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Finlex reduz custos de nuvem em 50% e leva IA para produção com a DoiT

A Finlex cortou 50% dos custos de nuvem e colocou a IA em produção. Veja como.

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Finlex

The Challenge

Assim que a Finlex começou a explorar IA generativa, o time saiu rápido da curiosidade para a experimentação, com os primeiros protótipos de um "Finlex Assistant" em formato de chat e workflows multiagentes pensados para apoiar corretores e times internos. As soluções iniciais mostraram grande potencial, mas escalá-las para produção trouxe novas camadas de complexidade em desempenho, governança e controle operacional.

Conforme os workloads cresciam para além dos ambientes locais de teste, o time esbarrou em desafios de latência, consistência e observabilidade. Operar em serviços financeiros também impunha exigências rígidas de auditabilidade, governança de dados e explicabilidade — e o uso crescente da nuvem tornava o gasto com infraestrutura mais difícil de prever e otimizar.

Para completar, a Finlex precisava definir como a IA poderia gerar valor de negócio real dentro dos fluxos de seguros, e não só entregar capacidade técnica.

"O lado técnico não é o maior desafio", diz Milad. "O desafio de verdade é entender como trazer a IA para o negócio de um jeito que realmente resolva problemas."

The Solution

A Finlex se uniu à DoiT pelo programa AWS RAPID GenAI (AI Assessment) para encurtar o caminho entre experimentação e produção. Ao lado de Rajan Bhave, AI Architect na DoiT, e Hossein Rahmani, Head of Engineering na Finlex, o trabalho reuniu deep dives técnicos, workshops de arquitetura, sessões de avaliação de modelos e suporte hands-on para ajudar a Finlex a desenhar uma plataforma de IA escalável e pronta para produção.

A DoiT ajudou a evoluir o protótipo inicial da Finlex, baseado em LangGraph, para uma arquitetura nativa da nuvem mais robusta, construída sobre o Amazon Bedrock AgentCore, com modelos Anthropic Claude nos principais workflows de IA generativa e agêntica. O resultado foi mais escalabilidade, observabilidade e controle operacional, com menos dependência de orquestração customizada. O trabalho incluiu ainda um workshop dedicado de segurança e compliance em GenAI, com foco em design seguro de agentes, threat modeling, GDPR e o EU AI Act, dando à Finlex a segurança necessária para operar IA em um ambiente financeiro regulado.

Outras entregas: propagação segura de identidade multi-tenant, frameworks estruturados de avaliação de modelos, reformulação dos workflows de processamento de documentos com Bedrock Data Automation e a aplicação de boas práticas para design de agentes e gerenciamento de memória.

"Tivemos sessões voltadas a problemas bem específicos e também workshops mais amplos", conta Hossein. "Em alguns momentos, até trechos de código eram compartilhados para acelerar a gente."

Results

  • Mais de 65% de redução nos custos de infraestrutura de nuvem de 2024 até hoje
  • 40% de economia com mais visibilidade e uma arquitetura de IA eficiente

A DoiT nos deu a confiança para sair da experimentação e ir para a produção. Eles nos mostraram o jeito certo de construir IA para o mundo real.

Milad Rezazadeh, CTO

Resultados e impacto

A parceria com a DoiT gerou impacto mensurável na plataforma, nas operações e nos times da Finlex. Com mais visibilidade, governança e otimização via DoiT Cloud Intelligence, a Finlex elevou a eficiência de custos na nuvem e, ao mesmo tempo, criou uma base operacional mais sólida para a adoção de IA.

"Em 2025, reduzimos nossos custos em cerca de 35–40%", diz Milad. "E, no total, do fim de 2024 até agora, chegamos a mais de 50% de otimização de custos."

O projeto foi desenhado para melhorar a precisão da consultoria, aumentar a confiabilidade da extração de documentos, reduzir o trabalho repetitivo de suporte e acelerar o onboarding de contratos com workflows automatizados e um tratamento de documentos mais eficiente.

Além da economia, o projeto acelerou o ritmo de desenvolvimento e fortaleceu a tomada de decisão em toda a empresa. A Finlex construiu sua primeira solução end-to-end de IA agêntica, criando uma base reutilizável para os próximos serviços orientados por IA e permitindo que os times avaliem e lancem novas capacidades com muito mais confiança.

"Hoje temos a confiança de que, se algo novo aparecer amanhã, conseguimos avaliar, construir e colocar em produção", diz Milad.

O que vem por aí

Agora, a Finlex está focada em deixar de ser uma plataforma habilitada por IA para virar uma arquitetura totalmente nativa de IA. Essa próxima fase passa por incorporar inteligência em toda a jornada do usuário, indo além de assistentes isolados para chegar a workflows profundamente integrados e automatizados.

"Não estamos colocando IA como um recurso a mais em cima", explica Milad. "Estamos construindo IA na forma como a plataforma funciona, passo a passo."

A Finlex também está investindo em transformação organizacional, remodelando a estrutura de engenharia para sustentar essa mudança e criando novas funções centradas em desenvolvimento orientado por produto.

Em paralelo, a empresa continua refinando sua forma de resolver problemas com IA, abandonando workflows rígidos e determinísticos em favor de um pensamento mais adaptativo e AI-first.

Daqui para frente, a DoiT segue como parceira estratégica nessa jornada, apoiando novas etapas de produção, escalando casos de uso e ajudando a navegar em um cenário de IA que muda em ritmo acelerado.

"Sempre existe incerteza em IA", disse Milad. "Mas trabalhar com a DoiT nos deu confiança para seguir em frente."

Conheça a Finlex

A Finlex é uma insurtech sediada em Frankfurt, com escritórios em Berlim e na Áustria, e atua como corretora especialista de wholesale voltada a seguros cibernéticos e financial lines. Sua plataforma conecta corretores, seguradoras e empresas em um marketplace totalmente digital, criado para simplificar workflows complexos de seguros.

O que começou como uma operação pequena, baseada em Excel, virou uma plataforma sofisticada e nativa da nuvem que sustenta processos de seguros end-to-end, do tender e underwriting à gestão de apólices. Hoje, a Finlex está focada em sua próxima grande transformação: tornar a IA parte nativa de toda a plataforma.

"Desde o começo, nossa missão é digitalizar e simplificar os processos de seguros", diz Milad Rezazadeh, CTO da Finlex. "Agora, a IA se tornou parte central de como entregamos valor."

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