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Flooid costruisce il futuro del retail con Google Cloud e DoiT

Come Flooid unisce Google Cloud, DoiT Cloud Intelligence e competenze FinOps per offrire un unified commerce scalabile ed efficiente in termini di costi.

The Challenge

Come molte organizzazioni enterprise in transizione dall'infrastruttura tradizionale al cloud, Flooid desiderava una maggiore visibilità sulla spesa cloud e una comprensione più chiara del rapporto tra costi infrastrutturali e utilizzo da parte dei clienti. Il passaggio da un modello di spesa in conto capitale a un modello di spesa operativa ha posto nuove sfide sia ai team tecnologici sia a quelli finanziari, rendendo necessarie una governance più solida e pratiche FinOps più mature.

Allo stesso tempo, Flooid voleva continuare a far crescere la propria piattaforma di Unified Commerce per rispondere alla domanda crescente dei clienti senza compromettere prestazioni ed efficienza. Per riuscirci non bastava la sola infrastruttura cloud: servivano ottimizzazione continua, raccomandazioni intelligenti e una guida esperta, per garantire che ogni investimento in Google Cloud generasse un valore di business misurabile.

The Solution

La partnership tra Flooid, Google Cloud e DoiT unisce tre punti di forza complementari.

Google Cloud fornisce l'infrastruttura sicura e ad alte prestazioni che consente a Flooid di scalare in tutta sicurezza. L'utilizzo di Google Cloud Compute su tutto il parco tecnologico, insieme alla transizione pianificata verso i tipi di macchina N4, garantisce a Flooid maggiori prestazioni, efficienza e scalabilità, sostenendo al contempo la crescita futura. L'innovazione di Google Cloud orientata al retail permette inoltre a Flooid di continuare a sviluppare una moderna piattaforma di Unified Commerce, in grado di accompagnare i retailer nei periodi di picco commerciale e di fronte ad aspettative dei clienti in continua evoluzione.

DoiT completa queste fondamenta con DoiT Cloud Intelligence e un team dedicato di specialisti cloud e FinOps. Anziché limitarsi a fornire report sui costi, DoiT lavora fianco a fianco con Flooid per ottimizzare in modo continuo il suo ambiente Google Cloud, individuare opportunità di miglioramento e garantire che l'infrastruttura evolva di pari passo con le priorità di business.

Negli ultimi quattro anni la partnership è andata oltre il supporto commerciale, trasformandosi in una relazione strategica volta ad aiutare Flooid a massimizzare il valore di Google Cloud attraverso ottimizzazione continua e cloud governance.

Valore misurabile grazie alla cloud intelligence

Insieme, DoiT Cloud Intelligence e Google Cloud offrono a Flooid la visibilità necessaria per prendere decisioni infrastrutturali più intelligenti.

Grazie alle dashboard di DoiT Cloud Intelligence e a Commitment Manager, i team esaminano regolarmente l'utilizzo del cloud, gli sconti per impegni di utilizzo e le opportunità di ottimizzazione, per garantire che le risorse restino allineate alla domanda dei clienti. Questo approccio collaborativo ha aiutato Flooid a migliorare l'efficienza del compute, gettando al contempo le basi per capacità FinOps più avanzate, tra cui unit economics che collegano direttamente la spesa cloud al consumo dei clienti.

Oltre alla tecnologia, il supporto costante del customer success, i cloud architect e gli esperti FinOps di DoiT offrono una guida durante tutto l'anno, aiutando Flooid a rimanere al passo con le nuove funzionalità di Google Cloud e a individuare costantemente opportunità per migliorare le prestazioni e ridurre le spese superflue.

Lavoriamo con DoiT da molti anni e le capacità e le funzionalità di DoiT Cloud Intelligence non hanno mai smesso di crescere. Abbiamo integrato funzionalità come Cloud Analytics e i Report nei nostri processi FinOps: sono diventate un elemento centrale del nostro modo di lavorare.

Martin Lee, Direttore delle Operations

Risultati

Combinando l'infrastruttura scalabile di Google Cloud con la cloud intelligence e l'esperienza di DoiT, Flooid ha creato un ambiente cloud più efficiente e resiliente, in grado di sostenere la crescita nel lungo periodo.

L'azienda ha migliorato la visibilità sui costi cloud, aumentato l'efficienza del compute in tutto il proprio ambiente e sviluppato una capacità FinOps più matura, che consente sia ai team tecnologici sia a quelli finanziari di prendere decisioni informate. L'aggiornamento dell'infrastruttura, l'ottimizzazione degli sconti per impegni di utilizzo e la revisione continua dell'utilizzo del cloud hanno messo Flooid nelle condizioni di innovare più rapidamente, mantenendo il controllo sulla spesa cloud.

Insieme, Google Cloud, DoiT e Flooid dimostrano come la giusta combinazione di tecnologia di livello mondiale, ottimizzazione cloud intelligente e supporto esperto consenta ai retailer di scalare in tutta sicurezza, innovare più velocemente e costruire il futuro dell'unified commerce.

Chi è Flooid

Flooid è un fornitore leader di piattaforme di Unified Commerce e aiuta i retailer di tutto il mondo a connettere le esperienze in negozio, online e mobile in un unico ecosistema di commerce. La sua tecnologia consente ai retailer di offrire customer journey fluidi, adattandosi ad aspettative dei consumatori sempre più complesse.

Mentre i retailer continuano a conciliare l'aumento dei costi operativi con l'esigenza di innovare più rapidamente, la piattaforma di Flooid deve rimanere altamente disponibile, scalabile ed efficiente in termini di costi. Supportare grandi retailer significa garantire che l'infrastruttura sappia gestire fluttuazioni significative della domanda, continuando a offrire prestazioni eccezionali.

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What they say

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“Without PerfectScale by DoiT, I don't know how we would do it. We'd have to have twice the number of people on my team to stay on top of it. With PerfectScale, we can focus on the more strategic issues.”

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Connecting IBM and AWS privately was the piece we needed to get right, and we wanted to move faster on it than we could on our own. DoiT worked through the options with us, found the subnet overlap that was breaking the routing, and made it stable. That unblocked everything else.

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You can't tag a customer in a multi-tenant environment. Attribute™ finally shows us what each customer costs and what's driving those costs.

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Your cloud bill shouldn't be a mystery

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