Diese Seite ist auch in English, Español, Français, Italiano, 日本語 und Português verfügbar.

Chess.com verfünffacht sich auf 90 Mio. Nutzer

Dank der Google-Cloud-Expertise von DoiT und einer einheitlichen Sicht über mehrere Accounts blieb die Latenz niedrig, während die täglich aktiven Nutzer von 1 Mio. auf 5 Mio. wuchsen.

The Challenge

Chess.com musste die Infrastruktur in kürzester Zeit hochziehen, um das rasante Wachstum während COVID-19 zu bewältigen. Der Traffic vervierfachte sich binnen kurzer Zeit – gefragt waren reaktionsschnelle Technologiepartner, die schnelle Innovation ermöglichen und gleichzeitig die globale Plattform für 90 Millionen Nutzer optimieren.

The Solution

DoiT lieferte sofortige Unterstützung über dedizierte Slack-Kanäle und direkten Zugang zu Engineers. Das Team begleitete Chess.com bei der Migration zu Google Cloud, optimierte die Netzwerk-Performance auf minimale Latenz und schuf über die DoiT-Plattform eine einheitliche Sicht auf mehrere Cloud-Accounts.

Results

Sofortiger Support mit Antwortzeiten oft unter 15 Minuten über dedizierte Kanäle
Kritische Netzwerkprobleme bei 300.000 Verbindungen pro Sekunde mit minimaler Latenz gelöst
Einheitliche Sicht auf mehrere Google-Cloud-Accounts und weitere Cloud-Anbieter auf einer Plattform
Sicherer Zugriff für 400 remote arbeitende Mitarbeitende in 40 Ländern – ganz ohne VPN

Die DoiT Cloud Management Platform gibt uns eine einheitliche Sicht auf mehrere Google-Cloud-Accounts und unsere anderen Cloud-Anbieter – alles in einem Panel. Besonders schätze ich die Anomalie-Alerts, die Ausschläge in den Cloud-Kosten projektübergreifend sichtbar machen.
Grzegorz Dlugolecki, Lead Cloud and Kubernetes Engineer, Chess.com

Zukunftssichere globale Infrastruktur aufbauen

Chess.com startete die Zusammenarbeit mit DoiT im März 2020 – zeitgleich mit der Migration zu Google Cloud und dem Beginn von COVID-19. Google stellte den Kontakt zu DoiT her, und schnell wurde klar: DoiT teilte denselben globalen Wachstumsanspruch, der Chess.com zu Google Cloud gebracht hatte. Die Wahl fiel auf Google Cloud, weil der globale Ansatz für Netzwerke und Projekte besser zur eigenen Struktur passte – und weil DoiT genau das Insider-Wissen und die Skalierungserfahrung mitbrachte, die gebraucht wurden.

Schnelle Antworten durch dedizierten Support

Nach einem zügigen Onboarding auf die DoiT-Systeme spürte Chess.com sofort den Unterschied in der Kommunikation: nahezu sofortige Antworten über dedizierte Slack-Kanäle, direkter Zugang zu DoiT Engineers per Google Meet und Ticket-Reaktionen oft innerhalb von 15 Minuten. Dieser reaktionsschnelle Support war entscheidend für die hohen Anforderungen an Deployment und Provisionierung.

Latenz aus dem Spiel nehmen

Bei Online-Partien zählt jede Millisekunde zwischen den Zügen. Chess.com setzt auf eine globale Server-Verteilung mit optimalem Routing für minimale Latenz – begleitet durch laufende Beratung und Unterstützung von DoiT. Als Chess.com mit sporadischen 100%-CPU-Problemen kämpfte, die kritische Services beeinträchtigten, löste DoiT die Situation rasch: mit gezielten Verbesserungen am Low-Level-Netzwerk-Tuning, um 300.000 Verbindungen pro Sekunde sauber abzuwickeln.

Der ganzheitliche Blick aufs Schachbrett

Chess.com betreibt komplexe Systeme, die Partien analysieren, Cheating erkennen und Verbesserungen vorschlagen – verteilt über mehrere Cloud-Services. Die DoiT-Plattform verschafft Chess.com einen klareren Überblick über Cloud-Nutzung und Kosten: eine einheitliche Sicht auf mehrere Google-Cloud-Accounts und weitere Cloud-Anbieter in einem Panel. Anomalie-Alerts machen Kostenspitzen projektübergreifend sichtbar und decken nicht-lineare Kostensteigerungen auf.

