfolge: 40–60 % schnellere Ausführungszeiten, nahtlose Skalierbarkeit über GKE für hunderte Microservices und schlankere Abläufe, die das Team von Infrastrukturfragen entlasten. Das neue Event-Streaming-System ermöglicht ein schnelles Kunden-Onboarding und ein erstklassiges Serviceerlebnis. Die globale Präsenz von Google Cloud erlaubt es Optimove zudem, international zu wachsen – bei gleichbleibend hohen Sicherheits- und Compliance-Standards.