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Teamwork Commerce escala no Kubernetes e domina os custos de nuvem

A Cloud Intelligence™ guiou a migração para Kubernetes e trouxe visibilidade de custos em tempo real e detecção de anomalias em todo o stack de nuvem.

The Challenge

A infraestrutura da Teamwork Commerce não conseguia atender de forma consistente aos SLOs de performance do seu maior cliente recém-contratado, sobretudo em picos como a Black Friday. O time precisava migrar para Kubernetes em busca de elasticidade e confiabilidade. Ao mesmo tempo, o financeiro enfrentava dificuldade para manter visibilidade em tempo real dos custos de nuvem, à medida que o uso se diversificava em serviços como BigQuery e Looker.

The Solution

A Teamwork Commerce fez parceria com a DoiT para destravar um caminho de otimização de nuvem orientado por produto e automação, com a Cloud Intelligence™. A DoiT entregou orientação intent-aware e integrada ao produto para a adoção do Kubernetes. A plataforma trouxe análise de custos em tempo real, detecção de anomalias e projetos de otimização acionáveis, sem depender de tickets ou consultoria por hora.

Results

Migração bem-sucedida para Kubernetes, atendendo às exigências de performance nos picos e preservando a flexibilidade arquitetural
Visibilidade em tempo real e detecção de anomalias nos custos de nuvem, com ação rápida diante de desvios de gastos
Eliminação de ineficiências com trabalho de otimização, sem a sobrecarga de tickets ou contratos por hora
Reestruturação transparente dos contratos com clientes para evitar perdas de receita

O que mais valorizo é que a Cloud Intelligence™ não é só uma ferramenta — ela realmente se encaixa no nosso jeito de trabalhar. Temos visibilidade dos custos em tempo real e, quando algo foge do padrão, ficamos sabendo na hora. Às vezes é um bug, às vezes uma mudança de uso; de qualquer forma, dá para agir rápido. Esse tipo de feedback loop fez uma diferença real para os times de engenharia e de finanças.
Artem Nikulchenko, Chief Software Architect na Teamwork Commerce

Conheça a Teamwork Commerce

A Teamwork Commerce é uma empresa global de tecnologia para varejo, com sede em Clearwater, Flórida, e atende grandes varejistas na América do Norte, Europa, América Latina e Ásia-Pacífico. Sua plataforma nativa da nuvem sustenta o comércio unificado, com soluções para ponto de venda, e-commerce, gestão de pedidos, estoque e inteligência de clientes. Com foco em flexibilidade e performance, a Teamwork Commerce ajuda marcas a simplificar a operação de varejo e a entregar experiências omnichannel sem fricção. A empresa atende nomes de peso em moda, eletrônicos e varejo especializado, permitindo que escalem e se adaptem com agilidade.

Expertise orientada, e não serviços tradicionais

Em vez de atuar como fornecedora de serviços, a DoiT entregou orientação intent-aware e integrada ao produto, ajudando a Teamwork Commerce a navegar pelas complexidades iniciais da adoção do Kubernetes. Pela Cloud Intelligence™, o time de engenharia ganhou acesso direto a insights proativos em tempo real e às melhores práticas, sem depender de tickets ou consultoria por hora.

Análise de custos e detecção de anomalias em tempo real

O time financeiro da Teamwork Commerce adotou rapidamente o Cloud Analytics para segmentar o uso da nuvem por projeto e por departamento. Quando surgiam anomalias de gasto, como aumentos inesperados no uso do BigQuery, a detecção de anomalias em tempo real da DoiT sinalizava na hora, permitindo resolução mais ágil pela engenharia ou reestruturação comercial pelo financeiro. O time descobriu que clientes específicos elevavam os custos sem ajustes correspondentes na cobrança e conseguiu reestruturar contratos de forma transparente para evitar perdas de receita.

Projetos de otimização acionáveis

Além da visibilidade de custos, a plataforma da DoiT permitiu otimizar com agilidade. Quando surgiam tendências de gasto, a Cloud Intelligence™ não apenas disparava alertas: também facilitava a colaboração imediata em iniciativas de otimização. O time da DoiT não se limitou a apontar gastos excessivos; trabalhou em conjunto para reduzi-los.

E agora?

À medida que a Teamwork Commerce avança na expansão global e conquista novos clientes corporativos, o time explora integrações mais profundas entre os sinais de custo de nuvem em tempo real e os workflows de engenharia. Com a DoiT, a meta é seguir evoluindo arquitetura e operações, com foco em performance, transparência compartilhada e escala governada.

Veja como a DoiT ajuda times de nuvem a controlar os gastos

Descubra como a Cloud Intelligence™ ajuda times a melhorar visibilidade, governança e unit economics em ambientes de nuvem.

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What they say

On integrating DataHub, the DoiT team was very hands-on to the point where DoiT support put together the first ingestion script and pipeline to unlock us.

Kyle Espinola, Head of Platform Engineering

“PerfectScale gives us the confidence to automate Kubernetes optimization while letting our engineers focus on building what matters.”

Josh Zarrabi, Infrastructure Engineer

“Without PerfectScale by DoiT, I don't know how we would do it. We'd have to have twice the number of people on my team to stay on top of it. With PerfectScale, we can focus on the more strategic issues.”

David Adkins, Director of Software and Platform Engineering

Connecting IBM and AWS privately was the piece we needed to get right, and we wanted to move faster on it than we could on our own. DoiT worked through the options with us, found the subnet overlap that was breaking the routing, and made it stable. That unblocked everything else.

DevOps Lead, Software Projects

Attribute™'s platform is truly unique. We now have crystal-clear visibility into our cloud spend at the workload and tenant level, and that insight has already led to actionable savings and powerful insights as we further scale our service.

Paul White, VP of Engineering, Shasta Cloud

We have worked with DoiT for many years, and there has been an increasing number of capabilities and features in DoiT Cloud Intelligence. We've embedded features such as Cloud Analytics and Reports in our own FinOps processes, it's become core to what we do.

Martin Lee, Director of Operations

DoiT gave us the confidence to move from experimentation to production. They helped us understand the right way to build AI for the real world.

Milad Rezazadeh, CTO

Attribute™'s cost grouping technology took our cost visibility and allocation to a whole new level. Now, our teams are fully accountable for their budgets, significantly improving our cloud efficiency and helping us minimize unnecessary costs.

Eli Zilbershtein, Head of DevOps, Hippo

You can't tag a customer in a multi-tenant environment. Attribute™ finally shows us what each customer costs and what's driving those costs.

Omri Cohen, Director of Engineering, Platform

Attribute™'s data is truly unmatched. No other solution on the market could deliver the precise customer cost and usage profiles we needed in such a complex infrastructure. Within weeks, the data from Attribute™ transformed our understanding of cost structures, influencing key strategic decisions in pricing, renegotiations, and market positioning.

Jonathan Langer, COO, Claroty

Attribute™ simplified tracking customer costs in our multi-tenant environments. Customer cost measurement is now clear and standardized, and finance gets the business context they need. Integration was quick and required no changes.

Kfir Lippmann, CFO, Salt Security

Attribute™ translates complex cloud bills into actionable, business-centric insights that empower our engineering teams to take true ownership of their costs.

Balamurugan Mohandossgandhi, Head of IT and Infrastructure, PropertyGuru

This has let us get a better idea of what our cost of goods sold really is. It's not every day you come across something that delivers value as quickly as yours did for us. I was seeing useful insights inside the POC, and we had only deployed it to a couple of real clusters.

Jason Moore, Principal DevOps Engineer, Accrete AI

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