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Sift decide in millisecondi e ferma le frodi

DoiT ha guidato la migrazione di Sift su Google Cloud Bigtable e ottimizzato l'infrastruttura di 50 progetti, riducendo la latenza e tenendo la spesa sotto controllo.

Cloud Intelligence™
Sift

The Challenge

Con un team di engineering snello e volumi di dati in costante crescita, Sift doveva abbandonare l'ambiente di hosting esistente per una soluzione più scalabile. Serviva una competenza profonda su Google Cloud per affrontare i cambiamenti infrastrutturali e migrare i sistemi core, il tutto convivendo con un sistema di metriche complesso e oneroso.

The Solution

Sift ha scelto DoiT International come partner per la migrazione su Google Cloud Bigtable, adottato come datastore principale. Ha introdotto reOptimize.io per l'ottimizzazione dei costi e il reporting, ottenuto una visibilità più puntuale su provisioning e spesa cloud nei 50 progetti, e si è affidata al supporto ingegneristico di DoiT per ottimizzare l'infrastruttura.

Results

  • Tempi di risposta nell'ordine dei millisecondi nell'elaborazione dei dati online, per rispondere ai clienti in tempo reale
  • Netta riduzione della latenza verso gli endpoint grazie alla rete Google Cloud
  • Maggiore visibilità e ottimizzazione dei costi su 50 progetti cloud a struttura granulare
  • Scalabilità orizzontale a sostegno della crescita aziendale
  • Minore complessità di misurazione e spesa cloud più contenuta grazie a un sistema di metriche ottimizzato

DoiT si è rivelato un partner di consulenza eccellente: ci ha restituito la visione d'insieme in termini semplici e ci ha fornito indicazioni preziose sui cambiamenti infrastrutturali.

Jeff McCarrell, Distributed Systems Engineer

Chi è Sift

Sift è un'azienda di digital trust and safety che mette al servizio della sicurezza delle transazioni e della prevenzione delle frodi il machine learning e le informazioni raccolte da oltre 34.000 siti e app. Con una quota sempre maggiore di transazioni finanziarie che si sposta online, le aziende hanno bisogno di un'infrastruttura in grado di proteggere i dati sensibili e prevenire le frodi. Sift ha realizzato la prima piattaforma di digital trust and safety basata sul machine learning, offrendo alle aziende uno strumento per bloccare le attività fraudolente. La piattaforma elabora enormi quantità di dati dei clienti per costruire una cronologia degli eventi chiara e ricca di contesto, contribuendo a mitigare le minacce assegnando un punteggio di rischio a ciascuna transazione.

Una revisione completa dell'infrastruttura

Nel passaggio a Cloud Bigtable, Sift si è trovata a operare su due cloud in parallelo. Serviva un partner con una conoscenza approfondita delle soluzioni Google Cloud e delle best practice per affrontare i cambiamenti infrastrutturali e migrare i sistemi core verso nuove piattaforme. DoiT International è entrata in campo per aiutare Sift a orientarsi tra le opzioni disponibili e a individuare gli approcci migliori per valorizzarle. A questo si aggiungeva un sistema di metriche complesso e oneroso usato per gestire la piattaforma di streaming interna.

Maggiore visibilità e ottimizzazione dei costi

Sift utilizza reOptimize.io, lo strumento di ottimizzazione dei costi e reporting sviluppato dagli engineer di DoiT, per ottenere una visibilità più puntuale su provisioning, utilizzo e spesa di Google Cloud. La parte di produzione del business conta circa 50 progetti in esecuzione nel cloud, con una struttura estremamente granulare. DoiT fornisce informazioni dettagliate su questi progetti e investimenti, permettendo a Sift di concentrarsi sulle aree con il maggior potenziale di miglioramento. Sift ha potuto contare su DoiT anche per scalare verso l'alto e verso il basso l'utilizzo di strumenti come Google Cloud Storage e Cloud Bigtable.

