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Teamwork Commerce skaliert mit Kubernetes und behält die Cloud-Kosten im Griff

DoiT Cloud Intelligence™ hat das Re-Platforming auf Kubernetes begleitet und sorgt für Kostentransparenz in Echtzeit sowie Anomalieerkennung über den gesamten Cloud-Stack hinweg.

The Challenge

Die bestehende Infrastruktur von Teamwork Commerce konnte die Performance-SLOs für den größten neu gewonnenen Kunden nicht zuverlässig einhalten – vor allem bei Lastspitzen wie dem Black Friday. Das Team musste auf Kubernetes umstellen, um Elastizität und Zuverlässigkeit zu gewinnen. Gleichzeitig hatte das Finance-Team Mühe, die Cloud-Kosten in Echtzeit im Blick zu behalten, da sich die Nutzung auf Services wie BigQuery und Looker verteilte.

The Solution

Teamwork Commerce hat sich für DoiT entschieden, um mit DoiT Cloud Intelligence™ einen produktgetriebenen, automatisierten Weg zur Cloud-Optimierung einzuschlagen. DoiT lieferte intent-aware, ins Produkt integrierte Guidance für die Kubernetes-Einführung. Die Plattform bietet Kostenanalysen in Echtzeit, Anomalieerkennung und konkrete Optimierungsprojekte – ganz ohne Tickets oder zeitbasierte Beratung.

Results

  • Migration auf Kubernetes erfolgreich umgesetzt – mit voller Performance zu Spitzenzeiten und flexibler Architektur
  • Echtzeit-Transparenz und Anomalieerkennung für Cloud-Kosten gewonnen, um bei Ausreißern sofort reagieren zu können
  • Ineffizienzen beseitigt – ohne Overhead durch Tickets oder zeitbasierte Engagements
  • Kundenverträge transparent neu strukturiert, um Umsatzverluste zu verhindern

Was ich am meisten schätze: DoiT Cloud Intelligence ist nicht einfach nur ein Tool, sondern fügt sich wirklich in unsere Arbeitsweise ein. Wir sehen Kosten in Echtzeit, und wenn etwas aus dem Ruder läuft, wissen wir es sofort. Mal ist es ein Bug, mal eine Veränderung im Nutzungsverhalten – in jedem Fall können wir schnell handeln. Diese Art von Feedbackschleife hat für unsere Engineering- und Finance-Teams einen echten Unterschied gemacht.

Artem Nikulchenko, Chief Software Architect bei Teamwork Commerce

Teamwork Commerce im Porträt

Teamwork Commerce ist ein global tätiges Retail-Technologieunternehmen mit Hauptsitz in Clearwater, Florida, das Enterprise-Händler in Nordamerika, Europa, Lateinamerika und im asiatisch-pazifischen Raum betreut. Die cloudbasierte Plattform ermöglicht Unified Commerce mit Lösungen für Point-of-Sale, E-Commerce, Order Management, Bestandsführung und Customer Insights. Teamwork Commerce setzt auf Flexibilität und Performance und hilft Marken dabei, ihre Handelsprozesse zu verschlanken und nahtlose Omnichannel-Erlebnisse zu schaffen. Zu den Kunden zählen namhafte Marken aus Fashion, Elektronik und Specialty Retail, die mit der Plattform schnell skalieren und sich flexibel anpassen können.

Geführte Expertise statt klassischer Services

Statt als Service-Dienstleister aufzutreten, lieferte DoiT intent-aware, ins Produkt integrierte Guidance und half Teamwork Commerce dabei, die ersten Hürden der Kubernetes-Einführung zu meistern. Über DoiT Cloud Intelligence™ erhielt das Engineering-Team direkten Zugriff auf proaktive Echtzeit-Insights und Best Practices – ohne Tickets und ohne zeitbasierte Beratung.

Kostenanalysen in Echtzeit und Anomalieerkennung

Das Finance-Team von Teamwork Commerce hat Cloud Analytics schnell in den Arbeitsalltag integriert, um die Cloud-Nutzung nach Projekten und Abteilungen aufzuschlüsseln. Wenn Kostenanomalien auftraten – etwa unerwartete Anstiege bei der BigQuery-Nutzung – meldete die Echtzeit-Anomalieerkennung von DoiT diese sofort, sodass das Engineering-Team schneller reagieren oder das Finance-Team kommerzielle Anpassungen vornehmen konnte. So zeigte sich, dass bestimmte Kunden Kosten in die Höhe trieben, ohne dass dies in der Abrechnung abgebildet war – und Verträge ließen sich transparent neu strukturieren, um Umsatzverluste zu verhindern.

