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Bringg triplica il business e guadagna il 30% di efficienza

DoiT ha guidato la migrazione zero-downtime di Bringg su Google Cloud con GKE, abbattendo i costi infrastrutturali e sostenendo la crescita con clienti come Walmart e Coca-Cola.

The Challenge

Bringg doveva rispondere alle perplessità di clienti che vedevano il suo cloud provider come un concorrente commerciale. Serviva migrare verso un fornitore più neutrale, senza compromettere l'affidabilità della piattaforma per clienti del calibro di Walmart e Coca-Cola, che non potevano permettersi alcun downtime.

The Solution

Bringg ha scelto DoiT come partner per la migrazione su Google Cloud, costruendo l'infrastruttura attorno a Google Kubernetes Engine. Ha adottato una gestione automatizzata dell'infrastruttura con Cloud SQL e Cloud Load Balancing, mantenendo le proprie pratiche CI/CD e l'approccio code-first.

Results

Triplicare il volume di business nel 2018 riducendo i costi infrastrutturali
Guadagnare il 30% di efficienza grazie al machine learning
Migrare senza interruzioni di servizio per i clienti esistenti
Ridurre il carico gestionale, liberando gli Engineers per le nuove funzionalità

Abbiamo lavorato a stretto contatto. È stata davvero una partnership a tre, tra noi, DoiT e il team di Google Cloud Israel
Lior Sion, CTO

Chi è Bringg

La piattaforma SaaS di delivery orchestration di Bringg permette alle aziende di snellire le operazioni logistiche e offrire esperienze di consegna impeccabili. Al servizio di clienti come Arcos Dorados, Walmart e Coca-Cola, Bringg garantisce piena visibilità sulle operazioni e funzionalità di gestione in tempo reale. La piattaforma è pensata per essere aperta: le aziende possono adattarla ai propri sistemi ed estenderla secondo le proprie esigenze.

La sfida

Nel 2016 alcuni importanti clienti del retail hanno espresso perplessità sul fatto che il cloud provider di Bringg fosse percepito come un concorrente commerciale. Passare a un cloud provider più neutrale avrebbe fugato questi dubbi e, al tempo stesso, aperto l'occasione per rinnovare l'infrastruttura. Per una piattaforma al servizio di brand globali, l'affidabilità non era negoziabile: il downtime non era un'opzione.

L'implementazione di Google Kubernetes Engine

Bringg ha costruito la propria infrastruttura attorno a Google Kubernetes Engine per ottenere stabilità, scalabilità e flessibilità. I servizi gestiti hanno permesso un livello di automazione più alto, preservando la filosofia CI/CD dell'azienda. Sono stati adottati Cloud SQL per il database e Cloud Load Balancing per garantire un servizio fluido ai clienti globali. La piattaforma ha offerto la flessibilità necessaria per realizzare soluzioni su misura, senza ricorrere a workaround a breve termine.

La partnership con DoiT

DoiT ha aiutato Bringg a migrare su Google Cloud senza interruzioni di servizio, sulla scia di una precedente collaborazione legata all'integrazione di Google Maps. Dopo una proof of concept iniziale su account di staging, DoiT e Bringg hanno spostato i clienti esistenti su Google Cloud in modo del tutto trasparente. Secondo il CTO di Bringg, la migrazione è stata semplice e lineare, quasi come premere un pulsante.

Risultati e crescita

Con Google Cloud, Bringg ha triplicato il business nel 2018 abbattendo al tempo stesso i costi infrastrutturali. Il focus su infrastructure-as-code e sull'automazione di GKE ha mantenuto basso il carico gestionale, liberando gli Engineers per sviluppare nuove funzionalità come la consegna in-store e il collegamento con flotte esterne. L'azienda ha guadagnato il 30% di efficienza grazie al machine learning e ha chiuso un round di finanziamento di Serie C.

Innovazione futura

Man mano che Bringg cresce e accumula sempre più dati, sta valutando BigQuery per l'analytics e i Google Cloud Machine Learning Products per nuove funzionalità, come la previsione dei tempi di inattività dei camion. La collaborazione continua a evolvere, con un confronto costante con i product manager di Google Cloud sulle novità in arrivo. Per ogni nuova esigenza, Bringg guarda prima ai servizi Google Cloud, proprio per la loro affidabilità.

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What they say

Partnership with DoiT is extremely significant. We've been able to grow significantly over the last year, mostly because we could reinvest our resources in new technologies instead of new internal resources.

Jason Hartin, CTO

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Kyle Espinola, Head of Platform Engineering

“PerfectScale gives us the confidence to automate Kubernetes optimization while letting our engineers focus on building what matters.”

Josh Zarrabi, Infrastructure Engineer

“Without PerfectScale by DoiT, I don't know how we would do it. We'd have to have twice the number of people on my team to stay on top of it. With PerfectScale, we can focus on the more strategic issues.”

David Adkins, Director of Software and Platform Engineering

Connecting IBM and AWS privately was the piece we needed to get right, and we wanted to move faster on it than we could on our own. DoiT worked through the options with us, found the subnet overlap that was breaking the routing, and made it stable. That unblocked everything else.

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Attribute™'s platform is truly unique. We now have crystal-clear visibility into our cloud spend at the workload and tenant level, and that insight has already led to actionable savings and powerful insights as we further scale our service.

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We have worked with DoiT for many years, and there has been an increasing number of capabilities and features in DoiT Cloud Intelligence. We've embedded features such as Cloud Analytics and Reports in our own FinOps processes, it's become core to what we do.

Martin Lee, Director of Operations

DoiT gave us the confidence to move from experimentation to production. They helped us understand the right way to build AI for the real world.

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