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LogiCommerce senkt Traffic-Kosten um 10 % und spart einen FTE

DoiT Cloud Reliability Engineers lieferten eine MySQL-Migration auf AWS ohne Downtime und optimierten Traffic-Routing sowie Compute-Rabatte über Flexsave.

Cloud Intelligence™
LogiCommerce

The Challenge

LogiCommerce brauchte Unterstützung, um datenbasierte Entscheidungen rund um Cloud-Strategie und Unit Economics zu treffen. Gefragt waren eine sichere MySQL-Migration nahezu ohne Downtime, ein belastbarer Disaster-Recovery-Plan sowie Antworten auf unerwartete Egress- und Inter-Region-Traffic-Kosten, die die Ausgaben in die Höhe trieben.

The Solution

DoiT Cloud Reliability Engineers setzten gemeinsam mit LogiCommerce Blue-Green-Deployments für die MySQL-Migration um, entwickelten eine Disaster-Recovery-Strategie und optimierten die Cloud-Infrastruktur. DoiT identifizierte die Ursachen der steigenden Traffic-Kosten und empfahl, Services über Zonen hinweg neu zu konfigurieren und Elastic Load Balancing so anzupassen, dass unnötige NAT-Übergänge entfallen.

Results

  • Spart die Kosten eines Vollzeit-Engineers dank DoiT-Expertise und CRE-Support
  • 10 % weniger Traffic-Kosten durch 40 % weniger Inter-Region-Traffic und 80 % weniger ELB-Traffic
  • 5 % Einsparung dank Flexsave for Compute, das berechtigten Instanzen automatisch vergünstigte Tarife zuweist

Vor der Herausforderung, unser System zu modernisieren und strategische Entscheidungen zu treffen, haben wir uns für den umfassenden Cloud-Support von DoiT entschieden. Die Plattform und die erfahrenen Cloud-Engineers dahinter haben unsere Fragen schnell beantwortet, eine agile Problemlösung ermöglicht und unsere Entscheidungsprozesse spürbar verbessert. Der wertvolle Support von DoiT hat unseren Cloud-Betrieb deutlich vorangebracht – ein zentraler Baustein für jedes Unternehmen, das sich in der komplexen Welt der Cloud-Technologie zurechtfinden muss.

Xavier Leoz, CIO bei LogiCommerce

Das ist LogiCommerce

LogiCommerce ist eine Headless-E-Commerce-Plattform mit über 25 Jahren Erfahrung darin, Unternehmen jeder Größe weltweit beim Aufbau und Betrieb von Onlineshops zu unterstützen. Für B2B- wie B2C-Märkte konzipiert, bietet LogiCommerce modernste Technologie, die sich nahtlos in die gesamte Customer Journey einfügt, Nutzer zur Conversion führt und Warenkorbabbrüche reduziert. Bekannte Marken wie VW, Carmina Shoemaker, Audi, Eurekakids und MUNICH vertrauen auf LogiCommerce, das Innovation, Zuverlässigkeit und herausragenden Support vereint und Unternehmen so im stetigen Wandel des digitalen Handels zum Erfolg verhilft.

Verlässliche Cloud-Infrastruktur dank DoiT-Expertise

Als die Zusammenarbeit zwischen LogiCommerce und DoiT 2023 startete, hatte ein Thema oberste Priorität: die sichere Migration der MySQL-Datenbank auf die neueste Version – ohne Downtime und ohne Auswirkungen auf die Service-SLOs. Die DoiT Cloud Reliability Engineers analysierten gemeinsam mit LogiCommerce mögliche Fehlerszenarien im Vorfeld der Migration. DoiT empfahl Blue-Green-Deployments mit automatisiertem Cutover und Rollback-Runbooks, um Störungen zu minimieren und die SLOs einzuhalten. So konnte LogiCommerce seine Services während der gesamten Migration unterbrechungsfrei weiter anbieten.

Fundierte Produktentscheidungen mit CRE-Support

Die DoiT CREs begleiten LogiCommerce beratend, etwa bei der Entscheidung, Datadog für besseres Logging und Monitoring der eigenen Systeme einzuführen. Die CREs erläuterten, wie LogiCommerce von Datadog profitieren kann und welcher Implementierungsansatz am besten passt – und legten so die Grundlage für eine fundierte Entscheidung.

