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Magic Software diventa remote-ready e alleggerisce il carico dell'IT

DoiT ha guidato una migrazione graduale da Lotus Notes, in uso da 15 anni, a Google Workspace: più collaborazione e conformità ai 10 anni di retention email richiesti dal NASDAQ.

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Magic Software Enterprises

The Challenge

Magic Software utilizzava IBM Lotus Notes da oltre 15 anni, ma mantenere il sistema stava diventando sempre più costoso e oneroso in termini di tempo. Serviva un'alternativa a bassa manutenzione, capace di sostituire un'infrastruttura distribuita su più sedi con una soluzione cloud, per migliorare la disponibilità dei server e semplificare l'accesso da qualsiasi luogo.

The Solution

DoiT International, partner Google Workspace Premier, ha accompagnato Magic nella migrazione a Google Workspace con un pilot di due mesi, seguito da un rollout incrementale a tutta l'organizzazione. DoiT ha garantito supporto continuo lungo tutto il processo di migrazione e sessioni di formazione iniziale, per un'adozione senza intoppi.

Results

  • Collaborazione tra dipendenti più efficace, grazie ad applicazioni migliori e a un accesso remoto più semplice
  • Meno tempo dedicato dal reparto IT alla manutenzione dei server e all'aggiornamento dei software
  • Conformità alla retention email decennale richiesta dal NASDAQ, senza hardware aggiuntivo

Siamo convinti che il passaggio a Google Workspace, con le sue funzionalità nuove e potenziate, aumenterà la produttività e ci permetterà di risparmiare, offrendo al tempo stesso ai nostri dipendenti un accesso migliore agli strumenti da qualsiasi sede remota. Oggi i nostri collaboratori possono lavorare insieme con applicazioni più efficaci e il reparto IT dedica meno tempo alla manutenzione dei server e all'aggiornamento dei software.

Alexandra Etush, IT Manager

Chi è Magic Software

Magic Software Enterprises è un fornitore globale di piattaforme applicative e di integrazione aziendale mobile e cloud. Con 30 anni di esperienza, migliaia di clienti e milioni di installazioni in tutto il mondo, la tecnologia di Magic permette a partner e clienti di valorizzare le risorse IT esistenti, aumentare l'agilità del business e concentrarsi sulle priorità strategiche. Magic utilizzava IBM Lotus Notes da oltre 15 anni, ma la manutenzione del sistema stava diventando sempre più costosa e dispendiosa in termini di tempo.

La sfida

Magic ha scelto di migrare a Google Workspace, conquistata anche dalla facilità d'uso, dall'interfaccia client intuitiva e dagli aggiornamenti software automatici della soluzione. L'azienda cercava un'alternativa a bassa manutenzione, in grado di sostituire l'infrastruttura distribuita su più sedi con una soluzione cloud, per innalzare il livello di servizio lato server, garantire maggiore disponibilità e rendere più semplice l'accesso da qualsiasi luogo.

La soluzione

DoiT International, partner Google Workspace Premier, ha affiancato Magic in un pilot di due mesi, per poi accompagnarla nel rollout incrementale di Google Workspace all'intera organizzazione. DoiT International ha inoltre offerto supporto continuo durante tutto il processo di migrazione e sessioni di formazione iniziale.

Il risultato

In quanto società quotata al NASDAQ, Magic è tenuta a rispettare diversi standard di settore in materia di trasparenza e tracciabilità. Con Google Workspace l'azienda può conservare per 10 anni la traccia di ogni email inviata o ricevuta, senza alcun requisito aggiuntivo di hardware o software e senza processi di archiviazione che assorbono risorse. La migrazione ha potenziato la collaborazione e ridotto i costi di manutenzione IT, garantendo al tempo stesso il rispetto dei requisiti di compliance.

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What they say

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What I really like about DoiT's approach is that you're very hands-on and proactive. Satyam would ping me a few times a sprint, letting me know about the most current features, checking in on how things are going. When we are going through a peak time, that proactiveness makes a real difference. Satyam always comes through whenever we need support and helps us leverage the right experts to get us where we need to be.

Chiamaka Ibeme, Engineering Manager, Platform

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SELECT has made important cost data readily accessible. I will often pull it up during engineering design reviews so we can quickly evaluate cost impact and projections and factor that into our design decisions.

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You guys have the best UI experience that I've had of any software. It's like you just read my mind where, like, oh, I wish I could click there. Oh, I can

Diana Koshy, Sr. Director of Data Engineering at Kargo

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SELECT feels like exactly what Paul and I would have built if we had locked ourselves in a room for 18 months to create our ideal monitoring solution.

Devin McGee, Data Engineering Lead at Home Chef

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SELECT dramatically lowers the cognitive load to understanding Snowflake costs. I'm able to sit there and easily understand what's driving the cost. Not to blow smoke up your ass, but it's just so easy to do in your platform

Blake Baggett, Head of Data Operations at Entain

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One of the most helpful cost rituals we've setup from SELECT is the weekly spend digest sent to Slack. I can start high level and ensure things are in check. If not, I can very quickly drill down into specific workloads which may have driven the cost spike and remediate them before they become a bigger issue.

Michael Revelo, Manager of data and analytics engineering at ClickUp

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Through SELECT's automated savings feature and deep cost visibility, we were able to instantly lower our Snowflake spend by over 40% and achieve a 20X ROI on our SELECT investment.

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DoiT was a true partner, not a vendor. They helped us understand the problem, refine the vision, and build something production-ready far faster than we could have on our own. Their expertise, responsiveness, and commitment made all the difference.

Dr. Anish Kapur, Founder & CEO, Promptly

Extenda Retail

DoiT's Customer Success and Forward Deployed Engineering teams work very closely with us. The regular sessions with our CSM keep us focused on the right priorities, and the FDEs provide the deep technical guidance we need to validate decisions and optimize our environment. That combination has been genuinely valuable for us.

Alexander Lundberg Santos, Platform Engineer at Extenda Retail

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