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Você migrou para o Amazon Quick Enterprise — e perdeu tudo. Veja como resolver.

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Aug 31, 20266 min readPreferred source

Escrito em coautoria com Brian Gao

Dima Kramskoy

About Dima Kramskoy

Solutions architect who takes ideas from zero to proven. With over 20 years of software engineering, I build PoCs and MVPs on AWS that prove the path before you commit — spanning GenAI, DevOps, and FinOps. Off the clock: live-fire cooking, fishing, the outdoors, and applying Extreme Ownership to everything.

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TL;DR: Fazer upgrade do Amazon Quick Free/Plus para o Enterprise cria um perfil local totalmente novo e não migra o antigo. Suas conversas, seu knowledge graph, seus agentes e as preferências aprendidas não foram apagados — estão apenas em outra pasta no disco. Feche o Amazon Quick, copie o conteúdo da pasta do perfil antigo para a nova, reinicie a máquina e faça login de novo. O knowledge graph e a memória dos agentes são transferidos sem problemas. Conectores como Slack, Outlook e Google precisam ser reautorizados manualmente depois.


Já fez upgrade do Amazon Quick Free/Plus para o Enterprise e viu todo o seu histórico sumir? Suas conversas, seu knowledge graph, seus agentes, suas preferências aprendidas — tudo desapareceu. Não foi apagado. Só ficou... invisível.

Pois é, aconteceu comigo. E se você der uma olhada nos fóruns da comunidade do Quick, vai ver que estou longe de ser o único.

A questão é a seguinte — não é um bug. É um limite entre perfis. E a AWS não oferece um caminho de migração. Então meu colega Brian Gao e eu descobrimos um.

O que realmente acontece

O Amazon Quick Desktop armazena tudo localmente em ~/.quickwork/profiles/<profile-id>/. Cada identidade de login ganha sua própria pasta:

~/.quickwork/profiles/
├── social-xxxxxxxxxxxx/ ← my old Builder ID profile
│ ├── sessions/ ← all conversation history
│ ├── skills/ ← custom skills
│ ├── chat_agent_files/ ← agent configs + files
│ └── workstreams/
└── enterprise-xxxxxxxxxxxx/ ← my new Enterprise profile
├── sessions/ ← empty. brand new.
└── ... ← everything else: also empty.

Quando você faz login com o SSO Enterprise, o Quick cria um perfil do zero. Ele não olha para o seu perfil antigo. Não pergunta se você quer migrar. Ele simplesmente... recomeça.

Os fóruns da comunidade estão cheios de posts desesperados: "Perdi tudo depois da atualização", "Todas as conversas sumiram", "Como faço para voltar?" — e a resposta oficial é, em essência: são perfis separados com dados separados.

O que é tecnicamente correto. E completamente inútil quando você passou meses construindo contexto, agentes e fluxos de trabalho.

A solução alternativa

Brian e eu fomos fundo na estrutura de pastas do perfil e percebemos — tudo é só arquivo. Então feche o Amazon Quick completamente (isso não é opcional — os arquivos ficam bloqueados enquanto o app está rodando) e depois é só uma cópia simples.

Aí basta copiar a pasta inteira — pegue tudo do perfil antigo e jogue no novo:

Terminal window
# 1. Find your profiles
ls -la ~/.quickwork/profiles/
# The BIGGER folder is your old one with all the data
# 2. Copy EVERYTHING from old profile into the new one
cp -r ~/.quickwork/profiles/social-*/* \
~/.quickwork/profiles/enterprise-*/

Quando a cópia terminar, encerre o Amazon Quick por completo — não basta fechar a janela, garanta que o processo foi finalizado. Nós fomos além e reiniciamos o Mac inteiro antes de abrir o Quick de novo, só para garantir que nenhum cache antigo ou arquivo bloqueado atrapalhasse. Recomendo fazer o mesmo — leva dois minutos e evita que você tenha que depurar problemas de estado bizarros.

Depois de reiniciar, abra o Quick, faça login com suas credenciais Enterprise e... está tudo de volta. Conversas, agentes, skills, tudo mesmo.

Antes de seguir em frente com isso, Brian e eu tivemos várias conversas com a equipe do AWS Quick sobre a melhor abordagem. A resposta deles? Nosso raciocínio estava certo — e a AWS não tem, atualmente, um caminho de migração mais oficial ou documentado. Então é isso: cp -r mesmo. Pelo menos recebemos o sinal verde de que não íamos quebrar nada.

