LogiCommerce recorta un 10% sus costos de tráfico y ahorra un FTE

Los Cloud Reliability Engineers de DoiT trabajaron con LogiCommerce para implementar blue-green deployments en la migración de MySQL, definir la estrategia de recuperación ante desastres y optimizar la infraestructura cloud. DoiT identificó las causas del aumento en los costos de tráfico y recomendó reconfigurar los servicios entre zonas y optimizar Elastic Load Balancing para reducir el tránsito innecesario por NAT.

LogiCommerce es una plataforma Headless de eCommerce con más de 25 años de experiencia ayudando a empresas de todos los tamaños a crear y gestionar tiendas en línea en todo el mundo. Diseñada para mercados B2B y B2C, LogiCommerce ofrece tecnología de vanguardia que se integra de forma fluida con todo el customer journey, llevando a los usuarios hacia la conversión y reduciendo las tasas de carritos abandonados. Marcas reconocidas como VW, Carmina Shoemaker, Audi, Eurekakids y MUNICH confían en LogiCommerce, que combina innovación, confiabilidad y un soporte excepcional para ayudar a las empresas a crecer en el mundo en constante evolución del comercio digital.

Cuando LogiCommerce empezó a trabajar con DoiT en 2023, su prioridad principal era migrar su base de datos MySQL de forma segura a la última versión, sin downtime y sin afectar los SLOs del servicio. Los Cloud Reliability Engineers de DoiT colaboraron con LogiCommerce en un pre-mortem de los posibles puntos de falla que podían surgir durante la migración. DoiT propuso blue-green deployments con cutover automatizado y runbooks de rollback para minimizar la interrupción y preservar los SLOs. Con el apoyo de DoiT, LogiCommerce siguió ofreciendo sus servicios sin interrupciones a lo largo de toda la migración.

Los CRE de DoiT le han brindado a LogiCommerce asesoría y consultoría, acompañando a la empresa en su decisión de empezar a usar Datadog para mejorar el logging y el monitoreo de sus sistemas. Los CRE de DoiT analizaron junto con el equipo cómo LogiCommerce podía sacarle provecho a Datadog y cuál era el mejor enfoque para implementarlo, lo que le permitió tomar una decisión bien fundamentada.

LogiCommerce trabajó codo a codo con DoiT para reconfigurar su uso de la nube y lograr que fuera eficiente, gobernado y predecible. DoiT acompañó a LogiCommerce en entender por qué estaba gastando tanto en tráfico de internet y cómo reducir ese gasto. Los CRE de DoiT detectaron que LogiCommerce tenía un gran volumen de tráfico interregional que disparaba los costos. DoiT explicó cómo AWS cobra el tráfico y recomendó concentrar todos los servicios críticos en dos zonas y el resto en otra, reduciendo drásticamente el tráfico interregional y su costo.

LogiCommerce usa regularmente Cloud Analytics en DoiT Cloud Intelligence para gestionar sus costos cloud, con una vista compartida en tiempo real, umbrales de presupuesto y alertas en todos sus workloads y proyectos. DoiT se mantiene al tanto del gasto continuo de LogiCommerce y realiza reuniones quincenales para revisar el uso de la nube. LogiCommerce también implementó DoiT Flexsave for Compute, que utiliza machine learning para identificar instancias de compute de AWS EC2 que aún no se benefician de precios con descuento y los aplica automáticamente a esos workloads.

LogiCommerce ahora trabaja con DoiT para desarrollar herramientas de IA generativa y agentic con las que pueda mejorar sus servicios y ganar eficiencia interna. La empresa está creando un chatbot para que los miembros del equipo respondan con mayor rapidez a las consultas de los clientes, además de una herramienta que permite hacer consultas en lenguaje natural para acceder al instante a los datos clave de reporting de la compañía. LogiCommerce también planea sumarse a las sesiones de capacitación cloud de DoiT para profundizar en genAI y aprender a sacarle partido.