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Cómo Raptive previene de forma proactiva los costos de soporte extendido de AWS RDS

Raptive recibe un aviso con seis meses de anticipación antes de que cualquier motor de RDS expire, lo que le evita unos $10k al año en costos inesperados.

Cloud Intelligence™
Raptive

The Challenge

Si tienes algo corriendo en Amazon RDS, ya conoces el patrón: una versión de motor que llevas años usando sin problemas se queda sin soporte estándar casi sin que te des cuenta, y de un día para otro te enfrentas a una actualización forzada o a una factura considerable de Extended Support.

Los precios de AWS Extended Support se activan en el momento en que una versión mayor llega al EOL, y no son baratos: se trata de un recargo por vCPU-hora sobre tu gasto habitual de RDS, aplicado automáticamente a cada instancia que siga corriendo una versión sin soporte. En una flota de tamaño relevante, pasar por alto una fecha de EOL aunque sea por un trimestre puede traducirse, sin que nadie lo note, en un gasto evitable de cinco o seis cifras.

La información está en la documentación de AWS, sí, pero gestionarla en una flota con distintos motores de base de datos es de esas tareas tediosas que nadie aborda hasta que algo se rompe, sobre todo porque programar mantenimiento para bases de datos RDS críticas suele venir con demoras innegociables desde el lado del negocio.

Raptive estaba justo en esa encrucijada. Su equipo había empezado a evaluar lo que implicaría documentar y rastrear manualmente los motores de RDS desactualizados en toda su flota: un esfuerzo intensivo en tiempo y sin una forma integrada de mantenerse al día con las nuevas fechas de EOL.

The Solution

En lugar de construir y mantener su propio sistema de seguimiento internamente, Raptive recurrió a CloudFlow, el motor de automatización de Cloud Intelligence™ para workflows de FinOps y CloudOps.

Para Raptive, el reto era hacerle seguimiento a los motores de RDS que se acercaban al fin del soporte estándar en su flota de más de 30 bases de datos.

Desplegaron una plantilla de DoiT CloudFlow que automatiza la tarea de forma programada. El flujo escanea todas las instancias de RDS en todas las cuentas y regiones disponibles de AWS, y envía una alerta a un destinatario preconfigurado si un motor de RDS va a llegar al fin del soporte estándar en los próximos seis meses (configurable).

Hoy el flujo está totalmente operativo y le entrega a Raptive reportes semanales con los motores de base de datos que aún corren versiones próximas al fin del soporte estándar.

media

Results

  • 37 bases de datos cubiertas automáticamente en todas las regiones de AWS, y subiendo
  • Se evitan ~$10k al año en costos de soporte extendido

Las nuevas alertas de fin de vida de RDS en CloudFlow nos permitieron ser más proactivos a la hora de mantener nuestras instancias de base de datos al día. La nueva solución nos da visibilidad interna con tiempo para preparar las actualizaciones, en vez de tener que actualizar bajo presión asumiendo costos de soporte extendido.

Jon Fairbanks, Site Reliability Engineering Manager

Impacto

Ahora que cuenta con suficiente anticipación sobre los motores de RDS próximos a quedar desactualizados, Raptive tiene la visibilidad interna para planear las actualizaciones con tiempo, en vez de salir corriendo cuando el soporte termina.

Un aviso con seis meses de anticipación transforma eso de una emergencia en un ejercicio de planeación. Los equipos de Engineering ganan margen para agendar ventanas de mantenimiento, probar la compatibilidad de las aplicaciones y actualizar a su ritmo, en lugar de recibir una alerta urgente la semana en que termina el soporte.

Hoy el flujo cubre automáticamente más de 30 instancias de RDS en todas las regiones de AWS de Raptive, y les ha ayudado a evitar cerca de $10k al año en costos de soporte extendido que, de otra forma, se habrían acumulado en silencio.

Raptive ya no necesita dedicar recursos de Engineering a construir o mantener ese sistema de seguimiento internamente, y puede apoyarse en Cloud Intelligence™ para mantener el flujo funcionando a largo plazo.

¿Quieres configurar esto en tu propio entorno? La plantilla RDS Engines Nearing EOL está disponible directamente en Cloud Intelligence™. Solo abre CloudFlow, haz clic en la pestaña Templates y busca "RDS Engines Nearing EOL" para empezar.

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