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Trigo hace realidad las smart stores sin filas de pago

DoiT acompaña a Trigo para escalar IA en tiempo real y modelado 3D en Google Cloud con GKE, Bigtable, Pub/Sub y BigQuery.

Cloud Intelligence™
Trigo

The Challenge

Trigo necesitaba una experiencia de compra sin fricciones capaz de seguir con precisión el comportamiento del cliente en tiempo real. El reto: procesar de forma simultánea los datos de cientos de cámaras, contemplando conductas impredecibles como devolver un producto al estante o cambiarlo por otro. Como startup en plena expansión global, Trigo requería una infraestructura escalable y rentable, capaz de absorber un crecimiento acelerado de datos y dar soporte a tiendas en distintas regiones.

The Solution

Trigo se alió con DoiT International para implementar soluciones de Google Cloud. La empresa utiliza Google Kubernetes Engine para el autoescalado de microservicios, Cloud Bigtable para bases de datos en crecimiento constante, Pub/Sub para gestionar flujos de datos variables y BigQuery como data warehouse principal. Con esta infraestructura se logra modelar en 3D el ecosistema de cada tienda y procesar en tiempo real los datos de compra desde múltiples ubicaciones a nivel global.

Results

  • Mayor precisión al identificar qué productos coloca cada cliente en su canasta
  • Almacenamiento, análisis y procesamiento eficiente de grandes volúmenes de datos con BigQuery
  • Autoescalado que se ajusta al flujo de clientes a lo largo del día
  • Más precisión, productividad y eficiencia al llevar las tiendas de pruebas a operación real

Nos apoyamos en BigQuery para almacenar, analizar y procesar grandes volúmenes de datos de forma rápida y eficiente. Eso nos permite mejorar la precisión, la productividad y la eficiencia de nuestro sistema cuando llevamos una tienda de pruebas a operación real.

Daniel Gabay, Cofundador y Chief Technology Officer

Conoce a Trigo

Trigo fue fundada en 2018 por los hermanos Michael y Daniel Gabay con un objetivo: transformar la compra de alimentos a través de smart stores con IA. La empresa entrega a los retailers la infraestructura tecnológica que hace posible una experiencia de compra sin fricciones, en la que los clientes pueden comprar y salir sin pasar por cajas. Con algoritmos propios y cámaras instaladas en el techo, la solución EasyOut™ de Trigo sigue el recorrido del cliente y cobra las compras de forma automática gracias al modelado 3D y al cómputo con IA.

El reto

Crear una experiencia de compra realmente sin fricciones implica registrar cada interacción del cliente dentro de la tienda. Los compradores se comportan de forma impredecible: devuelven productos, los intercambian o reacomodan sus canastas mientras recorren los pasillos. Trigo necesitaba generar modelos 3D del ecosistema de cada tienda y medir de forma continua las canastas virtuales con cientos de cámaras funcionando en paralelo. Esta transformación tecnológica exigía socios innovadores, con soluciones de infraestructura escalables y flexibles.

Escalabilidad a la medida

Trigo eligió Google Cloud por su flexibilidad, escalabilidad, velocidad y rentabilidad. A medida que la empresa crece a nivel global con tiendas en Norteamérica, Europa y Medio Oriente, la amplia red de servidores de Google Cloud ayuda a reducir la latencia y a mejorar los tiempos de procesamiento. La alianza aporta la confiabilidad y la escalabilidad necesarias para sostener un crecimiento acelerado de datos sin demoras ni caídas que afecten la apertura de nuevas tiendas.

La solución

Trigo se alió con DoiT International para la implementación en Google Cloud, con acceso a consultoría ilimitada, soporte y ahorro en costos. La empresa utiliza Cloud Bigtable para bases de datos en crecimiento constante, Google Kubernetes Engine para una arquitectura de microservicios con autoescalado, Pub/Sub para gestionar flujos de datos variables y BigQuery como data warehouse principal para almacenar y analizar grandes volúmenes de datos de forma eficiente.

Resultados e impacto

Google Cloud le permitió a Trigo afinar la precisión y reducir al mínimo el costo por tienda de su solución de compra sin fricciones. La infraestructura se adapta a las horas pico con recursos bajo demanda y se contrae en los periodos de menor tráfico. Esta colaboración fue clave para el éxito de la primera tienda totalmente automatizada con tecnología Trigo en Londres, con mejoras claras en productividad y eficiencia operativa.

Lo que viene

Trigo ve su alianza con Google Cloud como una pieza estratégica para su expansión futura. El equipo de Google Cloud conectó a Trigo con expertos en IA, arquitectura y machine learning para resolver retos técnicos y acelerar el crecimiento. Con nuevas oportunidades técnicas y de negocio en el horizonte, la alianza posiciona a Trigo para convertir la compra sin fricciones en una realidad cotidiana y dejar de ser ciencia ficción.

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We have worked with DoiT for many years, and there has been an increasing number of capabilities and features in DoiT Cloud Intelligence. We've embedded features such as Cloud Analytics and Reports in our own FinOps processes, it's become core to what we do.

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