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Contact Expert : l'aide d'un spécialiste à portée de clic

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Contact Expert : l'aide d'un spécialiste à portée de clic

Contactez directement les Forward-Deployed Engineers de DoiT depuis n'importe quel tableau de bord Workload Intelligence pour transformer vos analyses en actions concrètes, sans quitter le produit.

Nous avons ajouté un nouveau bouton Contact Expert à tous les tableaux de bord Workload Intelligence de DoiT Cloud Intelligence™, pour que vous puissiez transformer vos analyses en actions concrètes sans quitter le produit. Vous retrouverez Contact Expert sur les tableaux de bord AWS, Google Cloud, Azure, GenAI, Datadog, Snowflake, Databricks et MongoDB.

À quoi sert Contact Expert

Contact Expert vous met directement en relation avec l'équipe mondiale de Forward-Deployed Engineers de DoiT, spécialisés dans la charge de travail que vous consultez. Ils travaillent quotidiennement avec ces environnements et peuvent vous aider à :

  • Interpréter ce que vous voyez dans le tableau de bord en fonction de votre architecture et de votre feuille de route
  • Prioriser les optimisations en termes de coûts, de performances et de fiabilité
  • Concevoir et valider les modifications avant leur mise en production
  • Transformer les problèmes récurrents en automatisations ou en garde-fous, et non en simples corrections ponctuelles

Vous pouvez consulter l'ampleur et la profondeur de notre travail auprès de nos clients sur notre page de statistiques : https://www.doit.com/stats

Comment ça fonctionne

Depuis n'importe quel tableau de bord Workload Intelligence pris en charge :

  • Cliquez sur "Contact Expert" et ajoutez tout contexte, objectif ou contrainte supplémentaire
  • Notre équipe reçoit votre demande accompagnée de la vue de charge de travail correspondante, ce qui vous évite de réexpliquer les bases

Vous bénéficiez d'un expert humain capable d'analyser votre environnement, de proposer des actions concrètes et, le cas échéant, de vous aider à opérationnaliser les changements à l'aide de DoiT Cloud Intelligence™.

Pourquoi c'est important

DoiT Cloud Intelligence™ est la seule plateforme d'intelligence cloud FinOps et CloudOps qui inclut un accès illimité à de véritables experts en charges de travail, directement intégré au produit. Aucune "heure de conseil" supplémentaire à acheter. Nos Forward-Deployed Engineers deviennent une extension de votre équipe, intégrés directement à vos efforts d'optimisation au quotidien. Avec Contact Expert désormais disponible sur l'ensemble des principales charges de travail cloud et data, chaque tableau de bord DoiT n'est plus seulement une surface d'analyse, mais un chemin direct vers l'action.

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