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Teamwork Commerce escala no Kubernetes e domina os custos de nuvem

A Cloud Intelligence™ guiou a migração para Kubernetes e trouxe visibilidade de custos em tempo real e detecção de anomalias em todo o stack de nuvem.

The Challenge

A infraestrutura da Teamwork Commerce não conseguia atender de forma consistente aos SLOs de performance do seu maior cliente recém-contratado, sobretudo em picos como a Black Friday. O time precisava migrar para Kubernetes em busca de elasticidade e confiabilidade. Ao mesmo tempo, o financeiro enfrentava dificuldade para manter visibilidade em tempo real dos custos de nuvem, à medida que o uso se diversificava em serviços como BigQuery e Looker.

The Solution

A Teamwork Commerce fez parceria com a DoiT para destravar um caminho de otimização de nuvem orientado por produto e automação, com a Cloud Intelligence™. A DoiT entregou orientação intent-aware e integrada ao produto para a adoção do Kubernetes. A plataforma trouxe análise de custos em tempo real, detecção de anomalias e projetos de otimização acionáveis, sem depender de tickets ou consultoria por hora.

Results

Migração bem-sucedida para Kubernetes, atendendo às exigências de performance nos picos e preservando a flexibilidade arquitetural
Visibilidade em tempo real e detecção de anomalias nos custos de nuvem, com ação rápida diante de desvios de gastos
Eliminação de ineficiências com trabalho de otimização, sem a sobrecarga de tickets ou contratos por hora
Reestruturação transparente dos contratos com clientes para evitar perdas de receita

O que mais valorizo é que a Cloud Intelligence™ não é só uma ferramenta — ela realmente se encaixa no nosso jeito de trabalhar. Temos visibilidade dos custos em tempo real e, quando algo foge do padrão, ficamos sabendo na hora. Às vezes é um bug, às vezes uma mudança de uso; de qualquer forma, dá para agir rápido. Esse tipo de feedback loop fez uma diferença real para os times de engenharia e de finanças.
Artem Nikulchenko, Chief Software Architect na Teamwork Commerce

Conheça a Teamwork Commerce

A Teamwork Commerce é uma empresa global de tecnologia para varejo, com sede em Clearwater, Flórida, e atende grandes varejistas na América do Norte, Europa, América Latina e Ásia-Pacífico. Sua plataforma nativa da nuvem sustenta o comércio unificado, com soluções para ponto de venda, e-commerce, gestão de pedidos, estoque e inteligência de clientes. Com foco em flexibilidade e performance, a Teamwork Commerce ajuda marcas a simplificar a operação de varejo e a entregar experiências omnichannel sem fricção. A empresa atende nomes de peso em moda, eletrônicos e varejo especializado, permitindo que escalem e se adaptem com agilidade.

Expertise orientada, e não serviços tradicionais

Em vez de atuar como fornecedora de serviços, a DoiT entregou orientação intent-aware e integrada ao produto, ajudando a Teamwork Commerce a navegar pelas complexidades iniciais da adoção do Kubernetes. Pela Cloud Intelligence™, o time de engenharia ganhou acesso direto a insights proativos em tempo real e às melhores práticas, sem depender de tickets ou consultoria por hora.

Análise de custos e detecção de anomalias em tempo real

O time financeiro da Teamwork Commerce adotou rapidamente o Cloud Analytics para segmentar o uso da nuvem por projeto e por departamento. Quando surgiam anomalias de gasto, como aumentos inesperados no uso do BigQuery, a detecção de anomalias em tempo real da DoiT sinalizava na hora, permitindo resolução mais ágil pela engenharia ou reestruturação comercial pelo financeiro. O time descobriu que clientes específicos elevavam os custos sem ajustes correspondentes na cobrança e conseguiu reestruturar contratos de forma transparente para evitar perdas de receita.

