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Teamwork Commerce escala con Kubernetes y mantiene bajo control el gasto en la nube
DoiT Cloud Intelligence™ guió la migración a Kubernetes y aportó visibilidad de costos en tiempo real y detección de anomalías en todo su stack en la nube.
The Challenge
La infraestructura existente de Teamwork Commerce no lograba cumplir de forma consistente los SLOs de rendimiento de su mayor cliente recién firmado, sobre todo en eventos de alta demanda como Black Friday. El equipo necesitaba migrar a Kubernetes para ganar elasticidad y confiabilidad. Al mismo tiempo, al equipo de finanzas le costaba mantener visibilidad en tiempo real sobre los costos en la nube, ya que el uso se diversificaba entre servicios como BigQuery y Looker.
The Solution
Teamwork Commerce se asoció con DoiT para acceder a una vía de optimización de la nube impulsada por producto y automatización, con DoiT Cloud Intelligence™. DoiT aportó una guía intent-aware, integrada al producto, para la adopción de Kubernetes. La plataforma entregó analítica de costos en tiempo real, detección de anomalías y proyectos de optimización accionables, sin depender de tickets ni de consultoría por horas.
Results
- Migración exitosa a Kubernetes, capaz de sostener las exigencias de rendimiento en los picos sin perder flexibilidad arquitectónica
- Visibilidad en tiempo real y detección de anomalías sobre los costos en la nube, lo que permite actuar rápido ante desvíos de gasto
- Eliminación de pérdida gracias al trabajo de optimización, sin la carga de tickets ni de contrataciones por horas
- Reestructuración transparente de los acuerdos con clientes para evitar fugas de ingresos
Lo que más valoro es que DoiT Cloud Intelligence no es solo una herramienta: realmente encaja con nuestra forma de trabajar. Tenemos visibilidad de costos en tiempo real y, cuando algo se sale de lo normal, lo sabemos al instante. A veces es un bug, a veces un cambio en el uso; en cualquier caso, es algo sobre lo que podemos actuar rápido. Ese ciclo de feedback marcó una diferencia real para nuestros equipos de Engineering y de finanzas.
Artem Nikulchenko, Chief Software Architect en Teamwork Commerce
Conoce a Teamwork Commerce
Teamwork Commerce es una empresa global de tecnología para retail con sede en Clearwater, Florida, que atiende a retailers de gran escala en Norteamérica, Europa, Latinoamérica y Asia-Pacífico. Su plataforma en la nube impulsa el comercio unificado con soluciones para punto de venta, ecommerce, gestión de órdenes, inventario e insights de clientes. Con foco en la flexibilidad y el rendimiento, Teamwork Commerce ayuda a las marcas a simplificar sus operaciones de retail y a ofrecer experiencias omnicanal sin fricciones. La compañía da soporte a marcas destacadas de moda, electrónica y retail especializado, y les permite escalar y adaptarse con rapidez.
Experiencia guiada, no servicios tradicionales
En lugar de operar como un proveedor de servicios, DoiT aportó una guía intent-aware, integrada al producto, que ayudó a Teamwork Commerce a sortear las primeras complejidades de la adopción de Kubernetes. A través de DoiT Cloud Intelligence™, el equipo de Engineering accedió de forma directa a insights proactivos en tiempo real y a buenas prácticas, sin depender de tickets ni de consultoría por horas.
Analítica de costos en tiempo real y detección de anomalías
El equipo de finanzas de Teamwork Commerce adoptó rápidamente Cloud Analytics para desglosar el uso de la nube por proyecto y por departamento. Cuando se producían desvíos de gasto, como aumentos inesperados en el uso de BigQuery, la detección de anomalías en tiempo real de DoiT los señalaba al instante, lo que aceleraba la resolución por parte de Engineering o la reestructuración comercial desde finanzas. El equipo descubrió que ciertos clientes elevaban los costos sin que hubiera ajustes correspondientes en la facturación, y pudo reestructurar los acuerdos de forma transparente para evitar fugas de ingresos.
