Trigo dá vida a lojas inteligentes sem fila no caixa

A Trigo se uniu à DoiT International para implementar soluções do Google Cloud. A empresa usa o Google Kubernetes Engine para o autoscaling dos microsserviços, o Cloud Bigtable para bancos de dados em crescimento constante, o Pub/Sub para gerenciar fluxos de dados variáveis e o BigQuery como principal data warehouse. Essa infraestrutura viabiliza a modelagem 3D do ecossistema das lojas e o processamento em tempo real dos dados de compra em diversas localidades pelo mundo.

A Trigo foi fundada em 2018 pelos irmãos Michael e Daniel Gabay para transformar a ida ao supermercado por meio de lojas inteligentes movidas a IA. A empresa fornece aos varejistas a infraestrutura tecnológica que viabiliza experiências de compra sem fricção, em que o cliente faz suas compras e sai da loja sem passar pelo caixa. Com algoritmos proprietários e câmeras instaladas no teto, a solução EasyOut™ da Trigo acompanha a jornada do cliente e faz a cobrança automática das compras por meio de modelagem 3D e computação com IA.

Criar uma experiência de compra realmente sem fricção exigia mapear cada interação do cliente dentro da loja. O comportamento do consumidor é imprevisível: ele devolve itens, troca produtos ou reorganiza o carrinho enquanto circula pela loja. A Trigo precisava gerar modelos 3D do ecossistema de cada loja e monitorar continuamente os carrinhos virtuais com centenas de câmeras funcionando ao mesmo tempo. Essa transformação tecnológica exigia parceiros inovadores, capazes de oferecer soluções de infraestrutura escaláveis e flexíveis.

A Trigo escolheu o Google Cloud pela flexibilidade, escalabilidade, velocidade e bom custo-benefício. À medida que a empresa avança globalmente — com lojas na América do Norte, na Europa e no Oriente Médio —, a ampla presença de servidores do Google Cloud no mundo ajuda a reduzir a latência e a acelerar o processamento dos dados. A parceria entrega a confiabilidade e a escalabilidade essenciais para acompanhar o crescimento acelerado dos dados, sem lentidão ou indisponibilidade que possam atrapalhar a abertura de novas lojas.

A Trigo se uniu à DoiT International para implementar o Google Cloud, ganhando acesso a consultoria ilimitada, suporte e redução de custos. A empresa usa o Cloud Bigtable para bancos de dados em crescimento constante, o Google Kubernetes Engine para uma arquitetura de microsserviços com autoscaling, o Pub/Sub para gerenciar fluxos de dados variáveis e o BigQuery como principal data warehouse, armazenando e analisando grandes volumes de dados com eficiência.

Com o Google Cloud, a Trigo conseguiu refinar a precisão e reduzir o custo por loja da sua solução de compras sem fricção. A infraestrutura flexível responde aos horários de pico com recursos sob demanda e se reduz nos períodos de menor movimento. Essa colaboração foi decisiva para o sucesso da primeira loja totalmente automatizada com a tecnologia Trigo, em Londres, com ganhos claros de produtividade e eficiência na operação.

A Trigo enxerga a parceria com o Google Cloud como estratégica para a expansão futura. A equipe do Google Cloud conectou a Trigo a especialistas em IA, arquitetura e machine learning para ajudar a resolver desafios e acelerar o crescimento. Com novas oportunidades técnicas e de negócio surgindo, a parceria coloca a Trigo no caminho para transformar as compras sem fricção em uma realidade simples e cotidiana — e não mais em ficção científica.