LogiCommerce réduit ses coûts de trafic de 10 % et économise un ETP

Les Cloud Reliability Engineers de DoiT ont collaboré avec LogiCommerce pour déployer une migration MySQL en blue-green, définir une stratégie de reprise d'activité et optimiser l'infrastructure cloud. DoiT a identifié les causes de l'envolée des coûts de trafic et préconisé une reconfiguration des services entre zones ainsi qu'une optimisation de l'Elastic Load Balancing afin de limiter les traversées NAT superflues.

LogiCommerce est une plateforme e-commerce headless forte de plus de 25 ans d'expérience, qui accompagne les entreprises de toutes tailles dans la création et la gestion de leurs boutiques en ligne à travers le monde. Conçue aussi bien pour le B2B que pour le B2C, LogiCommerce propose une technologie de pointe qui s'intègre à l'ensemble du parcours client, guidant les utilisateurs vers la conversion tout en réduisant les taux d'abandon de panier. Plébiscitée par des marques renommées comme VW, Carmina Shoemaker, Audi, Eurekakids ou MUNICH, LogiCommerce conjugue innovation, fiabilité et support d'exception pour aider les entreprises à prospérer dans un univers du commerce digital en perpétuelle évolution.

Lorsque LogiCommerce a commencé à travailler avec DoiT en 2023, sa priorité absolue était de migrer sa base de données MySQL vers la dernière version, en toute sécurité, sans interruption et sans impact sur ses SLO de service. Les Cloud Reliability Engineers de DoiT ont mené avec LogiCommerce un pre-mortem des modes de défaillance susceptibles de survenir lors de la migration. DoiT a recommandé des déploiements blue-green avec bascule automatisée et runbooks de rollback afin de limiter les perturbations et de préserver les SLO. Avec l'appui de DoiT, LogiCommerce a pu maintenir ses services sans interruption tout au long de la migration.

Les CRE de DoiT ont conseillé et accompagné LogiCommerce dans son choix d'adopter Datadog pour améliorer le logging et le monitoring de ses systèmes. Ils ont apporté leur expertise sur les bénéfices potentiels de Datadog pour LogiCommerce et sur la meilleure approche d'implémentation, permettant à l'entreprise de décider en toute connaissance de cause.

LogiCommerce a travaillé en étroite collaboration avec DoiT pour reconfigurer son usage du cloud et le rendre efficient, gouverné et prévisible. DoiT a aidé LogiCommerce à comprendre pourquoi ses dépenses de trafic internet étaient si élevées et comment les réduire. Les CRE de DoiT ont constaté qu'un volume important de trafic inter-régions alourdissait la facture. DoiT a détaillé le mode de facturation du trafic chez AWS et recommandé de regrouper l'ensemble des services critiques dans deux zones et les autres services dans une troisième, réduisant ainsi drastiquement le trafic inter-régions et les coûts associés.

LogiCommerce s'appuie au quotidien sur Cloud Analytics dans Cloud Intelligence™ pour piloter ses coûts cloud, avec une vue partagée en temps réel, des seuils budgétaires et des alertes couvrant l'ensemble de ses workloads et projets. DoiT suit en continu les dépenses de LogiCommerce et organise des points bimensuels pour passer en revue l'usage du cloud. LogiCommerce a également adopté DoiT Flexsave for Compute, qui s'appuie sur le machine learning pour repérer les instances de compute AWS EC2 ne bénéficiant pas encore de tarifs préférentiels et leur appliquer automatiquement ces remises.

LogiCommerce travaille désormais avec DoiT au développement d'outils d'IA générative agentique destinés à améliorer ses services et à renforcer son efficacité interne. L'entreprise développe un chatbot qui permettra à ses équipes de répondre plus rapidement aux demandes clients, ainsi qu'un outil de requêtes en langage naturel pour accéder rapidement aux principaux indicateurs internes. LogiCommerce prévoit également de suivre les sessions de formation cloud de DoiT pour approfondir ses connaissances en GenAI et ses cas d'usage.