Proyectos de optimización accionables
Más allá de la visibilidad de costos, la plataforma de DoiT permitió optimizar a gran velocidad. Cuando aparecían tendencias de gasto, DoiT Cloud Intelligence no se limitaba a lanzar alertas: facilitaba la colaboración inmediata en los esfuerzos de optimización. El equipo de DoiT no solo les decía que estaban gastando de más, sino que trabajaba codo a codo con ellos para reducir ese gasto.
¿Qué sigue?
A medida que Teamwork Commerce sigue expandiéndose a nivel global e incorporando nuevos clientes enterprise, el equipo explora integraciones más profundas entre las señales de costo en la nube en tiempo real y los flujos de trabajo de Engineering. Con DoiT, el equipo busca seguir evolucionando su arquitectura y sus operaciones, con foco en el rendimiento, la transparencia compartida y el crecimiento gobernado.
Descubre cómo DoiT ayuda a los equipos cloud a controlar el gasto
Descubre cómo DoiT Cloud Intelligence ayuda a los equipos a mejorar la visibilidad, el gobierno y la economía unitaria en sus entornos en la nube.
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What they say
What I really like about DoiT's approach is that you're very hands-on and proactive. Satyam would ping me a few times a sprint, letting me know about the most current features, checking in on how things are going. When we are going through a peak time, that proactiveness makes a real difference. Satyam always comes through whenever we need support and helps us leverage the right experts to get us where we need to be.
Chiamaka Ibeme, Engineering Manager, Platform
SELECT has made important cost data readily accessible. I will often pull it up during engineering design reviews so we can quickly evaluate cost impact and projections and factor that into our design decisions.
Douglas Zickuhr, Senior Data Platform Engineer at Personio
I love clicking through SELECT to understand how our environment and workloads are evolving. I probably check it every day. It's coffee and SELECT for me every morning.
Ian Fahey, Senior Analytics Engineer at Loop
You guys have the best UI experience that I've had of any software. It's like you just read my mind where, like, oh, I wish I could click there. Oh, I can
Diana Koshy, Sr. Director of Data Engineering at Kargo
SELECT feels like exactly what Paul and I would have built if we had locked ourselves in a room for 18 months to create our ideal monitoring solution.
Devin McGee, Data Engineering Lead at Home Chef
SELECT dramatically lowers the cognitive load to understanding Snowflake costs. I'm able to sit there and easily understand what's driving the cost. Not to blow smoke up your ass, but it's just so easy to do in your platform
Blake Baggett, Head of Data Operations at Entain
One of the most helpful cost rituals we've setup from SELECT is the weekly spend digest sent to Slack. I can start high level and ensure things are in check. If not, I can very quickly drill down into specific workloads which may have driven the cost spike and remediate them before they become a bigger issue.
Michael Revelo, Manager of data and analytics engineering at ClickUp
Through SELECT's automated savings feature and deep cost visibility, we were able to instantly lower our Snowflake spend by over 40% and achieve a 20X ROI on our SELECT investment.
Skyler Chi, SVP, GTM Productivity & Excellence at Exiger
Our costs had jumped up 3X as we scaled, so we're talking about 60% savings in Snowflake spend after adopting SELECT.
Edward Mancey, GTM Lead at Synthesia
DoiT was a true partner, not a vendor. They helped us understand the problem, refine the vision, and build something production-ready far faster than we could have on our own. Their expertise, responsiveness, and commitment made all the difference.
Dr. Anish Kapur, Founder & CEO, Promptly
DoiT's Customer Success and Forward Deployed Engineering teams work very closely with us. The regular sessions with our CSM keep us focused on the right priorities, and the FDEs provide the deep technical guidance we need to validate decisions and optimize our environment. That combination has been genuinely valuable for us.
Alexander Lundberg Santos, Platform Engineer at Extenda Retail
When we started working with DoiT, we deployed Flexsave to save time and reduce complexity. We still use it today. But what really stands out is the expert support. Having someone to collaborate with on deep cloud cost topics, someone who really understands the nuances, is incredibly valuable.
Jesper Terkelsen, CTO at Monta
DoiT's Cloud Accelerator turned our AI idea into a shipped product, saving at least three months of development and delivering reliable, explainable insights our customers trust.
Scott Desgrosseilliers, CEO and co-founder, Wicked Reports
Your cloud bill shouldn't be a mystery
Let us show you what ships this week.