Cloud Intelligence™
Pet Circle: Wie Technologie den Heimtierbedarf neu definiert
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About Bastien Goubeaux
Over the years I have focused on building and improving programmes. In some occasions starting from scratch, other times stepping into existing projects and optimising them. My background spans marketing, operations, and customer advocacy. I’ve worked across departments, aligned teams, created workflows, and used data to guide strategic and goal focused decisions.
Over time, I’ve developed a strong focus on structure, collaboration, and efficiency. Through my carrer, I have also enjoyed managing people, leading reporting efforts, and shaping how programmes scale.
My personal pageGemeinsam mit DoiT und den Lösungen von Google Cloud entwickelt Pet Circle seine Technologie kontinuierlich weiter und setzt für jede Aufgabe das passende Werkzeug ein.
Pet Circle ist ein australisches Unternehmen für Heimtierbedarf, das seit zwölf Jahren am Markt ist und die Branche mit besseren Preisen, fundierter Beratung und einem starken Sortiment im Sturm erobert hat. Was Pet Circle wirklich vom Wettbewerb abhebt, ist die Mission, weltweit das beste Erlebnis rund ums Haustier zu bieten. Getragen wird dieses ehrgeizige Ziel vom Anspruch, Kundinnen und Kunden erstklassig zu betreuen und Lieferungen zuverlässig pünktlich zuzustellen – jedes Mal.
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Bereits sechs Monate nach seinem Antritt als CTO bei Pet Circle hatte Denis Hoctor eine enge Beziehung zu Google aufgebaut, über die der Kontakt zum mehrfach ausgezeichneten Google Cloud-Partner DoiT International zustande kam. DoiT bringt Technologie- und Cloud-Know-how ein, um Cloud-Kosten zu senken und die Produktivität von Engineers bei Startups und Scaleups weltweit zu steigern. Diese Zusammenarbeit hat Pet Circle in die Lage versetzt, seine Technologie auszubauen und das volle Potenzial der Google Cloud-Lösungen zu nutzen – mit spürbaren Verbesserungen im operativen Geschäft.
Mit einer Customer Data Platform auf Basis von BigQuery und Cloud SQL hat Pet Circle eine 360-Grad-Sicht auf seine Kundschaft gewonnen und kann auf individuelle Bedürfnisse gezielt eingehen. Looker als Lösung für Business Intelligence und Embedded Analytics liefert wertvolle Erkenntnisse, die die Expansion von zwei auf vier Standorte beschleunigt haben.
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Doch klassische Infrastrukturdienste reichen Pet Circle nicht aus. Das Unternehmen setzt zunehmend auf eventgetriebene, serverlose Architekturen und nutzt Services wie Cloud Functions und Cloud Run, um neue Produkte und Services schneller und flexibler an die Konsumentinnen und Konsumenten zu bringen. Auch im Bereich Machine Learning ist Pet Circle aktiv und nutzt Services wie Vertex AI, um stets einen Schritt voraus zu sein.
Pet Circle verfolgt ein klares Ziel: Tierfamilien in ganz Australien dabei zu unterstützen, ihre Lieblinge bestmöglich zu versorgen. Mit diesen Modernisierungen stellt Pet Circle seine Kundschaft in den Mittelpunkt und schafft über Technologie ein erstklassiges Erlebnis. Gemeinsam mit DoiT und den Lösungen von Google Cloud entwickelt Pet Circle seine Technologie kontinuierlich weiter und setzt für jede Aufgabe das passende Werkzeug ein. Mit diesen strategischen Weichenstellungen für die Cloud-Infrastruktur ist das Unternehmen auf dem besten Weg, dieses Ziel zu erreichen.
