The Multicloud Handbook est notre nouveau guide pour piloter plusieurs clouds au service de vos objectifs métier. Bénéficiez de conseils d'experts pour bâtir une approche multicloud stratégique adaptée à votre contexte.
Tirer parti de plusieurs clouds pour faire avancer vos objectifs métier
Le multicloud est l'une des tendances majeures qui façonnent un marché du cloud en pleine évolution. La perspective de combiner les meilleures capacités cloud disponibles avec les meilleurs tarifs pousse les entreprises à exploiter plusieurs clouds en quête d'efficacité opérationnelle, de sécurité et de scalabilité.
Mais concrétiser la promesse du multicloud comporte aussi son lot de défis.
C'est pourquoi nous avons publié The Multicloud Handbook, un nouveau guide pour piloter plusieurs clouds tout en progressant vers vos objectifs métier. Nous y partageons des conseils issus de plusieurs années d'expérience, afin de vous permettre d'élaborer une approche multicloud stratégique, adaptée au contexte et aux objectifs propres à votre organisation.
Pourquoi le multicloud séduit
La plupart des entreprises qui utilisent le cloud s'approvisionnent en services de calcul et de stockage auprès de plusieurs fournisseurs. Avec 89 % des clients du cloud qui font désormais appel à plusieurs hébergeurs, l'adoption du multicloud va de l'utilisation de plusieurs produits SaaS (software-as-a-service) à l'exécution de plusieurs applications sur des plateformes PaaS (platform-as-a-service) ou IaaS (infrastructure-as-a-service) issues de fournisseurs différents. Les environnements multicloud peuvent être interopérables ou non, et reposer sur des clouds publics tiers, des clouds privés on-premises ou un modèle hybride.
Parmi les principales raisons qui poussent les entreprises à choisir la voie du multicloud figurent une meilleure résilience, une plus grande flexibilité, l'accès à des solutions de pointe et une meilleure maîtrise des coûts.
Résilience de l'activité
Le multicloud favorise la continuité d'activité en permettant aux organisations de répartir leurs systèmes et leurs workloads sur plusieurs plateformes cloud. Si un service connaît des problèmes de latence ou tombe en panne, la possibilité de basculer votre workload vers un autre service offre une solution de repli. Les entreprises gagnent en sérénité et se prémunissent contre les pertes de chiffre d'affaires, de productivité, d'efficacité opérationnelle et de réputation qu'une panne majeure pourrait entraîner.
La résilience opérationnelle est renforcée par des services indépendants des fournisseurs pour l'infrastructure et les données critiques, qui permettent de tirer parti des avantages de chaque cloud. Certains fournisseurs cloud commencent à répondre aux besoins d'un public multicloud croissant en dissociant l'orchestration de l'infrastructure et en facilitant la tâche des entreprises qui souhaitent exploiter plusieurs services cloud. Cette flexibilité grandissante permettra à davantage d'organisations de livrer des applications entièrement cloud-native, avec une dépendance architecturale minimale envers un fournisseur particulier.
Plus de flexibilité
Les entreprises se tournent parfois vers une stratégie multicloud pour éviter le vendor lock-in et tirer parti de solutions best-of-breed issues de différents fournisseurs. Le multicloud offre la liberté de choisir ses services cloud chez différents prestataires en fonction du prix, des performances, de la localisation géographique et des exigences de sécurité et de conformité.
La portabilité applicative qu'autorise une architecture multicloud accroît l'agilité, non seulement dans des domaines comme la reprise après sinistre, mais aussi dans l'optimisation des performances. Les entreprises peuvent associer chaque workload au service le plus adapté et le déployer pratiquement en temps réel, on-premises ou sur un cloud public spécifique.
Des performances renforcées
Le multicloud peut accélérer les performances de plusieurs manières. Des technologies cloud-agnostiques comme Google Anthos fonctionnent sur plusieurs clouds et fluidifient la collecte de données depuis tous les points d'entrée, afin que les clients puissent en tirer des insights précieux pour développer de nouveaux produits et services.
Les entreprises peuvent répartir leurs workloads sur plusieurs clouds pour une réactivité optimale, en particulier en période de forte demande. Sélectionner les clouds en fonction de leur proximité géographique avec les clients permet de réduire le nombre de sauts réseau entre serveurs, et donc de minimiser la latence et autres freins aux performances. L'accès aux meilleures technologies du marché chez n'importe quel fournisseur offre aux clients multicloud une palette de ressources de pointe pour innover plus vite que leurs concurrents.
Économies réalisées
Les entreprises qui adoptent une approche multicloud peuvent exploiter leur accès à plusieurs clouds pour maximiser leurs économies et profiter des remises sur le compute proposées par les fournisseurs cloud. Une couche de gestion commune (le fameux single pane of glass) offre une visibilité sur les dépenses cloud, ce qui permet aux entreprises de réduire le gaspillage et de gagner en efficacité. Un produit comme Flexsave de DoiT vous permet de maximiser vos économies sur le compute sans avoir à vous engager auprès d'un fournisseur en particulier.
Là où le multicloud se complique
Les entreprises adoptent le multicloud, mais pas toujours de façon réfléchie ou planifiée. Avec différentes plateformes prenant en charge différents workloads, elles se retrouvent souvent à gérer plusieurs clouds publics et services de cloud privé sans véritable stratégie. Or, adopter le multicloud de manière improvisée complique la communication efficace entre les environnements, tout en rendant plus difficile le respect des standards de gouvernance des données et de cybersécurité à un coût maîtrisé.
Au-delà de cette prolifération du cloud, d'autres défis se posent : complexité technique, manque de visibilité, gouvernance et sécurité, et maîtrise des coûts.