Steigende Kosten erkennen und in den Griff bekommen

LogiCommerce arbeitete eng mit DoiT zusammen, um die Cloud-Nutzung neu aufzustellen – effizient, kontrolliert und planbar. DoiT half dabei zu verstehen, warum die Ausgaben für Internet-Traffic so stark gestiegen waren und wie sich diese senken lassen. Die DoiT CREs stellten fest, dass ein hoher Anteil interregionalen Traffics die Kosten in die Höhe trieb. DoiT erläuterte das AWS-Preismodell für Traffic und empfahl, alle kritischen Services in zwei Zonen und die übrigen Services in einer weiteren Zone zu bündeln. Das reduzierte den interregionalen Traffic und die Kosten drastisch.

Cloud-Ausgaben durch laufende Beratung weiter senken

LogiCommerce nutzt Cloud Analytics in DoiT Cloud Intelligence regelmäßig zur Steuerung der Cloud-Kosten – mit einer gemeinsamen Echtzeit-Sicht, Budget-Schwellenwerten und Alerts über workloads und Projekte hinweg. DoiT behält die laufenden Ausgaben von LogiCommerce im Blick und stimmt sich alle zwei Wochen zur Cloud-Nutzung ab. LogiCommerce setzt außerdem DoiT Flexsave for Compute ein: Die Lösung erkennt per Machine Learning AWS-EC2-Compute-Instanzen, die noch nicht von vergünstigten Tarifen profitieren, und wendet die Rabatte automatisch auf die entsprechenden workloads an.

Wie geht es weiter?

Aktuell entwickelt LogiCommerce gemeinsam mit DoiT agentische, generative KI-Tools, um die eigenen Services zu verbessern und die interne Effizienz zu steigern. Geplant sind ein Chatbot, mit dem Mitarbeitende Kundenanfragen schneller beantworten können, sowie ein Tool, das per natürlicher Sprache schnellen Zugriff auf zentrale Reporting-Daten ermöglicht. Darüber hinaus plant LogiCommerce die Teilnahme an Cloud-Trainings von DoiT, um mehr über genAI und deren Einsatz zu erfahren.

So hilft DoiT Cloud-Teams, ihre Ausgaben im Griff zu behalten

Erfahren Sie, wie DoiT Cloud Intelligence Teams dabei unterstützt, Transparenz, Governance und Unit Economics über Cloud-Umgebungen hinweg zu verbessern.

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What I really like about DoiT's approach is that you're very hands-on and proactive. Satyam would ping me a few times a sprint, letting me know about the most current features, checking in on how things are going. When we are going through a peak time, that proactiveness makes a real difference. Satyam always comes through whenever we need support and helps us leverage the right experts to get us where we need to be.

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You guys have the best UI experience that I've had of any software. It's like you just read my mind where, like, oh, I wish I could click there. Oh, I can

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SELECT feels like exactly what Paul and I would have built if we had locked ourselves in a room for 18 months to create our ideal monitoring solution.

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SELECT dramatically lowers the cognitive load to understanding Snowflake costs. I'm able to sit there and easily understand what's driving the cost. Not to blow smoke up your ass, but it's just so easy to do in your platform

Blake Baggett, Head of Data Operations at Entain

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One of the most helpful cost rituals we've setup from SELECT is the weekly spend digest sent to Slack. I can start high level and ensure things are in check. If not, I can very quickly drill down into specific workloads which may have driven the cost spike and remediate them before they become a bigger issue.

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Through SELECT's automated savings feature and deep cost visibility, we were able to instantly lower our Snowflake spend by over 40% and achieve a 20X ROI on our SELECT investment.

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DoiT was a true partner, not a vendor. They helped us understand the problem, refine the vision, and build something production-ready far faster than we could have on our own. Their expertise, responsiveness, and commitment made all the difference.

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DoiT's Customer Success and Forward Deployed Engineering teams work very closely with us. The regular sessions with our CSM keep us focused on the right priorities, and the FDEs provide the deep technical guidance we need to validate decisions and optimize our environment. That combination has been genuinely valuable for us.

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