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Sift toma decisões antifraude em milissegundos

A DoiT conduziu a migração da Sift para o Google Cloud Bigtable e otimizou a infraestrutura em 50 projetos para reduzir a latência e controlar os gastos.

Cloud Intelligence™
Sift

The Challenge

Com um time enxuto de engenharia e volumes de dados em crescimento, a Sift precisava sair do ambiente de hospedagem existente para uma solução mais escalável. A empresa precisava de profunda expertise em Google Cloud para conduzir mudanças de infraestrutura e migrar sistemas críticos, ao mesmo tempo em que lidava com um sistema de métricas caro e trabalhoso.

The Solution

A Sift firmou parceria com a DoiT International para migrar ao Google Cloud Bigtable como datastore principal. Implementou o reOptimize.io para otimização de custos e relatórios, ganhou mais visibilidade sobre o provisionamento e os gastos em nuvem em 50 projetos e contou com o suporte de engenharia da DoiT para otimizar a infraestrutura.

Results

  • Tempos de resposta em milissegundos no processamento de dados online, viabilizando respostas instantâneas aos clientes
  • Queda expressiva na latência dos endpoints pela rede do Google Cloud
  • Mais visibilidade e otimização de custos em 50 projetos de nuvem com estrutura granular
  • Escala horizontal para acompanhar o crescimento da empresa
  • Menos complexidade de medição e menor gasto em nuvem com um sistema de métricas otimizado

A DoiT foi uma excelente parceira de consultoria: trouxe a visão geral de forma simples e nos deu insights valiosos sobre mudanças de infraestrutura.

Jeff McCarrell, Engenheiro de Sistemas Distribuídos

Conheça a Sift

A Sift é uma empresa de confiança e segurança digital que combina machine learning e o conhecimento extraído de mais de 34.000 sites e aplicativos para reforçar a segurança das transações e prevenir fraudes. Com cada vez mais transações financeiras acontecendo online, as empresas precisam de uma infraestrutura capaz de proteger informações sensíveis e evitar fraudes. A Sift criou a primeira plataforma de confiança e segurança digital baseada em machine learning, dando às empresas uma forma de impedir atividades fraudulentas. A plataforma processa enormes volumes de dados de clientes para gerar um histórico de eventos acessível e informativo, ajudando a mitigar ameaças de segurança ao atribuir uma pontuação de risco às transações.

Reformulando a infraestrutura

Ao migrar para o Cloud Bigtable, a Sift passou a operar entre duas nuvens. Era preciso um parceiro com conhecimento profundo das soluções do Google Cloud e das melhores práticas para mudar a infraestrutura e levar sistemas críticos para novas plataformas. A DoiT International entrou em cena para ajudar a explorar as soluções disponíveis e indicar a melhor forma de usá-las. A Sift também tinha um sistema de métricas caro e trabalhoso para gerenciar sua plataforma interna de streaming.

Mais visibilidade e otimização de custos

A Sift usa o reOptimize.io, uma ferramenta de otimização de custos e relatórios criada por engenheiros da DoiT, para ter mais visibilidade sobre o provisionamento, o uso e os gastos no Google Cloud. A área de produção do negócio tem cerca de 50 projetos rodando na nuvem, com uma estrutura bastante granular. A DoiT trouxe informações detalhadas sobre esses projetos e investimentos, o que permite mirar nas melhores oportunidades de melhoria. A Sift conseguiu contar com a DoiT para escalar o uso de ferramentas como Google Cloud Storage e Cloud Bigtable conforme a demanda.

Rumo à excelência da plataforma

Com o apoio do Google Cloud e da DoiT, a Sift vem fazendo refinamentos importantes na plataforma. O Cloud Bigtable atua como datastore principal da empresa e oferece a escala horizontal necessária para atender à demanda de processamento de dados. Os serviços da Sift rodam em instâncias de VM dedicadas no Google Compute Engine, enquanto a empresa usa o Google Kubernetes Engine para dar suporte aos processos de machine learning e ao cluster Kafka que faz o enfileiramento entre serviços. Essa combinação criou a base de que a Sift precisa para manter um datastore global consistente sem precisar gerenciar replicação e consistência.

Expandindo serviços para uma web mais segura

A missão da Sift é tornar a internet mais segura para todos, e essa missão evolui conforme surgem novas ameaças e mudam os comportamentos dos clientes. O Google Cloud e a DoiT ajudaram a empresa a escalar e a focar os esforços de engenharia em gerar valor, em vez de cuidar de TI. A segurança de dados e a confiança digital dependem cada vez mais de machine learning e inteligência artificial, já que uma análise robusta reduz riscos. Nos próximos anos, a Sift pretende continuar ampliando sua oferta vertical de produtos para atender às necessidades dos clientes.

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What they say

Luxury Escapes

What I really like about DoiT's approach is that you're very hands-on and proactive. Satyam would ping me a few times a sprint, letting me know about the most current features, checking in on how things are going. When we are going through a peak time, that proactiveness makes a real difference. Satyam always comes through whenever we need support and helps us leverage the right experts to get us where we need to be.

Chiamaka Ibeme, Engineering Manager, Platform

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SELECT has made important cost data readily accessible. I will often pull it up during engineering design reviews so we can quickly evaluate cost impact and projections and factor that into our design decisions.

Douglas Zickuhr, Senior Data Platform Engineer at Personio

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I love clicking through SELECT to understand how our environment and workloads are evolving. I probably check it every day. It's coffee and SELECT for me every morning.

Ian Fahey, Senior Analytics Engineer at Loop

Kargo

You guys have the best UI experience that I've had of any software. It's like you just read my mind where, like, oh, I wish I could click there. Oh, I can

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Home Chef

SELECT feels like exactly what Paul and I would have built if we had locked ourselves in a room for 18 months to create our ideal monitoring solution.

Devin McGee, Data Engineering Lead at Home Chef

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SELECT dramatically lowers the cognitive load to understanding Snowflake costs. I'm able to sit there and easily understand what's driving the cost. Not to blow smoke up your ass, but it's just so easy to do in your platform

Blake Baggett, Head of Data Operations at Entain

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One of the most helpful cost rituals we've setup from SELECT is the weekly spend digest sent to Slack. I can start high level and ensure things are in check. If not, I can very quickly drill down into specific workloads which may have driven the cost spike and remediate them before they become a bigger issue.

Michael Revelo, Manager of data and analytics engineering at ClickUp

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Through SELECT's automated savings feature and deep cost visibility, we were able to instantly lower our Snowflake spend by over 40% and achieve a 20X ROI on our SELECT investment.

Skyler Chi, SVP, GTM Productivity & Excellence at Exiger

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Our costs had jumped up 3X as we scaled, so we're talking about 60% savings in Snowflake spend after adopting SELECT.

Edward Mancey, GTM Lead at Synthesia

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DoiT was a true partner, not a vendor. They helped us understand the problem, refine the vision, and build something production-ready far faster than we could have on our own. Their expertise, responsiveness, and commitment made all the difference.

Dr. Anish Kapur, Founder & CEO, Promptly

Extenda Retail

DoiT's Customer Success and Forward Deployed Engineering teams work very closely with us. The regular sessions with our CSM keep us focused on the right priorities, and the FDEs provide the deep technical guidance we need to validate decisions and optimize our environment. That combination has been genuinely valuable for us.

Alexander Lundberg Santos, Platform Engineer at Extenda Retail

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