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Gli alert ora arrivano anche su Slack

Invii le notifiche degli alert di Cloud Intelligence™ ai canali Slack responsabili di ciascun workload, in aggiunta o in sostituzione dell'email.

Un alert vale solo se qualcuno lo legge al momento giusto. Gli Alerts di Cloud Intelligence™ sono sempre stati flessibili sul fronte dei trigger: qualsiasi ambito, qualsiasi metrica, con cadenza da giornaliera ad annuale e valutazione per singola dimensione. Sul fronte della consegna, invece, esisteva un'unica opzione: un riepilogo via email. Funziona per chi ha creato l'alert, ma non per il team di engineering il cui SKU di Compute Engine è appena raddoppiato, perché quel team vive su Slack e considera la casella di posta FinOps un archivio. Il risultato? Email inoltrate a mano, flussi CloudFlow configurati apposta o, semplicemente, avvisi persi.

Cosa cambia

Quando crea o modifica un alert, nello step delle notifiche trova ora un selettore di canali Slack accanto ai destinatari email. È lo stesso selettore che già utilizza per le soglie di budget: se il Suo workspace è connesso tramite l'app Cloud Intelligence™ per Slack, i Suoi canali sono già disponibili. Può aggiungere uno o più canali. Ogni canale riceve una consegna dedicata e i retry sono idempotenti: un'API Slack lenta o un job rieseguito non pubblicherà quindi due volte nello stesso canale.

L'email continua a funzionare esattamente come prima: stesso riepilogo giornaliero, stessa pianificazione, stessi destinatari. Nulla di ciò che ha configurato cambia, a meno che non sia Lei a modificarlo. Per il momento i destinatari Slack si configurano dalla console; l'API Alerts e il provider Terraform non li espongono (ancora).

Per iniziare

  1. Colleghi il Suo workspace Slack tramite l'app Cloud Intelligence™ per Slack, se non l'ha già fatto. È un'operazione che un amministratore del workspace Slack deve eseguire una sola volta.
  2. Crei un alert o ne apra uno esistente e aggiunga i canali Slack nello step delle notifiche.
  3. Mantenga il riepilogo via email per chi lo preferisce. Consulti Iscriversi alle notifiche degli alert per scoprire come funzionano le sottoscrizioni.

Se indirizza un alert in un canale in cui gli engineer intervengono davvero, ci dica cosa manca nel messaggio. È proprio questo il feedback che determinerà l'evoluzione del post su Slack.

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