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Teamwork Commerce scala su Kubernetes e governa la spesa cloud

DoiT Cloud Intelligence™ ha guidato il re-platforming su Kubernetes, garantendo visibilità sui costi in tempo reale e anomaly detection su tutto lo stack cloud.

The Challenge

L'infrastruttura esistente di Teamwork Commerce non riusciva a rispettare in modo costante gli SLO di performance richiesti dal più grande cliente appena acquisito, soprattutto durante picchi come il Black Friday. Il team aveva bisogno di passare a Kubernetes per garantire elasticità e affidabilità. In parallelo, il team finance faticava a mantenere una visibilità in tempo reale sui costi cloud, con consumi sempre più distribuiti su servizi come BigQuery e Looker.

The Solution

Teamwork Commerce ha scelto DoiT per intraprendere un percorso di ottimizzazione cloud product-led e automation-driven con DoiT Cloud Intelligence™. DoiT ha offerto una guida intent-aware e integrata nel prodotto per l'adozione di Kubernetes. La piattaforma mette a disposizione cost analytics in tempo reale, anomaly detection e progetti di ottimizzazione concreti, senza bisogno di ticket o consulenze a tempo.

Results

Migrazione a Kubernetes portata a termine con successo, capace di reggere i picchi di performance senza rinunciare alla flessibilità architetturale
Visibilità in tempo reale e anomaly detection sui costi cloud, per intervenire subito sulle anomalie di spesa
Eliminazione delle inefficienze grazie a interventi di ottimizzazione, senza l'overhead di ticket o ingaggi a tempo
Revisione trasparente degli accordi con i clienti per prevenire la perdita di ricavi

Quello che apprezzo di più è che DoiT Cloud Intelligence non è solo uno strumento: si integra davvero nel nostro modo di lavorare. Abbiamo visibilità sui costi in tempo reale e, quando qualcosa non torna, ce ne accorgiamo subito. A volte è un bug, a volte un cambio nei consumi: in ogni caso, è qualcosa su cui possiamo intervenire in fretta. Questo tipo di feedback loop ha fatto davvero la differenza per i nostri team di engineering e finance.
Artem Nikulchenko, Chief Software Architect di Teamwork Commerce

Chi è Teamwork Commerce

Teamwork Commerce è un'azienda globale di tecnologia per il retail con sede a Clearwater, in Florida, al servizio di retailer enterprise in Nord America, Europa, America Latina e Asia-Pacifico. La sua piattaforma cloud-based abilita l'unified commerce con soluzioni per point-of-sale, ecommerce, order management, gestione dell'inventario e customer insights. Puntando su flessibilità e performance, Teamwork Commerce aiuta i brand a snellire le operazioni retail e a offrire esperienze omnichannel senza attriti. L'azienda supporta nomi di primo piano nei settori moda, elettronica e retail specializzato, mettendoli nelle condizioni di scalare e adattarsi rapidamente.

Una guida esperta, non i soliti servizi

Anziché agire come fornitore di servizi, DoiT ha messo a disposizione una guida intent-aware e integrata nel prodotto, accompagnando Teamwork Commerce nelle prime complessità dell'adozione di Kubernetes. Con DoiT Cloud Intelligence™, il team di engineering ha avuto accesso diretto a insight proattivi in tempo reale e a best practice, senza ricorrere a ticket o a consulenze a tempo.

Cost analytics in tempo reale e anomaly detection

Il team finance di Teamwork Commerce ha adottato rapidamente Cloud Analytics per analizzare i consumi cloud per progetto e per dipartimento. Quando si verificavano anomalie di spesa, come aumenti imprevisti nell'utilizzo di BigQuery, l'anomaly detection in tempo reale di DoiT le segnalava subito, permettendo una risoluzione più rapida da parte dell'engineering o una revisione commerciale da parte del finance. Il team ha scoperto che alcuni clienti specifici facevano lievitare i costi senza che ciò si riflettesse in fatturazione e ha potuto rinegoziare gli accordi in modo trasparente per prevenire la perdita di ricavi.