Complexité technique
Déployer efficacement sur plusieurs clouds n'est pas simple. Les technologies open source comme Kubernetes rendent les nouvelles mises en œuvre moins perturbatrices et permettent aux équipes de développement de déplacer plus facilement leurs workloads. Mais peu de stacks technologiques de fournisseurs cloud offrent une véritable interopérabilité entre clouds différents. Tirer parti des fonctionnalités de chaque cloud et les piloter de façon unifiée exige des compétences pointues, qui restent rares sur le marché.
Visibilité
Sans visibilité suffisante, les différentes instances cloud, services, microservices et composants conteneurisés se mélangent en un vaste réseau de trafic de données alimentant une multitude d'applications. La transparence passe par une interface unique d'observabilité, mais beaucoup d'outils de visibilité réseau ne fonctionnent qu'au sein d'écosystèmes cloud propriétaires. Cela les rend vulnérables aux pannes du cloud concerné et empêche les entreprises d'avoir la vision globale dont elles ont besoin entre clouds pour garantir des performances et une efficacité optimales.
Gouvernance, conformité et sécurité
Le multicloud peut vous aider à respecter les exigences de gouvernance liées au stockage des données clients dans des zones géographiques précises (le RGPD, par exemple), mais ces réglementations imposent aussi des standards exigeants pour les environnements multicloud. Si quoi que ce soit arrive aux données clients lorsqu'elles transitent entre plateformes, la responsabilité vous incombe, et non au fournisseur cloud.
Mettre en place des mesures de sécurité unifiées sur des environnements multicloud devient délicat lorsque les fournisseurs cloud utilisent des dispositifs différents et que les entreprises appliquent la sécurité à plusieurs étapes du cycle de développement plutôt que de l'intégrer dès le départ.
Coûts
Bien géré, le multicloud peut générer des économies substantielles. Mais sans visibilité réelle sur l'emplacement des applications et leur efficacité d'exécution, les coûts cloud deviennent difficiles à contrôler. La complexité de la facturation propre à chaque cloud n'arrange rien. En tant que client multicloud, vous pouvez cesser d'utiliser les services d'un fournisseur si les coûts s'envolent, mais l'opération n'est pas toujours simple.
Comment composer avec la complexité du multicloud
Maîtriser le multicloud est un défi qui en vaut la peine. Les entreprises qui adoptent une stratégie multicloud assumée réduisent leurs coûts et améliorent leurs performances pour gagner un avantage concurrentiel. Une telle stratégie commence par une évaluation honnête de votre culture d'entreprise, de vos pratiques DevOps et de votre stack technologique. Servez-vous de cet état des lieux pour bâtir votre plan de gestion multicloud — une feuille de route pluriannuelle solide pour la transformation numérique, articulée autour de trois piliers : les personnes, les processus et la technologie.
Les personnes
La demande de talents qualifiés s'intensifie avec l'expansion du périmètre cloud. Trouver les bonnes expertises est désormais le principal défi cloud des entreprises, après la sécurité. Compte tenu du manque de talents disponibles sur le marché de l'emploi, les entreprises devront investir massivement dans la formation continue, la montée en compétences et la reconversion de leurs collaborateurs. La formation doit être permanente pour maintenir les équipes à jour. S'appuyer sur un partenaire externe est un bon moyen de tirer parti de ressources internes limitées. Un partenaire cloud expérimenté saura formuler des recommandations et apporter un accompagnement qui vous feront gagner du temps et de l'argent sur vos activités multicloud à long terme.
Les processus
Les fonctions IT opèrent souvent en silos, avec peu de coordination ni de transparence entre elles. Avec des politiques différentes pour tout, de la sécurité à la gestion des données, elles s'appuient sur une application manuelle, source d'erreurs et d'inefficacité. Le problème est encore plus marqué lorsque les équipes travaillent avec plusieurs clouds.
Pour piloter le modèle multicloud, il faut faire tomber les silos fonctionnels et rationaliser les processus. Adopter des approches comme DevOps, FinOps et DevSecOps aidera les entreprises à tirer davantage de valeur métier de leur usage du cloud.
La technologie
Les entreprises peuvent combiner différentes technologies pour obtenir une visibilité et un contrôle complets sur l'ensemble de leurs environnements cloud. Donner la priorité à l'automatisation et à l'open source est essentiel pour piloter des environnements distribués.
Automatisation
Les technologies qui limitent au maximum les processus manuels permettent de réduire le time-to-market, de stimuler la productivité et le moral des équipes, et de diminuer les erreurs humaines coûteuses. Les entreprises doivent viser l'automatisation totale des tests unitaires et d'intégration, ajouter des configurations standardisées dans le cadre de l'automatisation des déploiements, et offrir aux développeurs un accès en self-service aux opérations dont ils ont besoin pour déployer et exploiter leurs systèmes.
Open source
L'open source est un pilier de nombreuses stratégies multicloud réussies. Des technologies open source comme Kubernetes offrent aux entreprises plus de flexibilité et d'indépendance vis-à-vis des plateformes propriétaires, en permettant aux développeurs d'inspecter et de modifier le code source selon leurs besoins. De quoi accélérer l'adaptation et l'innovation, tout en évitant le vendor lock-in. En privilégiant les technologies open source applicables de manière cohérente à toutes les applications, les entreprises peuvent évoluer vers une stratégie unifiée de gestion multicloud.
Et après ?
À mesure que les fournisseurs cloud dissocient les outils d'orchestration de l'infrastructure, il devrait devenir plus simple pour les entreprises de gérer leurs workloads dans plusieurs environnements cloud. Pour beaucoup d'organisations, exploiter le multicloud pour en tirer une véritable valeur métier passera par le recours à un expert cloud expérimenté, capable de les accompagner pour transformer les bénéfices du modèle multicloud en avantage décisif sur leur marché.