Optimierungsprojekte mit konkretem Nutzen

Die DoiT-Plattform sorgt nicht nur für Kostentransparenz, sondern auch für Optimierung im Tempo. Sobald sich Ausgabentrends abzeichneten, blieb es bei DoiT Cloud Intelligence nicht beim reinen Alarm – die Plattform ermöglichte sofortige gemeinsame Optimierungsarbeit. Das DoiT-Team wies nicht nur darauf hin, dass zu viel ausgegeben wurde, sondern packte gemeinsam mit an, um die Kosten zu senken.

Wie geht es weiter?

Während Teamwork Commerce global weiter wächst und neue Enterprise-Kunden anbindet, lotet das Team tiefere Integrationen zwischen Cloud-Kostensignalen in Echtzeit und Engineering-Workflows aus. Gemeinsam mit DoiT will das Unternehmen Architektur und Betrieb kontinuierlich weiterentwickeln – mit Fokus auf Performance, gemeinsame Transparenz und kontrolliertes Wachstum.

So unterstützt DoiT Cloud-Teams bei der Kostenkontrolle

Entdecken Sie, wie DoiT Cloud Intelligence Teams hilft, Transparenz, Governance und Unit Economics in Cloud-Umgebungen zu verbessern.

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What they say

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What I really like about DoiT's approach is that you're very hands-on and proactive. Satyam would ping me a few times a sprint, letting me know about the most current features, checking in on how things are going. When we are going through a peak time, that proactiveness makes a real difference. Satyam always comes through whenever we need support and helps us leverage the right experts to get us where we need to be.

Chiamaka Ibeme, Engineering Manager, Platform

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SELECT has made important cost data readily accessible. I will often pull it up during engineering design reviews so we can quickly evaluate cost impact and projections and factor that into our design decisions.

Douglas Zickuhr, Senior Data Platform Engineer at Personio

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I love clicking through SELECT to understand how our environment and workloads are evolving. I probably check it every day. It's coffee and SELECT for me every morning.

Ian Fahey, Senior Analytics Engineer at Loop

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You guys have the best UI experience that I've had of any software. It's like you just read my mind where, like, oh, I wish I could click there. Oh, I can

Diana Koshy, Sr. Director of Data Engineering at Kargo

Home Chef

SELECT feels like exactly what Paul and I would have built if we had locked ourselves in a room for 18 months to create our ideal monitoring solution.

Devin McGee, Data Engineering Lead at Home Chef

Entain

SELECT dramatically lowers the cognitive load to understanding Snowflake costs. I'm able to sit there and easily understand what's driving the cost. Not to blow smoke up your ass, but it's just so easy to do in your platform

Blake Baggett, Head of Data Operations at Entain

ClickUp

One of the most helpful cost rituals we've setup from SELECT is the weekly spend digest sent to Slack. I can start high level and ensure things are in check. If not, I can very quickly drill down into specific workloads which may have driven the cost spike and remediate them before they become a bigger issue.

Michael Revelo, Manager of data and analytics engineering at ClickUp

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Through SELECT's automated savings feature and deep cost visibility, we were able to instantly lower our Snowflake spend by over 40% and achieve a 20X ROI on our SELECT investment.

Skyler Chi, SVP, GTM Productivity & Excellence at Exiger

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Our costs had jumped up 3X as we scaled, so we're talking about 60% savings in Snowflake spend after adopting SELECT.

Edward Mancey, GTM Lead at Synthesia

Promptly

DoiT was a true partner, not a vendor. They helped us understand the problem, refine the vision, and build something production-ready far faster than we could have on our own. Their expertise, responsiveness, and commitment made all the difference.

Dr. Anish Kapur, Founder & CEO, Promptly

Extenda Retail

DoiT's Customer Success and Forward Deployed Engineering teams work very closely with us. The regular sessions with our CSM keep us focused on the right priorities, and the FDEs provide the deep technical guidance we need to validate decisions and optimize our environment. That combination has been genuinely valuable for us.

Alexander Lundberg Santos, Platform Engineer at Extenda Retail

Monta

When we started working with DoiT, we deployed Flexsave to save time and reduce complexity. We still use it today. But what really stands out is the expert support. Having someone to collaborate with on deep cloud cost topics, someone who really understands the nuances, is incredibly valuable.

Jesper Terkelsen, CTO at Monta

Wicked Reports

DoiT's Cloud Accelerator turned our AI idea into a shipped product, saving at least three months of development and delivering reliable, explainable insights our customers trust.

Scott Desgrosseilliers, CEO and co-founder, Wicked Reports

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