A boa notícia: seu knowledge graph sobrevive

Essa é a parte que realmente me surpreendeu — seu Knowledge Graph e as memórias aprendidas são transferidos perfeitamente. O KG com todas as suas entidades, relacionamentos, tudo o que o app aprendeu ao longo de meses de mensagens do Slack, e-mails, eventos de calendário — está tudo lá depois da cópia. O mesmo vale para a memória do agente — as preferências que ele captou, os procedimentos que aprendeu, todo o contexto de como você trabalha.

Isso é enorme. Reconstruir um knowledge graph do zero levaria semanas de ingestão passiva. O fato de tudo ser só arquivo no disco e ser transferido sem problemas é a única coisa que essa arquitetura acerta em cheio.

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A parte manual

  • Os conectores precisam ser configurados manualmente. Essa é a única coisa que não é transferida direto. Slack, Outlook, Google — os tokens OAuth estão vinculados à sua identidade antiga. Você vai precisar ir em Settings → Capabilities → Connections e reautorizar cada um na mão. Os dados que eles já indexaram são preservados, mas as conexões ativas não — então reserve alguns minutos para essa parte.
  • O knowledge graph vem junto com as sessões. O KG mora no banco de dados de sessões, então copiar sessions/ traz suas entidades e relacionamentos de carona.
  • A pasta maior é a certa. Se você não tem certeza de qual perfil é qual, verifique o tamanho das pastas. A que tem meses de histórico será bem maior.
  • Faça backup antes. Sério. Copie a pasta ~/.quickwork/profiles/ inteira para um lugar seguro antes de começar a mexer. Um cp errado e você fica em situação pior do que quando começou.

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Por que isso importa

Não é só uma questão de conveniência. Se você é consultor da DoiT — ou qualquer pessoa que usa o Quick Desktop de verdade — seu perfil É a sua produtividade. Meses de contexto aprendido. Agentes personalizados ajustados ao seu fluxo de trabalho. Um knowledge graph com milhares de entidades construído a partir do seu Slack, e-mail e calendário.

Perder tudo isso porque você fez upgrade do plano da assinatura? Isso não é aceitável. E o fato de a AWS não oferecer uma ferramenta de migração — nem sequer documentar claramente a estrutura de pastas — significa que a maioria dos usuários simplesmente aceita a perda e recomeça do zero.

Não recomece do zero. Copie as pastas.

O pedido

AWS, se vocês estiverem lendo isto: criem uma ferramenta de migração de perfil. Uma CLI simples que mescle os dados do perfil quando o usuário troca de provedor de identidade. Os dados são todos locais, os schemas são os mesmos — é um problema que tem solução. A comunidade está pedindo. Em alto e bom som.

Até lá, cp -r é seu melhor amigo.

Perguntas frequentes

Por que perdi meus dados depois de fazer upgrade para o Amazon Quick Enterprise?

O Amazon Quick Desktop armazena cada identidade de login em sua própria pasta de perfil local em ~/.quickwork/profiles/. Quando você faz login com o SSO Enterprise, o Quick cria um perfil totalmente novo em vez de migrar o antigo. Nada é apagado — suas conversas, agentes e knowledge graph antigos continuam no disco, apenas em uma pasta que o novo perfil não referencia.

É possível migrar um perfil do Amazon Quick manualmente?

Sim. Feche o Amazon Quick completamente e copie todo o conteúdo da pasta do perfil antigo para a pasta do perfil Enterprise com cp -r. Reinicie a máquina antes de reabrir o Quick para limpar caches antigos ou arquivos bloqueados e, em seguida, faça login com as credenciais Enterprise.

O knowledge graph é transferido durante a migração de perfil do Amazon Quick?

Sim, sem problemas. O knowledge graph fica dentro do diretório sessions/, então copiar essa pasta traz junto todas as entidades, relacionamentos e a memória aprendida do agente. Essa é a única parte da migração que não exige nenhum trabalho manual extra.

Os conectores do Slack, Outlook e Google são mantidos após a migração?

Não. Os tokens OAuth dos conectores estão vinculados à identidade do perfil antigo, então cada conector precisa ser reautorizado manualmente em Settings → Capabilities → Connections após a migração. Os dados já indexados por esses conectores são preservados, mesmo que as conexões ativas não sejam.

Onde ficam armazenados os perfis do Amazon Quick Desktop?

Os perfis são armazenados localmente em ~/.quickwork/profiles//, e cada identidade de login ganha sua própria subpasta contendo sessions/, skills/, chat_agent_files/ e workstreams/. A pasta de maior tamanho normalmente é a que contém seus dados históricos.