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Chez Hippo, les coûts cloud deviennent un levier d'action pour les équipes

Comment Hippo a instauré la responsabilité par business unit et permis à ses Engineers de piloter leurs dépenses cloud grâce à Attribute™.

Cloud Intelligence™
Hippo

The Challenge

Les équipes cloud de Hippo devaient piloter efficacement leurs dépenses sur une infrastructure AWS complexe couvrant ECS, EKS, RDS et S3. Faute d'attribution des coûts par business unit, les équipes d'ingénierie n'avaient pas la visibilité nécessaire pour allouer la dépense ni comprendre les facteurs de coût de chaque microservice. Le tagging manuel mobilisait fortement les Engineers tout en laissant des angles morts, rendant difficile la diffusion d'une culture du coût, la responsabilisation des équipes et l'obtention d'une vision claire de l'efficacité cloud pour le management.

The Solution

Après avoir évalué plusieurs approches, Hippo a retenu Attribute™ pour la finesse de son attribution des coûts. Attribute™ s'est intégré en quelques minutes à l'infrastructure AWS de Hippo, sans nécessiter de tagging étendu. La plateforme révèle les coûts par business unit, par service et par ressource partagée, avec un indice de responsabilité identifiant les principaux contributeurs au coût de chaque ressource. Les responsables d'ingénierie et les service owners de Hippo disposent désormais de données de consommation contextualisées pour aligner les dépenses cloud sur l'usage réel des équipes et les marges.

Results

  • Responsabilisation accrue des équipes grâce à une visibilité claire sur la contribution de chacune aux coûts, favorisant une culture d'efficacité.
  • Engagement renforcé des Engineers : les service owners disposent de données de consommation détaillées et contextuelles pour suivre et gérer leurs ressources de manière proactive.
  • Attribution des coûts plus fine, avec une décomposition claire des coûts par service, l'allocation des ressources partagées et un indice de responsabilité sur les principaux contributeurs.

La technologie de regroupement des coûts d'Attribute™ a fait passer notre visibilité et notre allocation à un tout autre niveau. Nos équipes sont aujourd'hui pleinement responsables de leur budget, ce qui améliore considérablement notre efficacité cloud et nous aide à éliminer les coûts superflus.

Eli Zilbershtein, Head of DevOps, Hippo

À propos de Hippo

Hippo est une compagnie d'assurance habitation spécialisée dans l'assurance des propriétaires, qui propose une couverture complète des biens immobiliers, des effets personnels et de la responsabilité civile. En s'appuyant sur l'IA et le big data, Hippo agrège et analyse des données immobilières pour proposer des solutions d'assurance sur mesure. L'entreprise distribue ses polices en direct auprès des consommateurs et via des courtiers indépendants. Son architecture cloud repose sur ECS et EKS pour l'orchestration de conteneurs, Apache Airflow pour l'automatisation des workflows, RDS pour les bases de données et S3 cross-account pour le stockage.

Le défi : transparence des coûts et responsabilisation des équipes

Les équipes cloud de Hippo devaient piloter efficacement leurs dépenses tout en instaurant une forte culture de la responsabilité. Objectif : ancrer une culture du coût chez les Engineers, encourager l'optimisation proactive et simplifier le pilotage côté management. Deux manques se détachaient nettement : l'attribution des coûts par business unit, indispensable pour répartir la dépense, et la structure de coût des microservices, dont les service owners avaient besoin pour identifier les facteurs de coût et prendre des décisions éclairées. Y parvenir sans sacrifier l'agilité opérationnelle exigeait une approche plus fine que ce que le tagging seul pouvait offrir.

À la recherche d'une solution

Hippo a exploré plusieurs pistes, mais sans les données ni les insights nécessaires pour générer un véritable impact. La visibilité granulaire sur les coûts cloud faisait défaut, et le tagging manuel mobilisait fortement les Engineers tout en laissant des angles morts. La direction de l'ingénierie refusait tout compromis sur les exigences d'attribution des coûts. Après avoir découvert Attribute™, Hippo a identifié la solution adaptée et l'a déployée. Attribute™ s'est intégré sans friction à l'infrastructure AWS de Hippo et a apporté la granularité manquante pour aligner les dépenses cloud sur l'usage des équipes et les marges.

Résultats de la phase I

Avec Attribute™ en place, Hippo a obtenu trois résultats clés. Les équipes disposent désormais d'une vision claire de leur contribution aux coûts, ce qui ancre une culture de responsabilité et d'efficacité. Les service owners bénéficient d'informations de consommation détaillées et contextuelles pour gérer leurs ressources de manière proactive. Et Hippo dispose d'une décomposition limpide des coûts par service, incluant l'attribution des ressources partagées ainsi qu'un indice de responsabilité mettant en évidence les principaux contributeurs au coût de chaque ressource.

Les prochaines étapes (phase II)

Hippo prévoit d'approfondir ses pratiques de gestion des coûts en intégrant Attribute™ aux workflows d'ingénierie et en éliminant proactivement les inefficacités. Comme le résume Eli Zilbershtein, Head of DevOps : "Attribute™ nous a permis de lever les angles morts que nous avions sur nos dépenses cloud dans une architecture complexe."

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