Progetti di ottimizzazione concreti

Oltre alla visibilità sui costi, la piattaforma DoiT ha permesso di ottimizzare con rapidità. Quando emergevano nuovi trend di spesa, DoiT Cloud Intelligence non si limitava a generare alert: avviava da subito una collaborazione sulle attività di ottimizzazione. Il team DoiT non si è limitato a indicare gli sprechi, ma ha lavorato fianco a fianco con il cliente per ridurli.

E ora?

Mentre Teamwork Commerce prosegue la propria espansione globale e l'onboarding di nuovi clienti enterprise, il team sta valutando integrazioni più profonde tra i segnali di costo cloud in tempo reale e i workflow di engineering. Con DoiT, l'obiettivo è continuare a far evolvere architettura e operations, all'insegna di performance, trasparenza condivisa e scalabilità governata.

Scopri come DoiT aiuta i team cloud a governare la spesa

Scopri come DoiT Cloud Intelligence aiuta i team a migliorare visibilità, governance e unit economics negli ambienti cloud.

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What they say

What I really like about DoiT's approach is that you're very hands-on and proactive. Satyam would ping me a few times a sprint, letting me know about the most current features, checking in on how things are going. When we are going through a peak time, that proactiveness makes a real difference. Satyam always comes through whenever we need support and helps us leverage the right experts to get us where we need to be.

Chiamaka Ibeme, Engineering Manager, Platform

SELECT has made important cost data readily accessible. I will often pull it up during engineering design reviews so we can quickly evaluate cost impact and projections and factor that into our design decisions.

Douglas Zickuhr, Senior Data Platform Engineer at Personio

I love clicking through SELECT to understand how our environment and workloads are evolving. I probably check it every day. It's coffee and SELECT for me every morning.

Ian Fahey, Senior Analytics Engineer at Loop

You guys have the best UI experience that I've had of any software. It's like you just read my mind where, like, oh, I wish I could click there. Oh, I can

Diana Koshy, Sr. Director of Data Engineering at Kargo

SELECT feels like exactly what Paul and I would have built if we had locked ourselves in a room for 18 months to create our ideal monitoring solution.

Devin McGee, Data Engineering Lead at Home Chef

SELECT dramatically lowers the cognitive load to understanding Snowflake costs. I'm able to sit there and easily understand what's driving the cost. Not to blow smoke up your ass, but it's just so easy to do in your platform

Blake Baggett, Head of Data Operations at Entain

One of the most helpful cost rituals we've setup from SELECT is the weekly spend digest sent to Slack. I can start high level and ensure things are in check. If not, I can very quickly drill down into specific workloads which may have driven the cost spike and remediate them before they become a bigger issue.

Michael Revelo, Manager of data and analytics engineering at ClickUp

Through SELECT's automated savings feature and deep cost visibility, we were able to instantly lower our Snowflake spend by over 40% and achieve a 20X ROI on our SELECT investment.

Skyler Chi, SVP, GTM Productivity & Excellence at Exiger

Our costs had jumped up 3X as we scaled, so we're talking about 60% savings in Snowflake spend after adopting SELECT.

Edward Mancey, GTM Lead at Synthesia

DoiT was a true partner, not a vendor. They helped us understand the problem, refine the vision, and build something production-ready far faster than we could have on our own. Their expertise, responsiveness, and commitment made all the difference.

Dr. Anish Kapur, Founder & CEO, Promptly

DoiT's Customer Success and Forward Deployed Engineering teams work very closely with us. The regular sessions with our CSM keep us focused on the right priorities, and the FDEs provide the deep technical guidance we need to validate decisions and optimize our environment. That combination has been genuinely valuable for us.

Alexander Lundberg Santos, Platform Engineer at Extenda Retail

When we started working with DoiT, we deployed Flexsave to save time and reduce complexity. We still use it today. But what really stands out is the expert support. Having someone to collaborate with on deep cloud cost topics, someone who really understands the nuances, is incredibly valuable.

Jesper Terkelsen, CTO at Monta

DoiT's Cloud Accelerator turned our AI idea into a shipped product, saving at least three months of development and delivering reliable, explainable insights our customers trust.

Scott Desgrosseilliers, CEO and co-founder, Wicked Reports

Your cloud bill shouldn't be a mystery

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