JOKR senkt Google-Maps-Kosten um 75 %

DoiT lieferte spezialisierte Beratung zu Performance und Kostenoptimierung der Google Maps Platform. Tony Braun, Location Services Specialist bei DoiT, half JOKR, die Nutzung von Geocoding API, Place Autocomplete, Mobile Dynamic Maps, Maps Javascript API und Distance Matrix API zu optimieren. Zusätzlich bot DoiT schnellen Support bei kritischen Vorfällen sowie Orientierung bei Technologieentscheidungen rund um das gesamte Google-Produktportfolio.

JOKR ist ein 2021 gegründetes Startup für schnelle Lebensmittellieferungen, das ein bemerkenswertes Wachstum hingelegt hat: In weniger als zehn Monaten überschritt das Unternehmen die Marke von 100 Mio. US-Dollar annualisiertem Umsatz und erreichte bis Dezember 2021 Unicorn-Status. Mit Entwicklungsteams in New York, Tel Aviv, Berlin und São Paulo holt JOKR das Maximum an Effizienz heraus, indem es seinen Betrieb auf Google Cloud aufsetzt und auf Software-as-a-Service-Lösungen setzt. VP Technology Jens Wübbenhorst erklärt den Ansatz: "Wir versuchen, so viele Managed Services wie möglich zu nutzen – mit dem Gedanken, dass es Leute gibt, die diese Technologien im Griff haben, sodass wir sie nicht selbst betreiben müssen."

Der Erfolg von JOKR hängt davon ab, ein personalisiertes Erlebnis über die KI-gestützte App zu liefern – und die baut stark auf die Dienste der Google Maps Platform. Kundinnen und Kunden öffnen die App, geben ihre Adresse ein und positionieren einen Pin auf Google Maps, um ihren Standort exakt zu bestimmen. So kann JOKR passende lokale Angebote anzeigen. Das Unternehmen nutzt mehrere Dienste der Google Maps Platform, darunter Geocoding API, Place Autocomplete, Mobile Dynamic Maps, Maps Javascript API und Distance Matrix API. Jens erklärt: "Das ist ein wirklich entscheidender Schritt ganz am Anfang der Customer Journey, wenn die Kunden ihren Standort eingeben – und genauso, wenn wir die Bestellung ausliefern." Als Premium-Dienst erfordert die Google Maps Platform jedoch umfangreiches Know-how, um Kostenexplosionen zu vermeiden und gleichzeitig optimale Performance sicherzustellen.

Während JOKR im Betrieb von Google Cloud weitgehend eigenständig agierte, griff das Team angesichts der Komplexität der Google Maps Platform auf die spezialisierte Beratung von DoiT zurück. Tony Braun, Location Services Specialist bei DoiT für die EMEA-Region, lieferte entscheidende Unterstützung bei Performance- und Kostenoptimierung. DoiT half dabei, die Nutzung der verschiedenen Google-Maps-Dienste zu optimieren, erläuterte Funktionen über das hinaus, was die Dokumentation allein hergibt, und gab Empfehlungen zu Best Practices bei der Implementierung. Die Unterstützung ging über Google Maps hinaus: Auch zu anderen Google-Produkten wurden Optionen und Alternativen besprochen, die fundierte Technologieentscheidungen ermöglichten. Das DoiT-Support-Team reagierte bei Bedarf rasch – und das JOKR-Team schätzt sowohl die DoiT Cloud Management Platform als auch den umfassenden Support, den sie ermöglicht.

Da JOKR den Fokus auf den lateinamerikanischen Markt legt, wo der Betrieb kosteneffizienter sein kann, erweisen sich Googles Möglichkeiten zur globalen Standardisierung als unverzichtbar. Das Unternehmen muss nicht alles von Grund auf neu aufbauen, sondern kann auf das breite Service-Portfolio von Google zurückgreifen. Jens beschreibt die laufende Herausforderung: "Die richtigen Tools zu finden und sinnvolle Lösungen zu entwickeln, die sowohl beim Traffic als auch bei den Kosten skalieren, ist eine der großen Herausforderungen. Google Cloud bietet uns eine breite Vielfalt an Services, und mit DoiT als Partner können wir sie wirklich ausschöpfen." Diese Partnerschaft hat es JOKR ermöglicht, das Versprechen schneller Lieferungen einzuhalten und zugleich über mehrere Märkte hinweg effizient zu arbeiten.