Finlex reduz custos de nuvem em 50% e leva IA para produção com a DoiT

A Finlex se uniu à DoiT por meio do programa AWS RAPID GenAI (AI Assessment) para encurtar a distância entre experimentação e produção. Trabalhando lado a lado com Rajan Bhave, AI Architect na DoiT, o projeto combinou imersões técnicas, workshops de arquitetura, sessões de avaliação de modelos e suporte hands-on para ajudar a Finlex a desenhar uma plataforma de IA escalável e pronta para produção.

A DoiT ajudou a evoluir o protótipo inicial da Finlex, baseado em LangGraph, para uma arquitetura nativa da nuvem mais robusta, construída sobre o Amazon Bedrock AgentCore, melhorando escalabilidade, observabilidade e controle operacional e reduzindo a dependência de orquestração customizada. O projeto também incluiu um workshop dedicado a segurança e compliance em GenAI, com foco em design seguro de agentes, threat modeling, GDPR e considerações sobre o EU AI Act, ajudando a Finlex a ganhar confiança para operar IA com segurança em um ambiente financeiro regulado.

Outras melhorias incluíram a implementação de propagação segura de identidade multi-tenant, a adoção de frameworks estruturados de avaliação de modelos, a rearquitetura dos workflows de processamento de documentos com o Bedrock Data Automation e a aplicação de padrões de boas práticas para design de agentes e gerenciamento de memória.

"Tivemos sessões focadas em problemas bem específicos e também workshops mais amplos", conta Milad. "Em alguns momentos, até trechos de código foram compartilhados para acelerar nosso avanço."

O trabalho com a DoiT gerou impacto mensurável na plataforma, nas operações e nos times internos da Finlex. Com mais visibilidade, governança e otimização viabilizadas pelo DoiT Cloud Intelligence, a Finlex aumentou significativamente a eficiência de custos na nuvem e construiu uma base operacional mais sólida para a adoção de IA.

"Em 2025, reduzimos nossos custos em cerca de 35–40%", diz Milad. "E, no geral, do fim de 2024 até agora, chegamos a mais de 50% de otimização de custos."

O projeto foi desenhado para aumentar a precisão das recomendações, melhorar a confiabilidade da extração de documentos, reduzir o trabalho repetitivo de suporte e acelerar a contratação de apólices por meio de workflows automatizados e um tratamento de documentos mais eficiente.

Além da economia, o projeto acelerou o ritmo de desenvolvimento e fortaleceu a tomada de decisão em toda a organização. A Finlex construiu sua primeira solução agêntica de IA ponta a ponta, criando uma base reutilizável para futuros serviços orientados a IA e permitindo que os times avaliem e lancem novos recursos com mais confiança.

"Hoje temos a confiança de que, se algo novo surgir amanhã, conseguimos avaliar, construir e levar para produção", afirma Milad.

A Finlex está focada agora em evoluir de uma plataforma com IA para uma arquitetura totalmente nativa de IA. Essa próxima fase envolve embarcar inteligência em toda a jornada do usuário, indo além de assistentes isolados em direção a workflows profundamente integrados e automatizados.

"Não estamos adicionando IA como mais uma funcionalidade em cima do produto", explica Milad. "Estamos incorporando IA na forma como a plataforma funciona, passo a passo."

A Finlex também investe em transformação organizacional, reformulando sua estrutura de engenharia para sustentar essa mudança e criando novos papéis voltados ao desenvolvimento orientado a produto.

Ao mesmo tempo, a Finlex continua refinando como aborda a resolução de problemas com IA, deixando para trás workflows rígidos e determinísticos em favor de um pensamento mais adaptativo e AI-first.

Daqui para frente, a DoiT seguirá como parceira estratégica nessa jornada, apoiando a produtização contínua, o escalonamento de novos casos de uso e a navegação por um cenário de IA em rápida transformação.

"Sempre há incerteza em IA", disse Milad. "Mas trabalhar com a DoiT nos deu a confiança para seguir em frente."

A Finlex é uma insurtech sediada em Frankfurt, com escritórios também em Berlim e na Áustria, e atua como corretora atacadista especializada em seguros cibernéticos e financial lines. Sua plataforma conecta corretores, seguradoras e empresas em um marketplace totalmente digital, criado para simplificar workflows complexos de seguros.

O que começou como uma operação pequena, baseada em Excel, virou uma plataforma sofisticada e nativa da nuvem que dá suporte a processos de seguros de ponta a ponta, da cotação e subscrição à gestão de apólices. Hoje, a Finlex está focada na próxima grande transformação: embarcar IA de forma nativa em toda a plataforma.

"Desde o começo, nossa missão tem sido digitalizar e simplificar processos de seguros", diz Milad Rezazadeh, CTO da Finlex. "Agora, a IA virou parte central de como entregamos valor."