Ein global verteiltes Remote-Team absichern

DoiT hilft Chess.com, den Überblick über das virtuelle, weltweit verteilte Team aus 400 Mitarbeitenden in 40 Ländern zu behalten. Über die Google Cloud Identity Platform erhalten Mitarbeitende sicheren Zugriff auf Services aus öffentlichen Netzwerken – ganz ohne VPN. Zusätzlich stellt DoiT ein Ticket-System mit sicheren temporären Zugangsdaten für Engineers bereit, das den Zugriff auf einzelne Projekte beschränkt, ohne dauerhafte Infrastruktur-Berechtigungen zu vergeben.

Kontinuierliches Lernen und künftige Innovation

Chess.com hat jederzeit Zugriff auf das Insider-Wissen von DoiT zu Google-Cloud-Best-Practices. DoiT zeigt optimale Architekturen für Services wie Cloud BigTable und BigQuery und unterstützt beim Strukturieren von Queries, um Scans zu reduzieren und Kosten zu senken. Über den direkten Draht zu Google Cloud liefert DoiT Informationen zu kommenden Features und Machbarkeitsbewertungen – das spart Zeit und Energie und unterstützt neue Initiativen wie Schach-Ligen und Weiterentwicklungen im Bereich Machine Learning.

So hilft DoiT Cloud-Teams, ihre Ausgaben im Griff zu behalten

Entdecken Sie, wie DoiT Cloud Intelligence Teams dabei unterstützt, Transparenz, Governance und Unit Economics in Cloud-Umgebungen zu verbessern.

DoiT entdecken Mit unserem Team sprechen

What they say

What I really like about DoiT's approach is that you're very hands-on and proactive. Satyam would ping me a few times a sprint, letting me know about the most current features, checking in on how things are going. When we are going through a peak time, that proactiveness makes a real difference. Satyam always comes through whenever we need support and helps us leverage the right experts to get us where we need to be.

Chiamaka Ibeme, Engineering Manager, Platform

SELECT has made important cost data readily accessible. I will often pull it up during engineering design reviews so we can quickly evaluate cost impact and projections and factor that into our design decisions.

Douglas Zickuhr, Senior Data Platform Engineer at Personio

I love clicking through SELECT to understand how our environment and workloads are evolving. I probably check it every day. It's coffee and SELECT for me every morning.

Ian Fahey, Senior Analytics Engineer at Loop

You guys have the best UI experience that I've had of any software. It's like you just read my mind where, like, oh, I wish I could click there. Oh, I can

Diana Koshy, Sr. Director of Data Engineering at Kargo

SELECT feels like exactly what Paul and I would have built if we had locked ourselves in a room for 18 months to create our ideal monitoring solution.

Devin McGee, Data Engineering Lead at Home Chef

SELECT dramatically lowers the cognitive load to understanding Snowflake costs. I'm able to sit there and easily understand what's driving the cost. Not to blow smoke up your ass, but it's just so easy to do in your platform

Blake Baggett, Head of Data Operations at Entain

One of the most helpful cost rituals we've setup from SELECT is the weekly spend digest sent to Slack. I can start high level and ensure things are in check. If not, I can very quickly drill down into specific workloads which may have driven the cost spike and remediate them before they become a bigger issue.

Michael Revelo, Manager of data and analytics engineering at ClickUp

Through SELECT's automated savings feature and deep cost visibility, we were able to instantly lower our Snowflake spend by over 40% and achieve a 20X ROI on our SELECT investment.

Skyler Chi, SVP, GTM Productivity & Excellence at Exiger

Our costs had jumped up 3X as we scaled, so we're talking about 60% savings in Snowflake spend after adopting SELECT.

Edward Mancey, GTM Lead at Synthesia

DoiT was a true partner, not a vendor. They helped us understand the problem, refine the vision, and build something production-ready far faster than we could have on our own. Their expertise, responsiveness, and commitment made all the difference.

Dr. Anish Kapur, Founder & CEO, Promptly

DoiT's Customer Success and Forward Deployed Engineering teams work very closely with us. The regular sessions with our CSM keep us focused on the right priorities, and the FDEs provide the deep technical guidance we need to validate decisions and optimize our environment. That combination has been genuinely valuable for us.

Alexander Lundberg Santos, Platform Engineer at Extenda Retail

Every customer has unique usage patterns. Manual resource optimization simply didn't scale—we needed automation to ensure every customer, regardless of size, had right-sized infrastructure without consuming our team's capacity.

Brad Quinn, Lead Platform Engineer, PlayHQ

SNCF

PerfectScale allowed us to grow capacity without growing cost. We effectively absorbed 30% more usage for free.

Thomas Comtet, Senior Staff Engineer, SNCF

Your cloud bill shouldn't be a mystery

Let us show you what ships this week.

Book a demo