Projetos de otimização acionáveis

Além da visibilidade de custos, a plataforma da DoiT permitiu otimizar com agilidade. Quando surgiam tendências de gasto, a Cloud Intelligence™ não apenas disparava alertas: também facilitava a colaboração imediata em iniciativas de otimização. O time da DoiT não se limitou a apontar gastos excessivos; trabalhou em conjunto para reduzi-los.

E agora?

À medida que a Teamwork Commerce avança na expansão global e conquista novos clientes corporativos, o time explora integrações mais profundas entre os sinais de custo de nuvem em tempo real e os workflows de engenharia. Com a DoiT, a meta é seguir evoluindo arquitetura e operações, com foco em performance, transparência compartilhada e escala governada.

Veja como a DoiT ajuda times de nuvem a controlar os gastos

Descubra como a Cloud Intelligence™ ajuda times a melhorar visibilidade, governança e unit economics em ambientes de nuvem.

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What they say

DoiT gave us the confidence to move from experimentation to production. They helped us understand the right way to build AI for the real world.

Milad Rezazadeh, CTO

Attribute™'s cost grouping technology took our cost visibility and allocation to a whole new level. Now, our teams are fully accountable for their budgets, significantly improving our cloud efficiency and helping us minimize unnecessary costs.

Eli Zilbershtein, Head of DevOps, Hippo

You can't tag a customer in a multi-tenant environment. Attribute™ finally shows us what each customer costs and what's driving those costs.

Omri Cohen, Director of Engineering, Platform

Attribute™'s data is truly unmatched. No other solution on the market could deliver the precise customer cost and usage profiles we needed in such a complex infrastructure. Within weeks, the data from Attribute™ transformed our understanding of cost structures, influencing key strategic decisions in pricing, renegotiations, and market positioning.

Jonathan Langer, COO, Claroty

Attribute™ simplified tracking customer costs in our multi-tenant environments. Customer cost measurement is now clear and standardized, and finance gets the business context they need. Integration was quick and required no changes.

Kfir Lippmann, CFO, Salt Security

Attribute™ translates complex cloud bills into actionable, business-centric insights that empower our engineering teams to take true ownership of their costs.

Balamurugan Mohandossgandhi, Head of IT and Infrastructure, PropertyGuru

This has let us get a better idea of what our cost of goods sold really is. It's not every day you come across something that delivers value as quickly as yours did for us. I was seeing useful insights inside the POC, and we had only deployed it to a couple of real clusters.

Jason Moore, Principal DevOps Engineer, Accrete AI

Eliminating the need to tag thousands of resources has freed up my team and we've invested our efforts in enhancing our platform significantly.

Ziv Sivan, VP of Engineering

PerfectScale by DoiT has become an important part of how we optimize Kubernetes at scale at OneFootball. It gives our platform team the visibility, automation, resiliency insights, and confidence we need to balance cost efficiency with production readiness, especially as we prepare for major global football moments like the 2026 FIFA World Cup.

Andrea Benfatto, Platform/Cloud Runtime Engineering Manager

Cloudflow's new RDS End of Life alerts have allowed us to be more proactive on keeping our database instances up-to-date. The new solution gives us internal visibility ahead of time so that we can prepare for upgrades, instead of having to upgrade under pressure while incurring extended support costs.

Jon Fairbanks, Site Reliability Engineering Manager

PerfectScale cut 40% off our total EKS spend, and the automations handle what used to take our team 20 hours a month. Now we spend that time on reliability and performance instead of chasing cost metrics.

Caio Cristo, Director of Infrastructure/SRE

What I really like about DoiT's approach is that you're very hands-on and proactive. Satyam would ping me a few times a sprint, letting me know about the most current features, checking in on how things are going. When we are going through a peak time, that proactiveness makes a real difference. Satyam always comes through whenever we need support and helps us leverage the right experts to get us where we need to be.

Chiamaka Ibeme, Engineering Manager, Platform

SELECT has made important cost data readily accessible. I will often pull it up during engineering design reviews so we can quickly evaluate cost impact and projections and factor that into our design decisions.

Douglas Zickuhr, Senior Data Platform Engineer at Personio

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