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Udacity corta 75% dos custos com discos em escala massiva
A DoiT entrega monitoramento de gastos e otimização em tempo real no Google Cloud, ajudando a Udacity a operar até 200.000 VMs por dia e absorver picos repentinos de demanda.

The Challenge
A Udacity precisava lidar com enormes oscilações na demanda por VMs, com picos de 2.000 a 3.000 VMs acessadas em poucos minutos. Para manter os preços acessíveis aos alunos sem comprometer a confiabilidade da plataforma de ensino online, a empresa precisava de gastos de TI extremamente eficientes.
The Solution
A Udacity fechou parceria com a DoiT International para uma gestão proativa dos gastos no Google Cloud. A DoiT envia alertas em tempo real sobre picos de custos, identifica oportunidades de otimização e costuma entregar soluções em até 30 minutos. A parceria inclui soluções sob medida de auto-scaling e monitoramento contínuo dos recursos de computação.
Results
- 75% de economia em discos com a migração para balanced persistent disks
- Crescimento de 30% no segmento enterprise desde o início da pandemia
- Gestão fluida de surtos de atividade e picos de demanda em VMs
- Mais tempo para a engenharia focar no negócio de educação em vez de manutenção de TI
A DoiT tem papel central no nosso sucesso com o Google Cloud. Eles nos avisam sempre que ocorrem picos de gastos e são extremamente ágeis nas respostas, em geral resolvendo nossos problemas em 30 minutos ou menos.
Will Kessler, Diretor de Engenharia, Udacity
Atendendo demandas em escala massiva
A Udacity atende entre 50.000 e 60.000 alunos, cujo suporte exige de 100.000 a 200.000 VMs por dia. A empresa registra, em alguns momentos, picos de 2.000 a 3.000 VMs acessadas em questão de minutos. O Google Compute Engine sustenta essas VMs, e o Google Kubernetes Engine está integrado à infraestrutura de hypervisor para ajudar a gerenciar e manter os sistemas, permitindo absorver surtos com pouca ou nenhuma interrupção.
Otimização proativa de custos
A DoiT avisa a Udacity sempre que surgem oportunidades de reduzir custos sem mexer na funcionalidade dos recursos de computação. Em um dos casos, a DoiT notou que os custos com SSDs haviam triplicado em poucos dias, alertou a Udacity e identificou que o problema estava em SSDs desanexados que não eram excluídos corretamente. A DoiT também recomendou balanced persistent disks, o que gerou 75% de economia em discos desde a mudança.
Sustentando o crescimento em tempos desafiadores
Durante a pandemia, a Udacity viu uma forte demanda pelos nanodegrees, com pessoas em busca de habilidades para continuar gerando renda no trabalho remoto. Clientes enterprise estão ampliando o investimento na capacitação de seus times. Em um dos maiores clientes enterprise da Udacity, funcionários concluíram um nanodegree em analytics, e um deles aplicou esse conhecimento para identificar eficiências capazes de gerar até US$ 10 milhões em economia por ano.
Liberando o foco no negócio
Todo o trabalho com o Google Cloud e a DoiT colocou a Udacity em posição de gerenciar surtos de atividade e picos de demanda com fluidez. Por mais rápido que a empresa precise escalar suas VMs e SSDs para cima ou para baixo, o Google Cloud entrega a potência e a flexibilidade necessárias, enquanto a DoiT acompanha de perto os gastos, o uso e as oportunidades de otimização. Isso libera engenheiros e equipes para se concentrarem no que importa — educar profissionais — em vez de manutenção de TI.
Avançando para novas especialidades
Com as tecnologias certas e um modelo eficiente de gastos em nuvem, a Udacity está expandindo seus programas nanodegree para ainda mais áreas. A organização trabalha em abordagens para avaliar e mapear habilidades em tempo real, personalizando ao máximo as experiências de aprendizado. O Google Cloud e a DoiT oferecem a agilidade para sustentar demandas futuras crescentes e explorar ferramentas de analytics e microsserviços.
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What they say
What I really like about DoiT's approach is that you're very hands-on and proactive. Satyam would ping me a few times a sprint, letting me know about the most current features, checking in on how things are going. When we are going through a peak time, that proactiveness makes a real difference. Satyam always comes through whenever we need support and helps us leverage the right experts to get us where we need to be.
Chiamaka Ibeme, Engineering Manager, Platform
SELECT has made important cost data readily accessible. I will often pull it up during engineering design reviews so we can quickly evaluate cost impact and projections and factor that into our design decisions.
Douglas Zickuhr, Senior Data Platform Engineer at Personio
I love clicking through SELECT to understand how our environment and workloads are evolving. I probably check it every day. It's coffee and SELECT for me every morning.
Ian Fahey, Senior Analytics Engineer at Loop
You guys have the best UI experience that I've had of any software. It's like you just read my mind where, like, oh, I wish I could click there. Oh, I can
Diana Koshy, Sr. Director of Data Engineering at Kargo
SELECT feels like exactly what Paul and I would have built if we had locked ourselves in a room for 18 months to create our ideal monitoring solution.
Devin McGee, Data Engineering Lead at Home Chef
SELECT dramatically lowers the cognitive load to understanding Snowflake costs. I'm able to sit there and easily understand what's driving the cost. Not to blow smoke up your ass, but it's just so easy to do in your platform
Blake Baggett, Head of Data Operations at Entain
One of the most helpful cost rituals we've setup from SELECT is the weekly spend digest sent to Slack. I can start high level and ensure things are in check. If not, I can very quickly drill down into specific workloads which may have driven the cost spike and remediate them before they become a bigger issue.
Michael Revelo, Manager of data and analytics engineering at ClickUp
Through SELECT's automated savings feature and deep cost visibility, we were able to instantly lower our Snowflake spend by over 40% and achieve a 20X ROI on our SELECT investment.
Skyler Chi, SVP, GTM Productivity & Excellence at Exiger
Our costs had jumped up 3X as we scaled, so we're talking about 60% savings in Snowflake spend after adopting SELECT.
Edward Mancey, GTM Lead at Synthesia
DoiT was a true partner, not a vendor. They helped us understand the problem, refine the vision, and build something production-ready far faster than we could have on our own. Their expertise, responsiveness, and commitment made all the difference.
Dr. Anish Kapur, Founder & CEO, Promptly
DoiT's Customer Success and Forward Deployed Engineering teams work very closely with us. The regular sessions with our CSM keep us focused on the right priorities, and the FDEs provide the deep technical guidance we need to validate decisions and optimize our environment. That combination has been genuinely valuable for us.
Alexander Lundberg Santos, Platform Engineer at Extenda Retail
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