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Salt Security padroniza a medição de COGS para otimizar margens e preços

O Attribute™ alinhou as áreas de CFO e DevOps com alocação automatizada de custos por cliente em uma arquitetura multi-tenant complexa.

The Challenge

A arquitetura orientada a eventos da Salt Security dependia fortemente de recursos compartilhados entre machine learning, pipelines e camadas de aplicação. Embora o DevOps já tivesse implementado rastreamento por cliente com ferramentas de observabilidade, transformar esses sinais em métricas de custo precisas era difícil. Monitorar áreas isoladamente e inferir custos gerava imprecisões e inconsistências. A área de CFO precisava de dados de custo exatos para medir margens e ajustar preços, mas métodos manuais não davam conta dos padrões de consumo dinâmicos da infraestrutura da Salt.

The Solution

Com o Attribute™, a Salt Security passou a usar os identificadores já existentes em sua aplicação, disponíveis no nível do payload, para alocar custos por cliente dentro de mensagens Kafka e em outros recursos compartilhados. A integração do Attribute™ não exigiu nenhuma alteração no sistema nem tagging, consolidando os insights de custo em toda a plataforma. O resultado é um modelo de custos confiável e automatizado, fiel à arquitetura da Salt, que dá às áreas de DevOps e financeira uma visão compartilhada de custos, margens e desempenho de negócio por cliente.

Results

Medição de COGS padronizada com uma fonte única da verdade, compartilhada por CFO e DevOps nas revisões mensais.
Visibilidade total dos custos por cliente permite ao CFO refinar continuamente a estratégia de preços e otimizar margens.
Comunicação mais fluida entre DevOps e financeiro, tornando as discussões de margem e rentabilidade mais eficientes.

O Attribute™ simplificou o acompanhamento dos custos por cliente em nossos ambientes multi-tenant. A medição de custos por cliente agora é clara e padronizada, e o financeiro recebe o contexto de negócio de que precisa. A integração foi rápida e não exigiu nenhuma alteração.
Kfir Lippmann, CFO, Salt Security

Sobre a Salt Security

A Salt Security é líder em segurança de APIs. Sua plataforma roda em uma arquitetura complexa, orientada a eventos, que abrange EKS, Kafka, ElasticCache, MongoDB, Redis, SingleStore e Glue, com recursos compartilhados entre machine learning, pipelines de dados e a aplicação principal.

O desafio: medição inconsistente de custos por cliente

O time de DevOps da Salt havia instrumentado o rastreamento por cliente com ferramentas de observabilidade, mas transformar essa telemetria em métricas de custo confiáveis era difícil. Monitorar áreas distintas em separado e inferir custos gerava imprecisões. A área de CFO precisava de dados de custo precisos e padronizados para medir margens e definir preços, e métodos manuais não escalavam com os padrões de consumo dinâmicos e multi-tenant da Salt.

A solução: alocação de custos por cliente sem tagging

A Salt Security adotou o Attribute™ para automatizar a alocação de custos por cliente em recursos compartilhados. O Attribute™ se valeu dos identificadores já existentes na aplicação da Salt, no nível do payload, para atribuir custos dentro de mensagens Kafka e em outros componentes compartilhados. A integração não exigiu alterações de código nem tagging e consolidou os insights de custo em um modelo único e consistente, alinhado à arquitetura da Salt.

Alinhamento entre financeiro e engenharia

Com o Attribute™, DevOps e financeiro passaram a trabalhar com os mesmos números. Os custos por cliente ficam visíveis em todos os componentes do sistema, dando ao CFO uma visão clara das margens e do desempenho do negócio e oferecendo à engenharia uma perspectiva confiável de onde o gasto se concentra.

Impacto no negócio

A medição padronizada de COGS deu à Salt uma fonte única da verdade para as revisões mensais de negócio. Com visibilidade total dos custos por cliente, o CFO pode refinar continuamente a estratégia de preços para otimizar margens e impulsionar a rentabilidade. A comunicação entre DevOps e financeiro ficou mais eficiente, acelerando decisões sobre precificação, empacotamento e lucratividade.

Conclusão

Ao adotar o Attribute™, a Salt Security construiu um sistema preciso e padronizado de medição de COGS que alinha as áreas técnica e financeira. Otimizar a alocação de custos por cliente em sua arquitetura multi-tenant elevou a colaboração interna, a rentabilidade e a competitividade.

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Martin Lee, Director of Operations

DoiT gave us the confidence to move from experimentation to production. They helped us understand the right way to build AI for the real world.

Milad Rezazadeh, CTO

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Eli Zilbershtein, Head of DevOps, Hippo

You can't tag a customer in a multi-tenant environment. Attribute™ finally shows us what each customer costs and what's driving those costs.

Omri Cohen, Director of Engineering, Platform

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Kfir Lippmann, CFO, Salt Security

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Balamurugan Mohandossgandhi, Head of IT and Infrastructure, PropertyGuru

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Jason Moore, Principal DevOps Engineer, Accrete AI

Eliminating the need to tag thousands of resources has freed up my team and we've invested our efforts in enhancing our platform significantly.

Ziv Sivan, VP of Engineering

PerfectScale by DoiT has become an important part of how we optimize Kubernetes at scale at OneFootball. It gives our platform team the visibility, automation, resiliency insights, and confidence we need to balance cost efficiency with production readiness, especially as we prepare for major global football moments like the 2026 FIFA World Cup.

Andrea Benfatto, Platform/Cloud Runtime Engineering Manager

Cloudflow's new RDS End of Life alerts have allowed us to be more proactive on keeping our database instances up-to-date. The new solution gives us internal visibility ahead of time so that we can prepare for upgrades, instead of having to upgrade under pressure while incurring extended support costs.

Jon Fairbanks, Site Reliability Engineering Manager

PerfectScale cut 40% off our total EKS spend, and the automations handle what used to take our team 20 hours a month. Now we spend that time on reliability and performance instead of chasing cost metrics.

Caio Cristo, Director of Infrastructure/SRE

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