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Les équipes Customer Success et Forward Deployed Engineers de DoiT pilotent le rééquilibrage du stockage et l'accompagnement architectural sur l'ensemble du parc Google Cloud d'Extenda.
À mesure qu'Extenda Retail développait son environnement Google Cloud, préserver la transparence financière et le contrôle opérationnel est devenu un enjeu de plus en plus critique. L'équipe avait besoin d'un accompagnement proactif pour éviter les inefficacités, limiter le risque de churn et prendre en confiance ses décisions architecturales, aussi bien sur les services Google Cloud établis que sur les technologies d'IA émergentes.
DoiT a mobilisé un Customer Success Manager dédié, qui a instauré des sessions stratégiques bimensuelles et coordonné les interventions des Forward Deployed Engineers. L'équipe a mené une analyse approfondie du stockage SSD, procédé à un rééquilibrage des tiers de stockage et apporté son expertise architecturale aux initiatives IA, notamment le développement d'un chatbot.
Les équipes Customer Success et Forward Deployed Engineering de DoiT travaillent vraiment main dans la main avec nous. Les points réguliers avec notre CSM nous aident à garder le cap sur les bonnes priorités, et les FDE apportent l'expertise technique pointue dont nous avons besoin pour valider nos décisions et optimiser notre environnement. Cette combinaison nous est réellement précieuse.
Alexander Lundberg Santos, Platform Engineer chez Extenda Retail
Extenda Retail est un fournisseur mondial de logiciels et de services pour le retail, couvrant l'encaissement client, le scanning et la logistique back-end des entrepôts. Engagée dans la modernisation de sa plateforme, l'entreprise développe High Retail, une solution entièrement cloud-native bâtie sur Google Cloud. Alex Lundverg Santos, Platform Lead chez Extenda Retail, pilote la sélection des produits Google Cloud, définit l'architecture de la plateforme et veille à la solidité de la sécurité et de la gouvernance.
DoiT a confié la mission à Kinga Tegdesova, Customer Success Manager dédiée, qui a mis en place des réunions de travail stratégiques bimensuelles centrées sur la priorisation et l'alignement de la roadmap. Les Forward Deployed Engineers Hannes Hayashi et Sasha Heyer ont apporté un appui ciblé sur l'optimisation de l'infrastructure et l'architecture IA. L'équipe a activé Cloud Diagrams et mené des revues d'insights approfondies pour identifier les leviers d'optimisation.
L'une des initiatives les plus marquantes a été une revue d'insights consacrée à l'utilisation du stockage SSD. L'infrastructure d'Extenda Retail s'appuyait largement sur des SSD haute performance, qui pesaient lourd dans les dépenses cloud. À l'aide de filtres SSD personnalisés, l'équipe a analysé les workloads à partir du débit réel et constaté que de nombreux services consommaient des ressources SSD premium sans en avoir réellement besoin sur le plan des performances. Ce constat a conduit à un rééquilibrage stratégique des tiers de stockage, qui a réduit le gaspillage tout en préservant la fiabilité des systèmes.
DoiT a accompagné Extenda Retail dès les premières explorations d'un chatbot propulsé par l'IA, destiné à la fois aux clients et aux utilisateurs finaux. Lors de sessions d'architecture dédiées, les équipes ont passé en revue les design patterns, les besoins en données et les services Google Cloud à mobiliser. Cet appui a permis de valider les approches techniques et d'avancer plus sereinement sur les technologies d'IA émergentes.
Extenda Retail prévoit d'étendre son usage de Cloud Intelligence™ à mesure que sa plateforme se développe. L'équipe se prépare à intégrer DataHub dès que les jeux de données seront prêts et suit de près l'évolution de Cloud Diagrams, en particulier les fonctionnalités offrant une visibilité plus fine sur les flux de trafic et les interactions système. DoiT reste un partenaire de confiance, alliant un Customer Success proactif à une expertise d'ingénierie pointue.
Découvrez comment Cloud Intelligence™ aide les équipes à améliorer la visibilité, la gouvernance et l'unit economics de leurs environnements cloud.
“Without PerfectScale by DoiT, I don't know how we would do it. We'd have to have twice the number of people on my team to stay on top of it. With PerfectScale, we can focus on the more strategic issues.”
David Adkins, Director of Software and Platform Engineering
Connecting IBM and AWS privately was the piece we needed to get right, and we wanted to move faster on it than we could on our own. DoiT worked through the options with us, found the subnet overlap that was breaking the routing, and made it stable. That unblocked everything else.
DevOps Lead, Software Projects
Attribute™'s platform is truly unique. We now have crystal-clear visibility into our cloud spend at the workload and tenant level, and that insight has already led to actionable savings and powerful insights as we further scale our service.
Paul White, VP of Engineering, Shasta Cloud
We have worked with DoiT for many years, and there has been an increasing number of capabilities and features in DoiT Cloud Intelligence. We've embedded features such as Cloud Analytics and Reports in our own FinOps processes, it's become core to what we do.
Martin Lee, Director of Operations
DoiT gave us the confidence to move from experimentation to production. They helped us understand the right way to build AI for the real world.
Milad Rezazadeh, CTO
Attribute™'s cost grouping technology took our cost visibility and allocation to a whole new level. Now, our teams are fully accountable for their budgets, significantly improving our cloud efficiency and helping us minimize unnecessary costs.
Eli Zilbershtein, Head of DevOps, Hippo
You can't tag a customer in a multi-tenant environment. Attribute™ finally shows us what each customer costs and what's driving those costs.
Omri Cohen, Director of Engineering, Platform
Attribute™'s data is truly unmatched. No other solution on the market could deliver the precise customer cost and usage profiles we needed in such a complex infrastructure. Within weeks, the data from Attribute™ transformed our understanding of cost structures, influencing key strategic decisions in pricing, renegotiations, and market positioning.
Jonathan Langer, COO, Claroty
Attribute™ simplified tracking customer costs in our multi-tenant environments. Customer cost measurement is now clear and standardized, and finance gets the business context they need. Integration was quick and required no changes.
Kfir Lippmann, CFO, Salt Security
Attribute™ translates complex cloud bills into actionable, business-centric insights that empower our engineering teams to take true ownership of their costs.
Balamurugan Mohandossgandhi, Head of IT and Infrastructure, PropertyGuru
This has let us get a better idea of what our cost of goods sold really is. It's not every day you come across something that delivers value as quickly as yours did for us. I was seeing useful insights inside the POC, and we had only deployed it to a couple of real clusters.
Jason Moore, Principal DevOps Engineer, Accrete AI
Eliminating the need to tag thousands of resources has freed up my team and we've invested our efforts in enhancing our platform significantly.
Ziv Sivan, VP of Engineering
PerfectScale by DoiT has become an important part of how we optimize Kubernetes at scale at OneFootball. It gives our platform team the visibility, automation, resiliency insights, and confidence we need to balance cost efficiency with production readiness, especially as we prepare for major global football moments like the 2026 FIFA World Cup.
Andrea Benfatto, Platform/Cloud Runtime Engineering Manager
Let us show you what ships this week.