Verso l'eccellenza della piattaforma

Con il supporto di Google Cloud e DoiT, Sift sta perfezionando la propria piattaforma in modo significativo. Cloud Bigtable è il datastore principale dell'azienda e garantisce la scalabilità orizzontale necessaria a sostenere le esigenze di elaborazione dei dati. I servizi di Sift sono ospitati su istanze VM dedicate tramite Google Compute Engine, mentre l'azienda si affida a Google Kubernetes Engine per supportare le procedure di machine learning e il cluster Kafka che gestisce le code tra i servizi. Questa combinazione è la base su cui Sift mantiene un datastore globale coerente senza dover gestire direttamente replica e consistenza.

Più servizi per un web più sicuro

La missione di Sift è rendere internet più sicuro per tutti, e cambia di pari passo con l'evoluzione delle minacce e dei comportamenti dei clienti. Google Cloud e DoiT le hanno permesso di scalare e di concentrare il lavoro degli engineer sulla creazione di valore, anziché sulla gestione IT. Sicurezza dei dati e digital trust si affidano sempre di più al machine learning e all'intelligenza artificiale, perché l'analisi avanzata abbatte il rischio. Nei prossimi anni Sift continuerà a rafforzare la propria offerta verticale di prodotti per rispondere alle esigenze dei clienti.

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What they say

Luxury Escapes

What I really like about DoiT's approach is that you're very hands-on and proactive. Satyam would ping me a few times a sprint, letting me know about the most current features, checking in on how things are going. When we are going through a peak time, that proactiveness makes a real difference. Satyam always comes through whenever we need support and helps us leverage the right experts to get us where we need to be.

Chiamaka Ibeme, Engineering Manager, Platform

Personio

SELECT has made important cost data readily accessible. I will often pull it up during engineering design reviews so we can quickly evaluate cost impact and projections and factor that into our design decisions.

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I love clicking through SELECT to understand how our environment and workloads are evolving. I probably check it every day. It's coffee and SELECT for me every morning.

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You guys have the best UI experience that I've had of any software. It's like you just read my mind where, like, oh, I wish I could click there. Oh, I can

Diana Koshy, Sr. Director of Data Engineering at Kargo

Home Chef

SELECT feels like exactly what Paul and I would have built if we had locked ourselves in a room for 18 months to create our ideal monitoring solution.

Devin McGee, Data Engineering Lead at Home Chef

Entain

SELECT dramatically lowers the cognitive load to understanding Snowflake costs. I'm able to sit there and easily understand what's driving the cost. Not to blow smoke up your ass, but it's just so easy to do in your platform

Blake Baggett, Head of Data Operations at Entain

ClickUp

One of the most helpful cost rituals we've setup from SELECT is the weekly spend digest sent to Slack. I can start high level and ensure things are in check. If not, I can very quickly drill down into specific workloads which may have driven the cost spike and remediate them before they become a bigger issue.

Michael Revelo, Manager of data and analytics engineering at ClickUp

Exiger

Through SELECT's automated savings feature and deep cost visibility, we were able to instantly lower our Snowflake spend by over 40% and achieve a 20X ROI on our SELECT investment.

Skyler Chi, SVP, GTM Productivity & Excellence at Exiger

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Our costs had jumped up 3X as we scaled, so we're talking about 60% savings in Snowflake spend after adopting SELECT.

Edward Mancey, GTM Lead at Synthesia

Promptly

DoiT was a true partner, not a vendor. They helped us understand the problem, refine the vision, and build something production-ready far faster than we could have on our own. Their expertise, responsiveness, and commitment made all the difference.

Dr. Anish Kapur, Founder & CEO, Promptly

Extenda Retail

DoiT's Customer Success and Forward Deployed Engineering teams work very closely with us. The regular sessions with our CSM keep us focused on the right priorities, and the FDEs provide the deep technical guidance we need to validate decisions and optimize our environment. That combination has been genuinely valuable for us.

Alexander Lundberg Santos, Platform Engineer at Extenda Retail

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