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Udacity recorta 75% el costo de sus discos a gran escala

DoiT ofrece monitoreo del gasto y optimización en tiempo real sobre Google Cloud, lo que le permite a Udacity operar hasta 200.000 VMs al día y absorber picos repentinos de demanda.

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Udacity

The Challenge

Udacity necesitaba gestionar enormes fluctuaciones en la demanda de VMs, con picos de 2.000 a 3.000 VMs activadas en cuestión de minutos. La compañía requería un gasto en IT sumamente eficiente para mantener bajos los costos para los estudiantes y, al mismo tiempo, asegurar servicios altamente confiables en su plataforma de aprendizaje online.

The Solution

Udacity se asoció con DoiT International para gestionar de forma proactiva su gasto en Google Cloud. DoiT envía alertas en tiempo real ante picos de costos, identifica oportunidades de optimización y entrega soluciones, por lo general, en menos de 30 minutos. La alianza incluye soluciones de auto-scaling a la medida y monitoreo continuo de los recursos de cómputo.

Results

  • 75% de ahorro en discos al migrar a balanced persistent disks
  • 30% de crecimiento en el negocio enterprise desde el inicio de la pandemia
  • Gestión sin fricciones de los picos de actividad y demanda de VMs
  • Más tiempo del equipo de Engineering dedicado al core educativo y no al mantenimiento de IT

DoiT ha sido clave en nuestro éxito con Google Cloud. Nos contactan apenas detectan un pico de gasto y responden con una rapidez impresionante: en general, resuelven nuestros problemas en 30 minutos o menos.

Will Kessler, Director of Engineering, Udacity

A la altura de una escala masiva

Udacity atiende a entre 50.000 y 60.000 estudiantes, lo que requiere entre 100.000 y 200.000 VMs al día. En ocasiones, la compañía enfrenta picos de 2.000 a 3.000 VMs activadas en cuestión de minutos. Google Compute Engine impulsa estas VMs, y Google Kubernetes Engine está integrado en la infraestructura del hipervisor para ayudar a gestionar y mantener los sistemas, lo que permite absorber los picos con mínima o nula interrupción.

Optimización proactiva de costos

DoiT le avisa a Udacity de forma proactiva cuando aparecen oportunidades para reducir costos sin perder funcionalidad en los recursos de cómputo. Por ejemplo, en una ocasión DoiT detectó que el costo de los SSD se había triplicado en pocos días, alertó a Udacity y descubrió que el problema se debía a SSDs que quedaban desvinculados y no se eliminaban correctamente. DoiT también recomendó los balanced persistent disks, cambio con el que Udacity ha logrado ahorrar un 75% en discos.

Crecer en tiempos desafiantes

Durante la pandemia, Udacity vio dispararse la demanda de nanodegrees, ya que las personas buscan adquirir habilidades que les permitan seguir generando ingresos mientras trabajan de forma remota. Los clientes enterprise están aumentando su inversión en formación para empleados. Uno de los clientes enterprise más grandes de Udacity hizo que sus empleados completaran un nanodegree de analytics, y uno de esos estudiantes aplicó lo aprendido para detectar eficiencias que podrían generar hasta 10 millones de dólares en ahorros anuales.

Foco puesto en el negocio

Todo el trabajo realizado con Google Cloud y DoiT le permitió a Udacity gestionar sin fricciones los picos de actividad y de demanda. Sin importar qué tan rápido la compañía necesite escalar hacia arriba o hacia abajo sus VMs y SSDs, Google Cloud aporta la potencia y la flexibilidad necesarias, mientras que DoiT mantiene un seguimiento cercano del gasto, el uso y las oportunidades de optimización. Así, el equipo de Engineering puede enfocarse en el core del negocio —educar profesionales— y no en el mantenimiento de IT.

Hacia nuevas especialidades

Con las tecnologías adecuadas y un modelo eficiente de gasto en la nube, Udacity está llevando sus programas nanodegree a aún más áreas. La organización está desarrollando enfoques que permitan evaluar y mapear habilidades sobre la marcha, personalizando al máximo las experiencias de aprendizaje. Google Cloud y DoiT le aportan la agilidad necesaria para responder a las demandas futuras y aprovechar herramientas de analytics y microservicios.

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What they say

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What I really like about DoiT's approach is that you're very hands-on and proactive. Satyam would ping me a few times a sprint, letting me know about the most current features, checking in on how things are going. When we are going through a peak time, that proactiveness makes a real difference. Satyam always comes through whenever we need support and helps us leverage the right experts to get us where we need to be.

Chiamaka Ibeme, Engineering Manager, Platform

Personio

SELECT has made important cost data readily accessible. I will often pull it up during engineering design reviews so we can quickly evaluate cost impact and projections and factor that into our design decisions.

Douglas Zickuhr, Senior Data Platform Engineer at Personio

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I love clicking through SELECT to understand how our environment and workloads are evolving. I probably check it every day. It's coffee and SELECT for me every morning.

Ian Fahey, Senior Analytics Engineer at Loop

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You guys have the best UI experience that I've had of any software. It's like you just read my mind where, like, oh, I wish I could click there. Oh, I can

Diana Koshy, Sr. Director of Data Engineering at Kargo

Home Chef

SELECT feels like exactly what Paul and I would have built if we had locked ourselves in a room for 18 months to create our ideal monitoring solution.

Devin McGee, Data Engineering Lead at Home Chef

Entain

SELECT dramatically lowers the cognitive load to understanding Snowflake costs. I'm able to sit there and easily understand what's driving the cost. Not to blow smoke up your ass, but it's just so easy to do in your platform

Blake Baggett, Head of Data Operations at Entain

ClickUp

One of the most helpful cost rituals we've setup from SELECT is the weekly spend digest sent to Slack. I can start high level and ensure things are in check. If not, I can very quickly drill down into specific workloads which may have driven the cost spike and remediate them before they become a bigger issue.

Michael Revelo, Manager of data and analytics engineering at ClickUp

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Through SELECT's automated savings feature and deep cost visibility, we were able to instantly lower our Snowflake spend by over 40% and achieve a 20X ROI on our SELECT investment.

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Our costs had jumped up 3X as we scaled, so we're talking about 60% savings in Snowflake spend after adopting SELECT.

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DoiT was a true partner, not a vendor. They helped us understand the problem, refine the vision, and build something production-ready far faster than we could have on our own. Their expertise, responsiveness, and commitment made all the difference.

Dr. Anish Kapur, Founder & CEO, Promptly

Extenda Retail

DoiT's Customer Success and Forward Deployed Engineering teams work very closely with us. The regular sessions with our CSM keep us focused on the right priorities, and the FDEs provide the deep technical guidance we need to validate decisions and optimize our environment. That combination has been genuinely valuable for us.

Alexander Lundberg Santos, Platform Engineer at Extenda Retail

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