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Experten kontaktieren: Workload-Hilfe mit nur einem Klick
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Erreichen Sie die Forward-Deployed Engineers von DoiT direkt über jedes Workload Intelligence Dashboard – und setzen Sie Erkenntnisse in Maßnahmen um, ohne das Produkt zu verlassen.
Wir haben eine neue Schaltfläche "Experten kontaktieren" zu allen Workload Intelligence Dashboards in DoiT Cloud Intelligence™ hinzugefügt, damit Sie Erkenntnisse in Maßnahmen umsetzen können, ohne das Produkt zu verlassen. Die Funktion "Experten kontaktieren" finden Sie in den Dashboards für AWS, Google Cloud, Azure, GenAI, Datadog, Snowflake, Databricks und MongoDB.
Was "Experten kontaktieren" leistet
"Experten kontaktieren" verbindet Sie direkt mit dem globalen Team der Forward-Deployed Engineers von DoiT, die auf den jeweiligen Workload spezialisiert sind, den Sie gerade betrachten. Sie arbeiten täglich mit diesen Umgebungen und können Ihnen dabei helfen:
- Die Dashboard-Daten im Kontext Ihrer Architektur und Roadmap zu interpretieren
- Optimierungen in den Bereichen Kosten, Performance und Zuverlässigkeit zu priorisieren
- Änderungen zu entwerfen und zu validieren, bevor sie in die Produktion gehen
- Wiederkehrende Probleme in Automatisierungen oder Leitplanken umzuwandeln – statt nur einmalige Korrekturen vorzunehmen
Einen Einblick in den Umfang und die Tiefe unserer Arbeit über alle Kunden hinweg erhalten Sie auf unserer Service-Statistikseite: https://www.doit.com/stats
So funktioniert es
Von jedem unterstützten Workload Intelligence Dashboard aus:
- Klicken Sie auf "Experten kontaktieren" und fügen Sie zusätzlichen Kontext, Ziele oder Rahmenbedingungen hinzu
- Unser Team erhält Ihre Anfrage zusammen mit der relevanten Workload-Ansicht, sodass Sie die Grundlagen nicht erneut erklären müssen
Sie erhalten einen menschlichen Experten, der Ihre Umgebung prüft, konkrete nächste Schritte vorschlägt und Ihnen gegebenenfalls hilft, Änderungen mithilfe von DoiT Cloud Intelligence™ zu operationalisieren.
Warum das wichtig ist
DoiT Cloud Intelligence™ ist die einzige FinOps- und CloudOps-Cloud-Intelligence-Plattform, die unbegrenzten Zugang zu echten Workload-Experten als festen Bestandteil des Produkts bietet. Es müssen keine zusätzlichen "Beratungsstunden" erworben werden. Unsere Forward-Deployed Engineers werden zur Erweiterung Ihres Teams und sind direkt in Ihre tägliche Optimierungsarbeit eingebunden. Da "Experten kontaktieren" jetzt für alle wichtigen Cloud- und Daten-Workloads verfügbar ist, ist jedes Dashboard in DoiT nicht nur eine Oberfläche für Erkenntnisse, sondern ein direkter Weg zur Umsetzung.